A Bartira Móveis é uma indústria de móveis que faz parte do grupo Casas Bahia. Todos os móveis comercializados dentro das lojas da rede são móveis Bartira.
A indústria fica localizada no ABC Paulista, são duas empresas, uma em São Caetano e outra em Santo André. A Bartira Móveis é a maior indústria de móveis do país e a terceira do mundo.
Líder no segmento no Brasil, ela é responsável por toda aquela diversidade de móveis que você encontra nas Casas Bahia em qualquer um dos 12 estados em que as lojas estejam presentes.
Você pode conhecer um pouco mais sobre a história da Bartira Móveis acessando o próprio site Bartira nas Casas Bahia e clicando em “Móveis Bartira”. Ou acesse diretamente através do endereço: http://site.casasbahia.com.br/bartira.do
Para entrar em contato por telefone Bartira Móveis você precisará telefonar para: 3003 8889. Este é o telefone para Atendimento ao Cliente das redes Casas Bahia, a qual a Bartira Móveis também faz parte.
Se você não mora na capital ou região metropolitana do seu estado deverá entrar em contato pelo telefone (11) 3003-8889.
No site você encontrará muitas informações sobre a origem dessa indústria de sucesso, localização, produção anual e muito mais.
Com o objetivo de deixar os clientes sempre satisfeitos com os produtos criados na indústria e disponibilizados nas 500 lojas das Casas Bahia, a Bartira Móveis tem a constante preocupação de inovar e renovar seu estoque de móveis, oferecer diversidade de modelos e cores e proporcionar o que há de mais moderno quando o assunto é design. Para isso a indústria conta com uma equipe de profissionais que pesquisa em todo o mundo as últimas tendências nesse segmento e a Bartira Móveis torna isso realidade para você aqui no Brasil.
Comprei um Guarda – roupa nas casas bahia – Camaçari-Ba da marca Bartira, em dezembro de 2011. Em novembro de 2012, 11meses depois as portas comessaram a cair, cairam as duas portas do meio. as portas eram de espelho e caio por cima do meu filho de 04 anos, ele por sorte não se ferio apenas ficou o local machucado por alguns dias , ficou com trauma e não quer entrar no quarto e sequer olhar para o guarda roupa. Entrei em contato com a loja e a mesma me informou que não podia fazer nada pois não esta na garantia estendida. POr favor assim que receber esse email espero que possa resolver esse problema amigavelmente caso contrario so me resta entrar com um processo na justiça. Grata Klebia Farias
QUERO SABER SE A COZINHA GLAMOUR ONDE OS ARMÁRIOS SUSPENSOS DE 75 CM DE ALTURA PODE SER CONFECCIONADA COM 65 CM.
Gostaria de reclamar recebi na minha casa moveis bartira todo defeituoso as 6 peças da cozinha glamour tirei foto fui na loja sendo que ainda estou na garantira da bartira isso e uma falta de respeito com o consumidor até um cego consegue visualizar tamanha o mau acabamento decepcionada com a empresa Bartira todos pessoas que me perguntarem conselharei a não comprarem não vale a pena lembrando se não solucionarem colocarei na justiça pra soluçaõ do meu problema grata .
BOA NOITE.
SRS RESPONSAVÉL EU ESTOU PRECISANDO DE UMA PORTA DO G ROUPA (ROUPEIRO) 6PT 3GV ESP INT BARTIRA SAFIRA PD BR/ONIX JÁ ESTIVE EM OUTROS MEIO E NÃO TIVE RESPOSTA GOSTARIA DE SABER SE HA POSIBILIDADE DE ME A ATENDER ESTE E-MAIL OU PELO MENOS ME LIGAR DIZENDO SE TEM COMO ATENDER O MEU PEDIDO OU NÃO MEU ENDEREÇO E RUA POÇOS DE CALDAS N 84 LOANDA PR SE FOR POSIVEL ME MANDE UM E-MAIL FALANDO O VALOR DA PORTA E VALOR DO FRETE FICAREI MUITO GRATO.ATT JOÃO.ESTE ROUPEIRO FOI COMPRADO NA CASAS BAHIA FL 0088
RIBEIRÃO PRETO SP.
COMPREI PELA INTERNET NAS CASAS-BAHIA UM ARMÁRIO BARTIRA E UMA COMODA BARTIRA. O ARMÁRIO VEIO EM ÓTIMO ESTADO MAIS A COMODA VEIO COM UMA PEÇA DA LATERAL RACHADA POR FORA E POR DENTRO DE UMA PONTA A OUTRA, FOI ENTREGUE DIA 09.09.2013, AS CASAS-BAHIA ME INFORMOU QUE O PRAZO PARA TROCA NAS CASAS-BAHIA É DE APENAS 7 DIAS. QUE RESPONSÁVEL PELA TROCA É A BARTIRA MÓVEIS.
POR FAVOR BARTIRA RESOLVA MEU PROBLEMA POIS HOJE E DIA 24.09.2013 ENTRE EM CONTATO COMIGO, OBRIGADO….
Bom dia, Estou precisando da porta do amário basculante médio branco que despedaçou. Como faço para comprar pois a parte interna encontra-se em ótimo estado.
Boa tarde, comprei um jogo de cozinha bartira, e a tempo venho tendo problemas com os pistões, agora como se não bastasse o problema com os pistões, a porta está danificada, quebrou a parte de dentro, e o pior é que não está mais na garantia.
Quero saber qual é o procedimento pra solucionar esse problema???
Pq o produto BARTIRA, é lamentável a qualidade.
Baixa qualidade.
No aguardo
boa tarde eu fiz uma compra na ponto frio .com 27/10/13 22:39 de um ARM 2PT CORRER 4GV FORTALEZA 6459498 BR BARTIRA
Qtde: 1 chegou na minha casa tudo so q quando foi monta tinha uma peça com defeito de fabrica com uma rachadura na pintura e ja fiz contato com a ponto frio .com só q meu guada roupa ja esta montado e ele so troca ser eu desmontar o quada roupa todo eu so quero uma peça pra substitui a outra peça com defeito q e uma lateral do lado direito meu tel pra contato 2278367824 por favor gostaria de um atendimento pra eu nao ficar insatisfeito com o meu produto comprado do fabricante BARTIRA
comprei um jogo de quarto na casas bahia ja veio com defeito depois de algum tempo trocaram as partes danificada so que o guarda roupa e a comada ja caiu as portas as dobradiças não aguentaram o peso da porta que grande
Comprei uma armário de cozinha Bartira modelo Cintia e minha porta despencou , como faço para trocar aporta , pois a parte interna está novinha .
Aguardo seu contato !!
Grata Deusa
Venho através desta pedir um auxilio pois comprei um armário basc. c/sup. utenc. bart absoluta br 107L na data de 03/12/13 nota fiscal de n% 880177782 e o armário com pouco uso esta com a porta sem fechar, peço um retorno e uma possível solução.
Antecipadamente, agradeço sua atenção.
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ola, o meu marido comprou um armario de cozinha carla da bartira em 07 12 2013 e quando foi agora a dobradiça do armario basculante quebrou e espanou todinho gostaria de saber como podem me ajudar comprei na casas bahia da mateo bei em sao mateus-sao paulo o codigo e 157430 me ajudem por favor…..grato
Boa noite,
Venho por meio desta informar que no dia 05/08/2013, foi efetuado a compra do seguinte kit ( Armário Basc Grande Bartira Glamour Mad/Twist, Armário Basc Médio Bartira Glamour Madeirado, Armário Basc Simples Bartira Glamour Madeira e Balcão 1 Gavetão 2 Gav Bartira Glamour), o fato é que a porta do armário maior despencou causando danos a outros itens. Cabe ressaltar que tratasse de um parafuso muito pequeno para uma porta tão grande é pesada. Aguardo maiores esclarecimento pois o item foi comprado a menos de um ano em uma das lojas Bahia e a Bartira faz parte do grupo. Face a isso me coloco a disposição para resolver de forma amigável tal contenda.
Boa noite. Comprei um armario de cozinha bartira carla nas casas bahia,o puxador veio com defeito na parte da borda preta veio faltando um pedaco,gostaria de saber onde eu posso encontrar,pois esta muito perigoso pois a parte que esta sem e cortante,e tenho crianca pequena em casa .aguardo o retorno meu telefone 962116627
Comprei um guarda roupa há mais ou menos seis meses e uma semana depois a porta de correr caiu, reclamei e as Casas Bahia enviou um técnico e consertou mas pouco tempo depois voltou a cair e desde então esse móvel só tem me dado dor de cabeça,fiz uma reclamação no reclameaqui e não obtive resposta. .. espero ter um pouco mais de respeito da empresas ( Casas Bahia e Bartira )
Por favor me ajudem.
Boa noite,
No dia 30/08/2014 Fiz uma maldita compra na Casas Bahia. Comprei uma cozinha Glamour (PAN.DPL.BALC.TRIP) Infelizmente eu jamais Imaginei que seria tão enganado em toda minha vida. Primeiro pra começar no ato da entrega simplesmente jogarão as caixas no chão,após 3 dias, cheguei em casa e o maldito do montador montou o armário com 8 defeitos visíveis , e disse que não viu nada. Ja se passaram 63 dias, e 4 técnicos ja vieram na minha casa, e até o momento não solucionado o meu problema. Hoje depois de 63 dias entrei em contato com o sac para pedir uma satisfação, e a atendente simplesmente me destratou, e me disse que eu tenho que esperar, porque a agenda esta cheia e iria marcar a retirada do armário com defeitos (8 defeitos) e as minhas coisas iriam ficar no chão durante 15 dias. kkkk Até parece que sou idiota. Empresa de bosta, infelizmente a empresa BARTIRA esta levando a fama ruim pois todos os funcionários das casas Bahia estão dizendo que a culpa é da empresa Bartira. Deixo a qui a minha insatisfação, e desde ja vou procurar o meus direitos junto ao PROCOM. Tenho fotos da cozinha com defeitos, de um monte de madeiras também com defeito que virão para a troca e protocolo. Ja entrei em contato com o sac da empresa Bartira solicitando ajuda, pois a Casas Bahia disse que os moveis não prestão.
Comprei na Filial das Casas Bahia 1206, um Armário de 6 portas BARTIRA MONTREAL e uma CÔMODA BARTIRA SIENA.
Informo que a entrega ocorreu no dia 07/11/14 e a montagem foi no dia 08/11/14, num prazo digno de elogio. Parabéns pela eficiência no prazo de entrega e na montagem dos móveis.
Dormi no quarto do dia 8 para o dia 9 (domingo) e do dia 9 para o dia 10/11 (segunda-feira). Desde então passei a me sentir mal pelo cheiro exalado pelo material utilizado no Armário (cola, tinta etc.), apresentando sintomas de alergia (bronquite intenso, dor de cabeça, tosse, espirros e coriza). Deixei as janelas abertas e o ventilador voltado para o móvel durante todo o dia, mas não resolveu. No entanto, o cheiro forte permaneceu, também sentido por outras pessoas. Desde o dia 10/11, não conseguir mais ficar no quarto, fechei a porta do quarto e estou dormindo na sala, para tentar minimizar o mal-estar. Como isso não havia ocorrido antes, resolvi reclamar e solicitar de V. Sas. alguma providência no sentido de resolver essa questão de forma satisfatória. Fico ao aguardo de uma solução urgente. Pois não posso utilizar um móvel que prejudica a minha saúde. Atenciosamente. (11) 3256-6991 – 9-7051-4246
Oi. Eu precisava do manual de instruções de montagem do ARM.DPX bartira stilus 6P 4G SAPAT C / PÉS
comprei um armario bartira modelo glamour nas casas bahia no dia 09/o6/2014 ,na vespera do ano novo a porta smplesmente caiu de um lado .Ao entrar em ctt com as casas bahia fui surpreendida com a informação que a garantia era de 6 meses e não de um ano.a casas bahia falou que não responde pq ja passou a garantia e se quer não souberam me informar o tel da bartira.espero um ctt de vcs pq se estão vendendo produo com validade exata p quebrar com o termino da garantia eu não vou arcas com este custo.aguardo ctt urgente antes de tomar providencias maiores.
gostaria de comunicar que comprei um guarda roupa com 2 portade correr sendo que uma tem espelho no mes 09/2014 pelo site casas bahia,e apresentou defeito no espelho uma rachadura na lateral,desde entao ja tem mais de mes e nada e resolvido.
Comprei um guarda roupa modulado Bartira 8 peças. Paguei a vista, mas só chegaram 5 peças. Já fazem 45 dias e eles ainda não tem previsão de entrega das 3 peças restantes. Incrível a demora. Estamos indo atrás e eles só sabem dizer que a fábrica ainda não fez as peças.
Comprei um armário de quarto com porta de correr, ele não esta com defeito, mas esta com mal cheiro, tipo madeira podre , esta exalando não só no quarto, como também na casa toda já deixei todas as portas e janelas de minha residência abertas, mais de nada adiantou, parece que esta até pior. Noite passada tive dificuldades para dormir pois como fechei o quarto o cheiro ficou insuportável. Gostaria de saber se tem alguma solução para este problema, pois como esta não pode ficar.
OBS: O móvel só tem três dias de montado, conclui-se que ainda esta em tempo de devolver, mais eu gostaria de continuar sendo cliente.
No aguardo.
Comprei uma bancada na loja Bahia “bartira absoluta” branca com imbuia (a que tem uma mesinha imbutida), procurei nas lojas e me informaram que saiu de linha.
Gostaria de saber onde eu possa encontrar basculantes,paneleiro e bancada branca com imbuia “Linha Absoluta” para montar a minha cozinha.
Olá, gostaria de fazer uma reclamação, comprei um guarda roupa na casas bahia em agosto de 2015 e inclusive coloquei no quarto da minha filha de 4 anos confiando na qualidade, só que ontem a porta simplesmente CAIU sozinha sem ninguem estar mexendo, por sorte minha filha estava sentada na porta, pois se estivesse caido nela teria machucado e Deus me livre se estivesse caido em sua cabeça!
A empresa deve proporcionar aos seus clientes pelo menos o mínimo de segurança, e se tivesse machucado, não teria dinheiro no mundo que me ressarciria!
Eu aguardo anciosa por uma resposta breve, se não houver entrarei em contato com meus direitos!
Mais responsabilidade …..
Comprei um guarda roupa de correr faz oito meses falta duas prestaçoes pra pagar e ja deu problema nas portas e na corridiça gostari de saber oqu voces pode fazer para me ajudar obrigada espero resposta
Entao espero qur voces me ajuda
reclamação
comprei um guarda-roupa e há 6dias foi montado, o morador disse q a gaveta Ta empenhada e não abre, to aguardando a solução
Comprei um guarda roupa bartira nas casas bahia Recife e veio faltando os furos dos parafusos de uma lateral foi dia 12/07/2016 até agora nada resolvido acho que vou procurar o procon
estou tentando compra puxadores nao consigo em lugar nehum
Boa tarde comprei um guarda roupa pra minha filha tem mais ou menos uns 12meses e a corrediças que corre a porta comeu todas e a porta caiu e eu não sei o que fazer pra colocar outra corrediças pra pode colocar a porta no lugar aguardo uma resposta é uma solução pra mim .Dês de já agradeço
comprei um roupeiro bartira fortaleza de 2 portas e como li algumas reclamaçoes aconteceram outar vezes com alguns consumidores depois de 8 meses as portas cairam , por favor me ajudem.
Bom dia comprei um guarda roupa de oito partas e quatro gavetas no dia 12/12/2016 e uma das gavetas está cim dificuldades de deslizar e pra piorar não consegue em emcaixar não sei o que fazer espero ter uma resposta com urgência.
BOA TARDE TENHO DIFICULDADE EM PEDIR ASSISTÊNCIA ÚNICO CONTATO NÃO ME ATENDE.
Não consigo o telefone da empresa Glamour ,estou precisando pois gostaria de saber se trocam minha porta de armário basculante grande a porta caiu e não consigo alguém que faça isso
Bom dia
Minha amiga que é uma senhora IDOSA, comprou um jogo de armário NF 002538199,nas casas Bahia do Sitio Cercado em Curitiba, mas um dos armários quando ela colocou as panela ocorreu quebra durante uso, quase se machucando, porque o armário meio para frente.
Precisamos de uma solução para esse caso,
O pior que quando compramos o armário foi dito que erra de MDF que não é verdade o material é compassado.
Tereza Kalat Guimarães
bom dia comprei um guarda roupa em dezembro porem só agora consegui um montador….para minha surpresa faltou as laterais do guarda roupa o fundo trazeiro das gavetas e uma prateleira…já liguei pra deus e o mundo ninguém me ajuda…
Preciso urgente de uma canaleta de correr 1,80mt do meu guarda roupa.,pois a mesma esta quebrada e a porta não corre. Aproveitei e deixei sem as portas. Eu não sei onde encontrar. Todos os meus moveis de quarto e cozinha são da bar tira. Por favor não me deixem na mão.
Bom dia, comprei um balcão triplo 2 portas 2 gav 1 gaveta nas Casas Bahia – código item: 11526520, e estragou uma porta do balcão, como faço para comprar somente uma porta para trocar?
Grato,
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Poxa comprei um guarda roupa veio com defeito é não estou conseguindo falar com o fabricante ( bartira)