2ª VIA DA FATURA DA COPEL: RESOLVA JÁ!

Está com problemas para encontrar a sua 2ª via da fatura da Copel? Não se preocupe, você não está sozinho! Muitas pessoas passam por essa situação, seja por perda, extravio ou simplesmente por não ter recebido a conta em casa.

Mas a boa notícia é que a Copel oferece diversas opções para você resolver essa questão de forma rápida e fácil. Neste guia completo, vamos te mostrar todos os caminhos para obter a sua 2ª via da fatura da Copel, desde os métodos online até o atendimento presencial.

COMO OBTER A 2ª VIA DA FATURA DA COPEL PELO SITE?

A maneira mais rápida e prática de obter a 2ª via da fatura da Copel é através do site da empresa. Para isso, acesse o portal da Copel, localizado em www.copel.com, e siga os passos:

• Acesse a área “Serviços Online”.
• Clique em “2ª via da fatura”.
• Informe o seu CPF ou CNPJ e o número da instalação.
• Clique em “Gerar 2ª Via”.

Pronto! A sua 2ª via da fatura da Copel será exibida na tela, podendo ser impressa ou salva em seu computador.

COMO OBTER A 2ª VIA DA FATURA DA COPEL PELO APLICATIVO?

A Copel também disponibiliza um aplicativo para smartphones e tablets, que oferece uma experiência ainda mais completa e fácil de usar. Através do aplicativo, você pode:

• Consultar o histórico de consumo e faturas.
• Emitir a 2ª via da fatura da Copel.
• Acessar informações sobre o seu contrato.
• Realizar o pagamento da fatura.

Para baixar o aplicativo, acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo. No caso do Android, você encontra o aplicativo na Google Play Store, e no iOS, na Apple Store.

COMO OBTER A 2ª VIA DA FATURA DA COPEL POR TELEFONE?

Se você não tiver acesso à internet ou preferir o atendimento telefônico, pode solicitar a 2ª via da fatura da Copel através da Central de Atendimento. Ligue para o número 0800 701 0101 e siga as instruções do menu.

É importante ter em mãos o número do seu CPF ou CNPJ e o número da instalação para agilizar o atendimento.

COMO OBTER A 2ª VIA DA FATURA DA COPEL POR EMAIL?

A Copel também oferece a opção de solicitar a 2ª via da fatura da Copel por email. Para isso, envie um email para atendimento@copel.com com os seguintes dados:

• Nome completo.
• CPF ou CNPJ.
• Número da instalação.
• Telefone para contato.

A Copel irá enviar a sua 2ª via da fatura por email em até 24 horas.

COMO OBTER A 2ª VIA DA FATURA DA COPEL PELO CORRESPONDENTE BANCÁRIO?

Você também pode obter a 2ª via da fatura da Copel através de um correspondente bancário. Para isso, procure um banco credenciado pela Copel e leve o seu CPF ou CNPJ e o número da instalação.

O correspondente bancário irá gerar a 2ª via da fatura da Copel para você.

COMO OBTER A 2ª VIA DA FATURA DA COPEL PELO AUTOATENDIMENTO?

A Copel oferece a opção de obter a 2ª via da fatura da Copel através dos terminais de autoatendimento. Para isso, procure um terminal de autoatendimento da Copel e siga as instruções na tela.

Você precisará inserir o seu CPF ou CNPJ e o número da instalação para gerar a sua 2ª via da fatura.

COMO OBTER A 2ª VIA DA FATURA DA COPEL PELO AGENTE DE ATENDIMENTO?

Se você precisar de ajuda para obter a 2ª via da fatura da Copel, pode procurar um agente de atendimento da Copel. Os agentes de atendimento estão disponíveis nas lojas da Copel e nos pontos de atendimento da empresa.

Ao procurar um agente de atendimento, leve o seu CPF ou CNPJ e o número da instalação.

COMO OBTER A 2ª VIA DA FATURA DA COPEL PELO CORRESPONDENTE?

Você também pode obter a 2ª via da fatura da Copel através dos correspondentes da empresa, como lotéricas e agências bancárias. Para isso, procure um correspondente da Copel e leve o seu CPF ou CNPJ e o número da instalação.

2ª VIA DA FATURA DA COPEL: RESOLVA JÁ!

Com tantas opções disponíveis, obter a 2ª via da fatura da Copel é um processo simples e prático. Utilize o método mais conveniente para você e deixe a sua conta em dia!

2ª VIA DA FATURA DA COPEL: RESOLVA JÁ!

Para evitar imprevistos, como a perda da sua fatura, é importante que você crie o hábito de guardar as suas contas em um local seguro e acessível. Além disso, você pode optar por receber a sua fatura por email, evitando assim o risco de extravio ou perda.

2ª VIA DA FATURA DA COPEL: RESOLVA JÁ!

A Copel se preocupa com a sua comodidade e coloca à sua disposição diversas formas de acesso à 2ª via da fatura. Utilize o método que melhor se adapta à sua rotina e evite transtornos com o pagamento da sua conta.

2ª VIA DA FATURA DA COPEL: RESOLVA JÁ!

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento da Copel através do telefone 0800 701 0101 ou acesse o site da empresa em www.copel.com.

FAQ

COMO FAÇO PARA PAGAR A MINHA FATURA DA COPEL?

Você pode pagar a sua fatura da Copel através de diversos canais, como:

• Internet Banking: Acesse o site do seu banco e efetue o pagamento da sua fatura.
• Aplicativo do Banco: Utilize o aplicativo do seu banco para realizar o pagamento da sua fatura.
• Lotéricas: Pague a sua fatura em qualquer lotérica do país.
• Correspondentes Bancários: Visite um correspondente bancário credenciado pela Copel e efetue o pagamento da sua fatura.
• Caixa Eletrônico: Utilize um caixa eletrônico do seu banco para realizar o pagamento da sua fatura.
• Agências Bancárias: Vá até uma agência bancária e pague a sua fatura.

COMO POSSO ALTERAR O MEU ENDEREÇO DE RECEBIMENTO DA FATURA DA COPEL?

Para alterar o seu endereço de recebimento da fatura da Copel, você pode:

• Acesse o Site da Copel: Acesse o site da Copel e faça o login na sua conta. Acesse a área de “Meus Dados” e atualize o seu endereço.
• Aplicativo da Copel: Utilize o aplicativo da Copel e faça o login na sua conta. Acesse a área de “Meus Dados” e atualize o seu endereço.
• Central de Atendimento: Ligue para a Central de Atendimento da Copel no número 0800 701 0101 e solicite a alteração do seu endereço.
• Lojas da Copel: Visite uma loja da Copel e solicite a alteração do seu endereço.

COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM A COPEL?

Você pode entrar em contato com a Copel através dos seguintes canais:

• Central de Atendimento: Ligue para o número 0800 701 0101.
• Site da Copel: Acesse o site da Copel em www.copel.com e utilize a área de “Fale Conosco”.
• Aplicativo da Copel: Utilize o aplicativo da Copel e acesse a área de “Atendimento”.
• Lojas da Copel: Visite uma loja da Copel e fale com um atendente.

COMO POSSO CONSULTAR O MEU CONSUMO DE ENERGIA?

Você pode consultar o seu consumo de energia através dos seguintes canais:

• Site da Copel: Faça o login na sua conta no site da Copel e acesse a área de “Histórico de Consumo”.
• Aplicativo da Copel: Faça o login na sua conta no aplicativo da Copel e acesse a área de “Histórico de Consumo”.
• Central de Atendimento: Ligue para a Central de Atendimento da Copel no número 0800 701 0101 e solicite a consulta do seu consumo.

COMO POSSO FAZER UMA RECLAMAÇÃO?

Você pode fazer uma reclamação à Copel através dos seguintes canais:

• Site da Copel: Acesse o site da Copel e utilize a área de “Fale Conosco”.
• Aplicativo da Copel: Utilize o aplicativo da Copel e acesse a área de “Atendimento”.
• Central de Atendimento: Ligue para a Central de Atendimento da Copel no número 0800 701 0101.
• Lojas da Copel: Visite uma loja da Copel e fale com um atendente.

COMO POSSO OBTER UMA CÓPIA DA MINHA CONTRATO?

Você pode obter uma cópia do seu contrato com a Copel através dos seguintes canais:

• Site da Copel: Faça o login na sua conta no site da Copel e acesse a área de “Documentos”.
• Central de Atendimento: Ligue para a Central de Atendimento da Copel no número 0800 701 0101 e solicite a emissão do seu contrato.
• Lojas da Copel: Visite uma loja da Copel e solicite a emissão do seu contrato.

Esperamos que este guia tenha sido útil para você. Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com a Copel através dos canais de atendimento mencionados.