Telefone de Contato da OI – Para quem é cliente da Oi e precisa resolver problemas ou tirar dúvidas referentes aos serviços prestados pela operadora, poderão utilizar o telefone de contato da OI através do próprio aparelho celular e discar para *144 ou para o número 1057 para ter acesso a um menu completo de informações. Os atendentes estão à disposição 24 horas por dia, ou seja, a Oi garante atendimento a qualquer momento para que você possa se sentir a vontade em relação ao serviço que a empresa lhe presta.
Através do site da Oi você que é cliente também poderá solicitar serviços de forma rápida e prática sem a necessidade de sair de casa. Caso o seu aparelho esteja com problemas e você não tem como realizar a ligação, acesse o endereço: www.oi.com.br
Clique na barra de Atendimento e verifique qual o quesito que você gostaria de pesquisar. Você pode solicitar segunda via de conta, saldo de consumo, código de barras para pagamento, bloqueio perda e roubo, informações sobre promoções e ofertas e muito mais.
A Oi é uma das operadoras de celular no Brasil mais antigas e é por esse motivo que os clientes da Oi se sentem a vontade quando precisam decidir com qual empresa de telefonia trabalhar. A Oi trabalha com seriedade e transparência, oferece as melhores tarifas promocionais e ótimos planos para quem usa bastante o celular no dia a dia. Para quem é executivo e precisa de várias linhas na empresa a Oi também disponibiliza planos empresariais, facilitando ainda mais a vida de quem precisa desse tipo de ferramenta no cotidiano do trabalho.
Se você ainda não é cliente da Oi e não está satisfeito com os planos da sua operadora, acesse já o site da Oi – www.oi.com.br – e confira todas as vantagens que a empresa pode oferecer para você.
Confira onde se encontra uma loja da Oi mais perto de você e converse com um dos atendentes que estará disponível para tirar qualquer dúvida que você tenha.
E se você já é cliente lembre-se, qualquer dúvida entre em contato através do *144 a qualquer hora do dia ou da noite.
liguei por diversas vezes ms ninguem me atendi me dixa por horas na linha isso e um derespeito quero mudar meu plano ms nao consigo porq ninguem me atendi estou a ms de 3 meses tentando ms ate agora nada a falta de respeito acabou ms
por gentileza preciso de uma urgente solução , adquiri oi fixo e internet no ano passado e a portabilidade do meu antigo numero tambem , porem a quase 4 dias estou sem telefone está mudo . preciso urgente que este ocorrido seja solucionado . numero provisorio 32629868 , o meu anterior 33637248 . espero não precisar recorrer a outros departamentos até juridico se necessario . agradeço antecipadamente pela solução
E impossivel falar com os atendentes da oi o q esta acontecendo nenhum numero atende e quando atendem falam o saldo e fica um tutuk estranhoe quando vão passar para o atendente fica mas de minutos no fone
quero saber porque cortaram o meu telefone fiz a solicitação da linha e dei todos os meus dados e ligaram, agora cortou e não ligaram mais, disseram que mim retornaria o contato comigo e já faz 15 dias e nada de ligar estou sem telefone e sem contato eu não estou pedindo nada de graça. isso e um desespeito com o cidadão e uma vergonha si eles tenha.
estou tentando entrar em contato com a oi e não consigo, gostaria de adquirir plano um plano de interne e telefone fixo para minha enpresa, ja desisti porque vejo que a oi não é uma empresa de confiança no mercado boa noite
eu paguei a fatura do mes 3 q estava pendente e ainda ñ liberaram a minha linha para faser ligação.
por favor gostaria de saber o motivo.
obrigado..
Está vindo cobrança na fatura do meu telefone fixo de serviços que nao autorizei,portanto quero que seja cancelado. Na fatura vem como itens financeiros diversos-outras empresas,como que vou pagar um serviço que nao autorizei quero o cancelamento imediatamente.
Fiz o cadastro na minha oi, só que pedem confirmação pelo numero 0800 643 0643, porém quando ligo aparece uma gravação dizendo que ”o numero que esta discando não é compatível com a região”, peço que solucione meu problema pois minha conta vem via minha oi e já faz 3 meses que não as vejo. desde já agradeço
Não consigo falar com nenhum atendente, mandam ligar p/ 0800, este manda entrar em contato via internet, minha senha não esta sendo aceita, não encomtram email de recuperação, ou seja…COBRANÇA É CHEGA RAPIDINHO MAS ATENDIMENTO AO CLIENTE NÃO TEM DE JEITO NENHUM…. Será q toda vez q eu precisar falar com esta operadora vai ser isto?Será q vou ter q falar de outra maneira? Gostaria de pelo menos uma resposta,,,, Obgdo!!
Queria saber o porque é tão dificil falar com um atendente pelo telefone móvel?Porque a OI NÂO FACILITA esse contato?
CONTATO? QUAL? 10331? FALAMOS COM UMA GRAVAÇÃO E NUNCA PASSA PARA UM ATENDENTE! COMO DEVEMOS FAZER LIGAÇÕES PARA RECLAMAÇÃO, CONCERTO OU QUALQUER INFORMAÇÃO? SERÁ QUE DEVEMOS INFORMAR A ANATEL? MELHOR SOLUÇÃO NÉ?
quero desbloquear o meu chip,pois ñ quero outro numero por favor me ajuder
cade meus creditos? pois coloquei 8 reais fiz uma ligaçao de uns 2min tina 5reais ainda quando fui ligar es que surge a pergunta inicial cade meus creditossss!!!
Bom dia, tudo bom?
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Obrigado pela atenção Sucesso e bons negócios.
Meus povo da oi, o que está acontecendo com a pessoa que faz minha fatura.Um mê vem certa outro mês vem errada.Já não aguento mais…minha conta da oi é R$94,93 esse mês de março o correio de greve, recebi hoje uma conta de R$117,43
Porque isso???? por favor ,vamos prestar atenção ao bater o boleto.Gostaria que me enviassem a conta certa que é R$ 94,93 vou aguardar e quero me comunicar pelo telefone para ter certeza que receberam minha mensagem e vão me enviar ainda esse mês outra conta correta. Pelo amor de Deus ,venha certa a conta como acontecia tempos atrás,não sei o que está havendo com a oi que tem errado sempre mandando contas super faturadas e não condizentes com a realidade.Meu telefone:32650481 vou aguardar o seu telefonema dizendo que vou receber outra conta para pagar.Obrigada.
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depois que fiz o plano pelo telefone fixo meu oi nao quer mais ligar prciso dele pois e meu trabalho
liguei diversas vezes e não consigo ser atendida pelo 0800.
não to conseguindo receber chamada no meu oi.e qdo ligo para operadora nos deixam ouvindo musiquinhas um saco,nada de atendimento rapido.
simplesmente a demora em atender e não consigo resolver meu problema.
péssimo atendimento,se é que posso chamar isso de atendimento!!!pois não consigo falar com ninguém .sera que é atendimento espiritual?
Liguei para um nº da Oi pensando que fosse de informação e automaticamente já estava cadastrada no “Plano 9,90/Mês Internet pre pago”. Este plano já está incluído com ligação de Oi p/ Oi ou Oi p/ fixo? Não consigo novo contato com a Oi para esclarecimento. Como conseguir informações?
Estou tentando fala com a oi tefonia fixa ninque me atende, isto e um desreipeito com o cliente, a conta esta pagar , cortaram minha linha. Obrigado
Estou tentando fala com a oi tefonia fixa ninque me atende, isto e um desreipeito com o cliente, a conta esta pagar , cortaram minha linha. Obrigado 3517.4031
Prezados Senhores.
Através desta, venho solicitar que seja revisto os valores da próxima fatura com vencimento para o dia 11/07/2015, visto que no período de 20/05 a 16/06/2015, portanto 30 (trinta) dias o tel. (21) 2260…. ficou mudo (sem comunicação), e desta forma privando-me do uso da internet, da qual dependo para trabalhar e estudar, pois faço faculdade à distância na Estácio de Sá. Este fato me causou grande prejuízo por ter gerado gastos com passagens para me locomover à faculdade; excedido o valor do plano com ligações do celular e considerando também o valor de R$120,00 (cento e vinte reais) pago em 16/06/2015 a um credenciado da OI para fazer o reparo da linha e assim fazê-la voltar a funcionar, já que não houve interesse da direção desta empresa para tal, bem como dos atendentes, como pode ser constatado em protocolos gerados nas minhas solicitações para conserto.
Lamentável para nós, usuários dos serviços desta empresa, que pagamos as faturas em dia e muitas das vezes antecipadas, na qual está incluso também assistência técnica.
Merecemos mais respeito, atenção!
Fui orientada pelo seu funcionário credenciado que fez o serviço, para entrar com ação na justiça pedindo reparação por danos nos vários aspectos esclarecidos, porém informo que só acatarei tal orientação, através de advogado, se não houver atenção e providências para o acima exposto.
Fico no aguardo de breve solução.
Enviado para OI, pelo site, em 17/06/2015 as 18:40.
Reenviado hoje, 01/07/2015 as 02:50, e sem qualquer resposta, ou seja , sem qualquer interesse em resolver tal problema. “Cadê o crédito da fatura paga, no vencimento, durante o período que o referido tel ficou mudo?” Preciso resolver, pois a fatura desse mês já vai vencer.
Como podemos ser tolerantes? Nos respeite, mesmo porque não usamos de graça os serviços desta empresa.