O uso da telefonia móvel nunca foi tão grande no país, como está sendo agora. Ter um celular hoje em dia é mais do que comum e já passa a ser natural também pessoas portarem dois, três aparelhos para utilizarem chips de operadoras diferentes ou então os celulares dual band, que oferecem a possibilidade de se utilizar dois chips em um único aparelho. Há também os mais modernos onde, no mesmo celular, utiliza-se três ou quatro chips e assim, pode-se escolher qual operadora utilizar no momento de efetuar ligações, acesso à internet ou enviar mensagens por SMS.
Nesta disputa pelos clientes, ganha não só a operadora que oferece os melhores preços, mas principalmente a que oferece o melhor atendimento.
A Oi que sempre esteve atenta a este detalhe, traz em seu site, de forma detalhada, todas as informações e serviços necessários para que seus clientes não precisem ficar ligando para a central de atendimento e esperando para serem atendidos e informados sobre suas dúvidas.
Um dos serviços mais requisitados, a fatura Oi Fixo, também está online, juntamente com a 2ª via, a fatura detalhada Oi Fixo, as informações sobre a opção de Débito Automático, procedimento para realizar a mudança de endereço, solicitação de consertos e muito mais.
O cliente Oi, encontrará no site uma quantidade enorme de opções para tirar suas dúvidas e resolver seus problemas, tendo assim toda a comodidade para contornar qualquer situação, realizar mudanças e fazer consultas.
RETIRE ABAIXO SUA FATURA OI CELULAR, FIXO, FATURA OI CONTROLE, DIRETO NO SITE DA EMPRESA NO ENDEREÇO OI.COM.BR
www.oi.com.br – Fatura Oi Fixo Online e outros – Acesse aqui o site www.oi.com.br. A fatura Oi fixo online, celular, oi controle, empresa dentre outros. Dessa forma você emite a fatura Oi simplificada com o código de barras para pagamento da sua conta oi em qualquer lugar.
E se você ainda não é cliente Oi, aproveite, confira no site as opções de plano e veja porque é cada vez maior o número de pessoas mudando para a Oi.
quero dados e valor da conta de fevereiro
quero 2a via da fatura
não quero comentario eu quero a fatura do mes
AMINHA CONTA DE TELEFONE VEIO MUITO ALTA TEM COMO DIVIDIR EU NÃO PÓÇO PAGAR DE UMA VEZ
MINHA CONTA VIO MUITO ALTA QUERO DIVIDER
gostaria de receber a tal conta que esta em atraso do mes de janeiro
gostaria de receber a tal conta que esta em atraso do mes de janeiro 2 via
gostaria de receber a tal conta que esta em atraso do mes de janeiro 2 via pelo meu mail
Carissimos ,parem de cobrar coisas indevidas e não solicitadas na fatura da minha conta telefônica fixo, por exemplo: OI VELOX! Nunca solicitei este serviço, porquê não preciso, pois tenho um serviço de internete muito melhor! Há meses venho tentando contestar tal cobrança mas mesmo assim, todo mês ela se faz presente na fatura. Que feio querer ” enfiar” cobranças indevidas a seus clientes !!!
Por favor, só não quero mais a oi fixo, será necessário procurar a justiça para efetuar este cancelamento? Bela OI heim!
nao consigo acessar o oi fixo online,fiz cadastro e nao consigo entrar pedi redefinição de senha e ate agora nao enviaram resposta pro meu email.
eu costaria de receber a minha fatura de junho ate setenbro
Estou tentando entrar em contato com a oi para pagamento de débito vencido dia 07/09. e não consigo,já tentei todos os meios e só passam de um para outro e não resolvem nada,oque devo fazer deixar rolar esta divida,quero pagar mas não consigo,ficaram de passar por e-mail mas não mandaram,é muita desrganização.
Estou tentando solicitar a segunda via da fatura do oi fixo do dia 13/09/2012,que veio com cálculo errado e não estou conseguindo. Porque é tão difícil essa operadora?
serviço e uma porcaria,fiz cadastro nao consigo entrar na minha conta,nao percam tempo com essa porcaria que nao funciona.
Estou com a operadora oi á 4mese, pois todos os mes tenho que ligar reclamando do valor cobrado,
Ainda mas, ao fazer o Plano não fui comunicada que o valor da promoção que seria 69.90 com internet era somente para 3mês.
isto que a operadora OI está fazendo e errado, para ser cobrado um valor a mas o consumidor teriam que ser comunicado.
Estou muito descontentecom a operadora OI,
Tem mas se continuarem assim vão perder muito cliente.
estou muito aborrecido com minhas contas de telefone,alem delas estarem muito altas cada atendente que eu ligo me fala uma coisa diferente. Nunca coicidiram uma com as outras cada um fala uma coisa . sinceramente estou pensando em cancelar minha linha pq sou pobre e nao quero ficar com meu nome sujo………………..
eu queria mesmo era um resumo dessas contas ,ou seja, segunda via
Quero saber os números que ligaram pra meu oi fixo mês passado?
como faço pra falar com a oi, obrigado
Como uma Operadora de tamanho porte, não tem um cadastro automático para envio das faturas detalhadas… o site está péssimo, além de não oferecer a opção de ver o que está sendo cobrado… Acho que é direito do consumidor saber o que está pagando, e não ficar todos os meses ligando para um 0800, que não atende… Todos os meses tenho que solicitar… A informatização da OI, está a pé… nem de jegue demora tanto. Vamos inovar… envie nossas faturas detalhadas sem precisar ficar ligando… é nosso direito.
Favor fazer um cadastro para os clientes que optarem em receber as faturas detalhadas por email. Acho um absurdo não oferecer no site essa opção. Tem alguém capacitado que possa nos dar tal opção????
Oi Fixo,
Peço que cancele esta doação de R$ 10,00 e R$ 5,00, ambos da LBV, pois quando eles pediram era para descontar só um único mês. A partir do mês de dezembro não quero mais nenhum valor de doação cobrados em conta telefônica, senão irei ao PROCON. Conto com a atenção e agilização deste pedido.
sds,
quero saber se ja paguei a fatura de novembro
oincota
eu quero a conta de janeiro
mnh conta… foi feita por 39,00 reais.. nao 68,00 e 71,00 nss esta muito alta,,, vou cancelar ela pk vcs nao sabe fzr negocios….
tah
ESSA OOOIIIII ESTA UM ESPANTALHO, POIS NAO RECEBO FATURAS HA MESES E QDO VERIFICO VIA INTERNET, MINHA CONTA VEIO COM VALOR ECORBITANTE. vOU QUERER MINHASFATURAS, POIS PRECISO VER O QUE FOI QUE A oI COBROU INDEVIDAMENT. GENTE SE ALERTE POIS EH ISSO QUE ACONTECE, A OI NAO MANDA FATURAS PARA COBRAR O QUE NOS NAO DEVERIAMOS PAGAR, POIS DIANTE DESSA IMUNDICE DE REDE EH PREFERIVEL MUDAR PARA GVT, PORQUE PAGA-SE R$69,90 E PEGA 25 MEGAS. EU MESMO TENHO TUDO PROTOCOLADO DE UMA FUNCIONARIA DA OI ME DANDO 5 MEGAS, DESDE NOVEMBRO E ATE HOJE NAO ENTROU, POIS DISSE QUE CUSTARIA R$3,00 A MAIS E ATE HOJE NADA E SE COBRAREM NA FATURA DE JANEIRO COMO ELA MESMA FALOU QUE VIRIA NESTE MES, EUUUUUUUUUUU VOU PROCESSAR, POIS NAO EH POSSIVEL AGENTE TER QUE PAGAR PELO QUE NAO USOU. E UM DOS FUNCIONARIOS QUE FALEI ME DISSE QUE ESTAVA ATIVADO OS 5 MEGAS. AAAAAAI, VOU PROCESSAR MESMO.
TUDO ISTO QUE ESTAR ESCRITO NESTA TARJA CINZA: ESCREVA SEU COMENTARIO…, EH PURA PROPRAGANDA ENGANOSA, AGENTE NUNCA CONSEGUE SEQUER ENTRAR NO SITE, POIS LOGO: NO DISPONILIB.
QUE SACANAGEM EH ESSA CARO AMIGO DA OI!!!!!!!!!
A conta do dia 14/02/2013 veio alta de mais quero cancelar.Não intendi o que foi cobrado a mais fale ilimitado de 92.60.
Se não resolverem, irei ao procom.Com certsa.
recebi duas faturas com vencimento 04/02/2013 valor 29.34
outra vencimento 14/02/2013 valor 35.89, com diferença de dez dias uma da outra, preciso de uma explicação.
bahia savaldo bahia..
ja paquei a minha conta do telefone fixo e ainda nao foi liberado a linha
eu quero o valor da fatura pra eu pagar ok
Boa tarde !
Prezados,
Já Solicitei por diversas vezes a minha conta oifixo detalhada, mas a cada mês não obtenho resposta e cada vez mais a minha conta vem com valores absurdos., pois todo mês eu questiono esses valores abusivos, pelo que eu saíba não solicitei nenhum desses serviço que estão sendo cobrados na minha fatura. senhores fica impossivel de obtermos uma informação por esse tal:10331, pois esses atendentes não tem capacidade de dar uma informação correta.
eu geraldo gostaria de qui a oi linpasse o meu nome poque eu ja estou paguado as conta en dia
ola atendente da oi eu geraldo so recebo dieiro dia 7 e poriço nao vou porde paga o paçelamento anteis..eles mandaro eu paga no dia vente sete …oi mim liga para rezover
A OI STA MUITO RUIM AINDA
AGORA VEIO UMA CONTA QUE NAO TENHO..ESSE MES PAGUEI ADIANTADO E ELES MANDARAM UMA CONTA DE 300 REAIS SENDO QUE MINHAS CONTAS SAO DE 75 REAIS…VOU TER QUE COLOCAR NA JUSTIÇA POIS ELES NAO ESTAO NEM AI….
minha fatura nao ta chegando no meu endereco
como faço pra paga minhas conta
minha fatura nao ta chegando no meu endereço
JA TEM TRES MESES QUE MINHA FATURA NAO CHEGA NA MINHA RESIDENCIA
nao consigo entrar na “minha oi” com minha senha, para visualizar minha conta, o que faço? novo cadastro?
quero as faturas atrasadas para poder pagar,mande pelo meu email,urgente
não quero cooperar com a LBV pois estou desempregada. mais quando esteve empregada mando ajuda para LBV de fortaleza, vou dar um jeito de pagar mais esse mês, mais no próximo não pagarei.
por favor me mande a fatura por email do mes 06 com vencimento dia 12/07/13 por favor.obrigada
boa noite ja faz ums 2 meses que eu nao recebo as fatura oi fixo eu gostaria de receber detalhada que e pra mim saber com que eu estou pagando OBSEVAÇAO se eu nao receber as faturas entrarei em contato central da oi para pedir cancelamento da linha.
minha conta esta atrasada,mande pelo meu mail,a fatura todo mes pra evitar o atraso,pagamos juros de conta atrasada sem ter culpa. obrigada!!!
Recebo minha conta oi total light, pago em dia. Porque então chega outra conta com outro dia de vencimento cobrando doação do Hospital Mário Pena, cujo cancelamento já houve em 03 de julho de 2013. Se é doação não sou obrigada a pagar, uma vez que já fiz o cancelamento. Falta seriedade e respeito com o consumidor. Contesto não vou pagar, apesar das ameaças da oi, de suspenção. Vou denunciar ao PROCON, e a ANATEL. Não quero receber mais esta cobrança indevida .Dia 03 de julho de 2013, cancelei a doação ás 18:59 minutos pelo nº 0800 039 1441. Por favor não me mandem mais conta. Do contrário serei obrigada a ir a justiça. Coronel Fabriciano, 31 de Agosto de 2013.
preciso da fatura referente ao mês de setembro. o meu aparelho fixo esta com problemas está mudo ñ consigo realizar chamadas e muito menos receber, preciso que vocês me atendam por favor.
Nanda minha conta para meu endereço não estou recebendo
por que nao resebo minhas faturas para onde elas vao,dois ja mais de um ano que eu nao resebo,dai vem cobrando pagamento sem boleto ora se voces nao mandam nao deveria cobrar grato maria.obs; estou entrando em contato com o procom junto com a anatel para que eles mim orientem sobre esse assunto,de nao reseber minhas faturas na minha residencia.agurdo resposta da oi.
quero as 2via das contas atrasadas
tenho q receber minha conta para pagar
eu gostaria de receber minha fatura ,pois até agora eu não recebi,não consigo ver pelo saite da OI . e já esta atrazada.
Por favor me envie pelo e-mail urgente .Obrigado
favor me enviar a fatura com vencimento esse mes
tem mais 8 meses que fis um Acordo com a oi pacelei o valo da conta tatal. em 5 paracelas so que ate hoje não conprirão o acord não mandarão o valo da conta que foi feito o a cordo
mandarã uma conta com valo totalmente fora do que fico conbinado eu ligue pra Reclamar falarã que eu verfica e ate hoje não mandarã noticias, aconta do valor que mandrã não vou paga praciso cancela alinha paresse que vou te que emtra na justiça
quero q mande a conta referente a junho de 2014, já pedimos cancelamento e não foi efetuado peço que mande urgente, para este E-mail. e faça o cancelamento da oi fixo. aguardo resposta.
QUERO PAGAR MEU TELEFONE E NÃO CONSIGO ACESAR MINHA FATURA ATRASADA.
FAVOR ME ENVIAR…
Gostaria que a Oi resolva o meu problema, estou sem telefone fixo a mas de dois meses e conta lá que a dois meses não pago a minha fatura, fiz dois reparo e nada como posso pagar algo que fuciona entre em contato por favor sua oiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii agardo !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gostaria que me enviasse a 2ª via da fatura,pois neste ainda mês não recebi a mesma.
Obrigada
Um dos piores sites: tentar conseguir uma 2a via de conta, é o equivalente a uma “via crucis” digital!
Um conselho: retire esse site, pois só atrapalha, ao invés de ajudar!
Tenham ao menos complacência com os usuários! ofereçam um serviço com o mínimo de qualidade!!!!!!!!!!!!
Eu só quero PAGAR!!!!!!!!!!!!!!!!!1 não recebi a fatura e não consigo a segunda via!!!!!!!!!!!!!!!
Nem para receber, essa empresa tem competência!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vejam o número e o teor das reclamações. São sempre do mesmo conteúdo e de usuários diversos. Porque a empresa não toma providencias? É uma falta de respeito para com o consumidor!!!!!
Haja paciência!!!!
Tentem emitir uma 2a via!!!!!
boa tarde gostaria de saber o valor da minha conta referente ao vencimento 08.03.2015 por email desde já obrigada
quero baixar no meu celular o aplicativo da minha fatura porquer so recebo as contas atrasadas .
EU FIZ UM PLANO NA OI DE VINTE E NOVE E NOVENTA ME MANDARAM UMA BOLETA PRA MIM DE SESSENTA REAIS FUI RECLAMAR A SAFADA DA VENDEDORA DISSE QUE O PLANO ERA AQUELE MESMO OU SEJA FUI ENGANADA E VOU PROUCURA MEUS DIREITOS NO PROCON TOMEM VERGONHA NA CARA E PAREM DE ENGANAR SEUS CLIENTES NAO E VE UM COMENTARIO BOM DE VOCES AQUI
gostaria de saber se minha conta telefônica esta em débito automático, foi pagar minha fatura e a moça do banco BB me falou que está em débito automático, só que venho pagando atempo estas fatura em casa lotéricas e até mesmo nos caixas eletrônicos do banco BB, sendo assim estou pagando em duplicidade estas faturas. se estiver quero o ressarcimento dessas duplicidades.
meu telefone é (096)3223-2523 – Macapá-Ap
espero resposta para meu e-mail.
Descupe vou colocar a oi na justiça pois canselei a internet vai fazer um ano e todo meis a fatura sem usar a internet
Quero cancelar os excedentes, outros serviços
Cancelei os planos oi tv, celular oi e oi fixo. No entanto, continuo a receber contas . O que devo fazer? Gotaria de por um ponto final nesta história.
Bom dia!!!
Vimos por meio deste apresentar queixa referente as faturas que recebemos nos últimos três meses, elas têm vindo com preços exorbitantes e temos sempre que fazer abertura de contestação. Nos últimos meses nos sentimos lesados pela OI, que nos apresenta planos, internet, suporte e não nos dar devida assistência para tais coisas, demoramos muito para sermos atendidos, exceto pelo tal do Eduardo (secretário eletrônico), que mais atrapalha do que ajuda. Já passamos cerca de uma manhã inteira, sendo repassados de atendente para atendente, despreparados, que nos fazem perder ainda mais tempo.
Não queremos ter que ficar ligando pra OI toda vez que chega uma fatura, a deste mês, recebemos ontem, chegou num valor de R$ 1.236,46 (Mil duzentos e trinta e seis reais e quarenta e seis centavos), ou seja, mais uma vez teremos que fazer abertura de contestação!
Para finalizar, nossos telefones dede ontem estão mudos nem fazem nem recebem ligação. (Isso precisa ser visto).
Por favor, verifiquem que podem fazer a esse respeito, do contrário teremos que declinar este contrato.
Grata.
Núbia Karolina
Boa noite, eu quero deixar minha opinião sobre a empresa oi,
esta sendo administrada por pessoas incapacitadas, não conhecem tecnologia, não possibilitam aos clientes acesso para impressão de boletos, que ficam a mercê dos serviços dos correios, sempre a passos de tartaruga, entregam as correspondências com ate 10 dias de atrasos, enfim o Brasil esta no fundo do poço.
eu vou moderar onde, esta pior ainda, porque a incapacidade esta em todo os orgãos públicos e estatais, todos tem que engolir calado, sem manifesto, estamos no pais democrático.
Quero saber como faço para o ft da minha fatura pagar pois preciso da liberação dos meus bônus.
Minha esposa está tentando há meses para receber a conta da OI fixo pela internet,( uma vez que a conta está no mome dela ), já tentou-se de tudo; cheguei a telefonar para a Central de relacionamento da OI , pedi para a conta ser enviada para o meu e-mail, quando a atendente informou que o sistema levava 48 horas para a solicitação ser atendida pelo sistema. Já se passaram mais de 30 dias e o tal sistema não deu sinal , ou enviou a fatura para o e-mail informado à OI, na época. Sinceramente não dar para acreditar nas pessoas, além do mais são pessoas que não tem a menor competência para resolver nada, muito menos atender ao público. Os serviços de telefonia do Brasil cobram ” o olho da cara”, oferecendo ao público brasileiro serviços ” de 4º mundo”. É uma vergonha! Não resolvem nada que seja do interesse do usuário, mas enche a paciência ; tem dia que telefonam várias vezes oferendo vantagens, mas tudo não passa de propaganda enganosa, o que caracteriza crime. Se a OI não tem nem para ela, como pode oferecer vantagens ou descontos nas contas. Peço por favor à OI para não telefonar para minha residência, às vezes em horário inconveniente oferecendo vantagens, quando nem o básico estão atendendo.
Minha fatura telefonica OI é debitada automaticamente em conta corrente.
Consultando lançamentos futuros em conta corrente existe um débito de R$ 119,35 a vencer 03/04/2017 ( OK)……
Está discriminado um outro ítem nos seguintes termos : DEB AUTOR OI INTER R$27,80 a vencer em 06/04. Gostaria que me esclarecessem o que significa, uma vez que não efetuei nenhuma tratativa de vinculação OI INTER.
Atte
Peço que vcs me der uma explicação pq desapareceu de uma hora pra outra peço que devolvem ess telefone nao é meu ñ entendo de internet e Facebook e whatsapp devolvem meus crédito maria do carmo leal bonfim
Caros amigos vamos para de reclamar. pois a oi velox esta com um pecimo atendimento. e cobra coisas que nao deveria.
eles coloca prano em nossa fatura sem consulta ajente.
tem outras operadoras cocorrendo com ela. caso ela continua assim vamos mudar de operadora.
Aqui em minha cidade tem a rede nordeste e outras redes de internete muinto boa. eu estou pençando de deixa a oi velox e mudar de operadora. faça como eu.