
Para os clientes da Oi TV, a operadora criou um canal no seu site para facilitar a vida e priorizar a praticidade para seus consumidores. Para evitar atraso de pagamento e a ocorrência de juros e multas devido o atraso, o cliente que perdeu sua fatura ou não a recebeu por algum motivo, poderá acessar o canal e clicar no link de 1 via de fatura. É fácil, basta informar número do CPF ou CNPJ no campo apontado e digitar o número do contrato, informe em seguida mês e ano da fatura que você deseja imprimir, próximo passo é verificar se a 2ª via da fatura é do mês correspondente e pronto, basta imprimir.
O pagamento pode ser feito em qualquer agência bancária ou casa lotérica credenciada. Caso não seja possível solicitar segunda via através da internet, o cliente tem a opção de ligar para o atendimento da Oi TV pelo telefone 0800-2855100 e solicitar para o atendente a emissão dessa segunda via, ou o envio dela para um e-mail cadastrado.
É muito importante que os clientes tenham acesso a esse tipo de facilidade, pois o problema geralmente gera um desconforto quando a fatura não chega até a residência dentro de um prazo que seja possível pagá-la antes do vencimento. Por muitas vezes o atraso não é culpa do cliente e sim durante a entrega do documento em sua casa.
Além de poder solicitar a segunda via, no portal da Oi TV o cliente ainda tem a opção de verificar a grade de programação, monitorar as notícias e se atualizar com as novidades que a Oi proporciona. É bom ficar atento a este tipo de informação, pois nem sempre o consumidor tem ideia de todas as ferramentas que o site oferece e acaba perdendo a chance de aproveitar muito mais recursos do produto que ele tem em casa. 2 via Oi TV – Mas agora já sabe, precisando da 2 via Oi TV ou desejando conferir maiores informações, é só acessar: www.oitv.com.br