Para os clientes da Oi TV, a operadora criou um canal no seu site para facilitar a vida e priorizar a praticidade para seus consumidores. Para evitar atraso de pagamento e a ocorrência de juros e multas devido o atraso, o cliente que perdeu sua fatura ou não a recebeu por algum motivo, poderá acessar o canal e clicar no link de 1 via de fatura. É fácil, basta informar número do CPF ou CNPJ no campo apontado e digitar o número do contrato, informe em seguida mês e ano da fatura que você deseja imprimir, próximo passo é verificar se a 2ª via da fatura é do mês correspondente e pronto, basta imprimir.
O pagamento pode ser feito em qualquer agência bancária ou casa lotérica credenciada. Caso não seja possível solicitar segunda via através da internet, o cliente tem a opção de ligar para o atendimento da Oi TV pelo telefone 0800-2855100 e solicitar para o atendente a emissão dessa segunda via, ou o envio dela para um e-mail cadastrado.
É muito importante que os clientes tenham acesso a esse tipo de facilidade, pois o problema geralmente gera um desconforto quando a fatura não chega até a residência dentro de um prazo que seja possível pagá-la antes do vencimento. Por muitas vezes o atraso não é culpa do cliente e sim durante a entrega do documento em sua casa.
Além de poder solicitar a segunda via, no portal da Oi TV o cliente ainda tem a opção de verificar a grade de programação, monitorar as notícias e se atualizar com as novidades que a Oi proporciona.
É bom ficar atento a este tipo de informação, pois nem sempre o consumidor tem ideia de todas as ferramentas que o site oferece e acaba perdendo a chance de aproveitar muito mais recursos do produto que ele tem em casa.
2 via Oi TV – Mas agora já sabe, precisando da 2 via Oi TV ou desejando conferir maiores informações, é só acessar: www.oitv.com.br
quero ver o dia da fatura que vai vencer
Boa tarde;
POR VARIAS VESES SOLICITEI A VOCES A SEGUNDA VIA DO CONTRATO DA OI TV QUE FIZ E NAO TIVE RESPOSTA .
LEMBRANDO QUE QUANDO O TECNICO ESTEVE NA MINHA RESIDENCIA EU ESTAVA VIAGANDO E QUEM O ATENDEU FOI MINHA ESPOSA.
POIS ELE FEZ O SERVIÇO ELA ESSINOU O CONTRATO E NAO PEGOU A SEGUNDA VIA.
POIS ESSE E O MEU TERCEIRO EMAIL QUE ESTOU MANDANDO
GOSTARIA DE UMA RESPOSTA..
Segunda via da fatura
muito deficil o processo para pegar a 2 via facilite mas as coisa
quero que envie a fatura da oi tv
NÃO VEIO A FATURA DA OI TV, PRECISO DELA PARA PAGAR.
preciso que me mande as faturas da minha oi tv estou sem poder assisti.obrigado
toda fatura pago com atraso pq não consigo ter em mãos a fatura p/ fazer o pagamento da mesma e perco as programações da tv por conta disso como resolver?
Solicitação da segunda via da fatura do mês de Fevereiro de 2014.
Segunda via da Fatura do mês de fevereiro , no valor de 39,90
Prezado sr,
Ainda não recebi a conta da minha oitv e não consigo acessar o código de barras neste site tão confuso e inúttil!! Por gentileza, como deverei proceder? Será possível o envio para o meu e-mail ou msn para o fone 86-9929-5874?
Agradece
mfonseca449@gmail.com
Estou chateada com a tv oi, não vem fatura e desligaram bem no dia do Ano Novo. E qd tento ligar para o número 10631 não consigo ;(.
ola gostaria que vcs reeligassem a minha tv pois paguei a conta e não foi ligado, estou sem sinal ..obrigado
boa noite não consigo tirar a seguda via muito difícil ja estou uma hora e não consegui como vou pagar, e ja cortaram a tv.
não consigo a segunda via do boleto para pagar e ja cortataram minha tv