A Light é uma das principais empresas de energia elétrica do Rio de Janeiro, fornecendo energia para milhares de clientes residenciais e empresariais em toda a região. Para atender às necessidades dos seus clientes, a Light oferece uma variedade de serviços online, incluindo a Light Agência Virtual.
A Light Agência Virtual é uma plataforma online onde os clientes da empresa podem gerenciar suas contas, obter suporte técnico e administrativo e realizar uma série de ações, sem precisar sair de casa. Através dessa plataforma, é possível realizar diversas tarefas, como solicitar a ligação nova, agendar a visita técnica, alterar a titularidade da conta, encerrar o contrato, solicitar ressarcimento, entre outras.
Uma das vantagens de usar a Light Agência Virtual é o fácil acesso ao suporte técnico. Se você precisar de ajuda, basta acessar o site e procurar o botão “Fale Conosco”. A partir daí, você pode escolher o canal de atendimento que mais se adequa às suas necessidades. Se você preferir um atendimento rápido, pode optar pelo chat online, que oferece atendimento em tempo real e pode ajudá-lo a resolver seus problemas em questão de minutos.
Além disso, a Light Agência Virtual também oferece uma série de serviços administrativos para empresas, incluindo a emissão da segunda via de conta empresarial. Esse serviço é especialmente útil para empresas que precisam gerenciar várias contas de energia elétrica e precisam de uma maneira rápida e fácil de acessar suas informações.
Se você precisar abrir um novo contrato de energia elétrica, a Light Agência Virtual também oferece suporte para essa tarefa. Você pode escolher a melhor opção de contrato para a sua empresa e realizar todo o processo online, sem precisar sair do seu escritório. E se você precisar agendar uma visita técnica para resolver um problema na sua empresa, a plataforma também oferece essa opção.
Para quem precisa mudar a titularidade da conta de energia elétrica, a Light Agência Virtual também é a opção mais prática e conveniente. Basta acessar a plataforma e realizar a mudança de titularidade de forma rápida e segura.
E se você precisar encerrar o contrato de energia elétrica por qualquer motivo, a Light Agência Virtual também oferece esse serviço. Você pode solicitar o encerramento de contrato de forma rápida e fácil, sem precisar sair de casa.
Por fim, se você precisar de um ressarcimento devido a alguma falha na prestação de serviços, a Light Agência Virtual também oferece suporte para essa tarefa. Você pode realizar a solicitação de ressarcimento diretamente na plataforma, agilizando todo o processo.
Em resumo, a Light Agência Virtual é uma ferramenta valiosa para os clientes da Light que precisam gerenciar suas contas de energia elétrica. Com serviços que vão desde a abertura de contrato até o encerramento, passando por agendamento de visitas técnicas, mudança de titularidade, ressarcimento e muito mais, a Light Agência Virtual oferece uma solução completa para quem precisa de suporte técnico e administrativo em relação à sua conta de energia elétrica.
COMO EMITIR A SEGUNDA VIA LIGHT DIRETO DO SITE DA EMPRESA PELA AGÊNCIA VIRTUAL
Para emitir a segunda via da sua conta de energia elétrica no site da Light, siga os seguintes passos:
- Acesse o site da Light Agência Virtual, que pode ser encontrado através do endereço: https://www.light.com.br/
- No menu principal do site, clique na opção “Para você” ou “Para sua empresa”, dependendo do tipo de conta que você possui.
- Na próxima página, localize e clique na opção “2ª via de conta”, que geralmente está localizada em destaque na página ou no menu lateral.
- Será necessário informar o número da sua conta de energia elétrica ou o CPF/CNPJ do titular da conta. Em seguida, clique em “OK”.
- Agora, você terá acesso à sua segunda via de conta, que pode ser impressa ou salva em seu computador ou dispositivo móvel.
Caso você encontre alguma dificuldade durante esse processo ou não consiga acessar sua segunda via de conta, é possível entrar em contato com a Light através do chat online disponível na Light Agência Virtual ou através do canal “Fale Conosco”. A equipe de atendimento da Light estará pronta para ajudá-lo a resolver qualquer problema.
