NATURGY 2ª VIA: SAIBA COMO EMITIR RAPIDAMENTE

Em tempos de correria e responsabilidades, manter as contas em dia pode ser um desafio. E quando a fatura da energia se perde ou é danificada, a preocupação aumenta. Mas não se preocupe! Com a praticidade da tecnologia, emitir a segunda via da sua conta NATURGY ficou muito mais fácil e rápido.

Neste artigo, você aprenderá como obter a sua naturgy 2ª via: saiba como emitir rapidamente de forma fácil e segura, sem precisar enfrentar filas ou burocracias.

COMO EMITIR A NATURGY 2ª VIA?

A NATURGY oferece diversas opções para você emitir a segunda via da sua conta, adaptando-se às suas necessidades e preferências. Descubra as diferentes alternativas e escolha a que melhor se encaixa no seu dia a dia:

1. PELO SITE DA NATURGY

A maneira mais simples e rápida de obter a sua naturgy 2ª via: saiba como emitir rapidamente é acessando o site oficial da NATURGY. Siga estes passos:

Acesse o site da NATURGY: www.naturgas.com.br.
Clique na opção “Serviços Online”.
Selecione “Emitir 2ª via da conta”.
Informe o seu CPF ou CNPJ e o número da instalação.
Clique em “Emitir”.
A sua segunda via será exibida na tela, podendo ser impressa ou salva no seu computador.

2. PELO APLICATIVO NATURGY

A NATURGY também oferece um aplicativo prático e intuitivo para você consultar e emitir a sua fatura. Baixe o aplicativo da NATURGY na App Store ou Play Store e siga estes passos:

Acesse o aplicativo da NATURGY.
Faça login com sua conta.
Selecione a opção “2ª via da conta”.
O aplicativo mostrará a sua fatura, que pode ser impressa ou baixada como PDF.

3. PELO TELEFONE

Se você prefere o atendimento telefônico, a NATURGY também oferece essa opção. Ligue para o número de atendimento ao cliente da NATURGY e siga estas instruções:

Informe o seu CPF ou CNPJ.
Diga que você deseja emitir a segunda via da sua conta.
A atendente irá solicitar o número da instalação.
A sua fatura será enviada para o seu endereço cadastrado ou por e-mail, caso tenha informado.

4. PELO EMAIL

Para maior comodidade, a NATURGY também disponibiliza o serviço de emissão da segunda via por e-mail. Para solicitar a sua fatura por este meio, siga os passos a seguir:

Acesse o site da NATURGY.
Envie um e-mail para o endereço eletrônico da NATURGY.
Informe o seu CPF ou CNPJ.
Informe o número da instalação.
A sua fatura será encaminhada para o endereço de e-mail informado.

5. NAS LOJAS DE ATENDIMENTO NATURGY

Se você preferir o atendimento presencial, procure uma das lojas de atendimento da NATURGY em sua cidade. Você poderá solicitar a emissão da sua naturgy 2ª via: saiba como emitir rapidamente, apresentando o seu CPF ou CNPJ e o número da instalação.

DICAS PARA EVITAR PERDER A SUA FATURA

Para evitar o inconveniente de ter que emitir a segunda via da sua fatura, siga estas dicas:

Organize seus documentos: Crie um local específico para guardar as suas contas e outros documentos importantes.
Utilize um sistema de organização: Utilize pastas, fichários ou aplicativos para organizar suas contas e facilitar o acesso.
Cadastre seu e-mail: Avise a NATURGY para enviar sua fatura para o seu e-mail.
Ative o serviço de alerta de fatura: Configure o envio de notificações por SMS ou e-mail quando sua próxima fatura estiver disponível.

OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Para emitir a 2ª via da sua conta NATURGY, você precisará ter em mãos o seu CPF ou CNPJ e o número da instalação.
O prazo para pagamento da sua fatura é de 10 dias úteis após a data de emissão, e o valor pode variar de acordo com o seu consumo.
Se você tiver alguma dúvida sobre a sua conta NATURGY, entre em contato com a central de atendimento da NATURGY.

PAGAMENTO DA FATURA NATURGY

Após emitir a sua naturgy 2ª via: saiba como emitir rapidamente, a próxima etapa é realizar o pagamento da sua conta. A NATURGY oferece diversas opções para você quitar sua fatura com praticidade:

1. BANCO

Pague sua fatura NATURGY em qualquer agência bancária, utilizando o número de referência da sua conta.
Utilize o aplicativo do seu banco para efetuar o pagamento.
Acesse o internet banking do seu banco para efetuar o pagamento online.

2. CAIXA ELETRÔNICO

Consulte sua fatura no caixa eletrônico e efetue o pagamento com cartão de débito ou crédito.

3. LOTÉRICAS

Pague sua conta NATURGY em qualquer lotérica utilizando o número de referência da sua conta.

4. INTERNET

Acesse o site da NATURGY e efetue o pagamento online com cartão de crédito, débito ou boleto.

5. CARTÃO DE CRÉDITO

A NATURGY também oferece a possibilidade de pagamento em cartão de crédito, com parcelamento em até 12 vezes.

COMO CONSULTAR A SITUAÇÃO DA SUA CONTA

Para consultar a situação da sua conta NATURGY e saber se o pagamento já foi efetuado, você pode:

Acessar o site da NATURGY e consultar a situação da sua conta.
Ligar para a central de atendimento da NATURGY.
Consultar o aplicativo da NATURGY.

CANCELAMENTO DA CONTA NATURGY

Para cancelar a sua conta NATURGY, siga estas instruções:

Acesse o site da NATURGY e encontre a opção “Cancelamento de Contrato”.
Preencha o formulário com seus dados e o motivo do cancelamento.
Envie o formulário para a NATURGY.
A NATURGY irá entrar em contato com você para confirmar o cancelamento e informar os procedimentos.

FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES

O QUE FAZER EM CASO DE FATURA EXTRAVIADA?

Em caso de perda ou extravio da sua fatura, você pode emitir a segunda via pelos meios descritos acima.

COMO ALTERAR MEUS DADOS CADASTRADOS?

Para alterar seus dados cadastrados, acesse o site da NATURGY, entre em contato com a central de atendimento ou vá até uma loja de atendimento.

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?

A NATURGY oferece diversas formas de pagamento, como boleto bancário, cartão de crédito, débito em conta corrente e pagamento por telefone.

COMO SOLICITAR A INSTALAÇÃO DE GÁS NATURAL?

Para solicitar a instalação de gás natural, acesse o site da NATURGY, entre em contato com a central de atendimento ou vá até uma loja de atendimento.

COMO FAZER A LEITURA DO CONSUMO DE GÁS NATURAL?

A leitura do consumo de gás natural é realizada por um profissional da NATURGY. Você não precisa fazer a leitura.

QUAIS OS CANAIS DE ATENDIMENTO DA NATURGY?

A NATURGY oferece diversos canais de atendimento, como site, aplicativo, telefone, e-mail e lojas de atendimento.

COMO ENTRAR EM CONTATO COM A NATURGY?

Para entrar em contato com a NATURGY, acesse o site www.naturgas.com.br, ligue para a central de atendimento ou envie um e-mail.

Com estas informações, você terá acesso a um guia completo sobre como conseguir a sua naturgy 2ª via: saiba como emitir rapidamente e manter suas contas em dia de forma rápida e prática.