CONTACTADO SIGNIFICADO E COMO USAR A PALAVRA CORRETAMENTE NO TEXTO

Desvendando o Mistério de “Contactado”: Seu Guia Definitivo para Uso Perfeito na Língua Portuguesa

A língua portuguesa, com sua riqueza e complexidade, é um terreno fértil para equívocos e debates, mesmo entre os falantes mais experientes. Dentre as muitas palavras que geram dúvidas, “contactado” emerge como um caso particularmente interessante. Sua sonoridade, sua etimologia e suas múltiplas possibilidades de uso no dia a dia frequentemente levam a perguntas sobre sua correção, seu significado preciso e a melhor forma de empregá-la em diferentes contextos. Este artigo é um mergulho profundo no universo de “contactado”, com o objetivo de desmistificar seu uso, esclarecer seu significado e fornecer as ferramentas necessárias para que você a utilize com confiança e precisão em qualquer situação.

Compreender o real significado de “contactado” e como utilizá-la corretamente é mais do que uma questão gramatical; é uma questão de clareza e eficácia na comunicação. Em um mundo onde a informação flui rapidamente e a precisão da linguagem pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma mensagem, dominar termos como este torna-se um diferencial. Seja no ambiente profissional, acadêmico ou mesmo em conversas cotidianas, a palavra “contactado” aparece com frequência, e dominá-la significa elevar o nível da sua expressão. Ao longo deste texto, exploraremos não apenas a definição formal, mas também as nuances que a palavra carrega, suas distinções de termos semelhantes e os cenários onde seu uso é mais apropriado. É fundamental para qualquer comunicador, seja ele um escritor, um estudante ou um profissional, entender plenamente o contactado significado e como usar a palavra corretamente no texto para evitar ambiguidades e garantir que a mensagem seja sempre bem recebida.

A Etimologia de “Contactado”: Desvendando Suas Raízes Linguísticas

Para entender plenamente “contactado”, é essencial retroceder às suas origens. A palavra deriva do verbo “contactar”, que, por sua vez, tem raízes no latim “contactus”, o particípio passado de “contingere”, significando “tocar”, “entrar em contato”, “estar em união”. Essa linhagem etimológica é crucial, pois revela a essência da palavra: a ideia de um toque, uma conexão ou uma comunicação estabelecida entre duas ou mais entidades.

No português, “contactar” foi adaptado para expressar a ação de estabelecer comunicação ou fazer contato. “Contactado”, portanto, é o particípio passado desse verbo, funcionando tanto como um adjetivo quanto como um substantivo, dependendo do contexto. A sua formação segue a regra padrão da língua portuguesa para a criação de particípios passados regulares (-ado, -ido).

A aceitação de “contactar” e, consequentemente, de “contactado” na língua portuguesa nem sempre foi unânime. Houve um período em que puristas da língua preferiam expressões como “entrar em contato com”, “fazer contato com” ou “comunicar-se com”, considerando “contactar” um galicismo (influência do francês “contacter”) ou um anglicismo (influência do inglês “to contact”). No entanto, o uso contínuo e a sua incorporação em dicionários e gramáticas de prestígio solidificaram sua posição na língua, tornando-o um termo perfeitamente aceitável e corriqueiro, especialmente no português europeu. No português do Brasil, embora também aceito, a forma “contatado” (sem o ‘c’ inicial) é frequentemente mais utilizada, refletindo uma adaptação fonética e ortográfica.

Essa evolução mostra como as línguas são dinâmicas, absorvendo e adaptando termos conforme a necessidade dos falantes. Hoje, “contactado” é um termo robusto e útil, empregado em diversas situações para indicar que um contato foi estabelecido, uma comunicação foi iniciada ou uma pessoa foi abordada.

“Contactado” Como Particípio, Adjetivo e Substantivo: Um Guia Gramatical

A versatilidade de “contactado” é uma das características que mais geram dúvidas. A palavra pode assumir diferentes funções gramaticais, e entender cada uma delas é fundamental para o seu uso correto.

1. Como Particípio Passado: Esta é a função original e mais fundamental da palavra. “Contactado” atua como particípio passado do verbo “contactar”. Nesse papel, ele é frequentemente usado em tempos verbais compostos (como o pretérito perfeito composto: “ter contactado”, “haver contactado”) ou na voz passiva. Exemplo: “O cliente foi contactado pela equipe de vendas.” (Voz passiva) Exemplo: “Nós havíamos contactado todos os fornecedores antes da reunião.” (Tempo composto)

2. Como Adjetivo: Quando “contactado” qualifica um substantivo, ele funciona como um adjetivo, descrevendo uma característica ou estado desse substantivo. Nesse caso, ele concorda em gênero e número com o substantivo a que se refere. Exemplo: “A lista de clientes contactados está no arquivo.” (Qualifica “clientes”) Exemplo: “A pessoa contactada não retornou a ligação.” (Qualifica “pessoa”) Exemplo: “As empresas contactadas apresentaram suas propostas.” (Qualifica “empresas”)

3. Como Substantivo: Menos comum, mas igualmente válido, “contactado” pode ser substantivado, referindo-se à pessoa que foi objeto de um contato. Neste caso, ele geralmente vem acompanhado de um artigo ou pronome. É importante notar que, como substantivo, ele se refere a “alguém que foi contactado”. Exemplo: “Os contactados receberão um e-mail de confirmação.” (Referindo-se às pessoas que foram contactadas) Exemplo: “Cada contactado teve uma experiência diferente.” (Referindo-se a cada indivíduo que recebeu o contato)

A compreensão dessas três funções gramaticais é crucial para empregar “contactado” com precisão. A capacidade de discernir se ele está descrevendo uma ação, uma característica ou uma pessoa permitirá ao emissor da mensagem evitar ambiguidades e transmitir sua intenção de forma cristalina. A correta identificação do papel gramatical da palavra é a chave para dominar o contactado significado e como usar a palavra corretamente no texto.

As Sutilezas Contextuais de “Contactado”: Adaptando a Mensagem

A escolha e o uso de “contactado” dependem fortemente do contexto em que a palavra é empregada. Em diferentes situações, ela pode assumir nuances distintas, e a compreensão dessas sutilezas é o que distingue um uso meramente correto de um uso verdadeiramente eficaz.

1. Contexto Formal vs. Informal: Em contextos formais (profissionais, acadêmicos, oficiais), “contactado” é perfeitamente aceito e pode conferir um tom de objetividade e precisão. Por exemplo, em um relatório de vendas, “Todos os leads foram contactados” é uma frase concisa e clara. Em conversas informais, pode-se optar por expressões mais coloquiais como “falamos com”, “ligamos para” ou “entramos em contato com”, embora “contactado” também seja compreendido.

2. Contexto Técnico e Profissional: Em áreas como atendimento ao cliente, vendas, marketing, recursos humanos ou jornalismo, “contactado” é uma palavra de uso corrente. Ela se encaixa bem para descrever o status de uma interação ou o resultado de uma tentativa de comunicação. Exemplo: “O candidato contactado para a vaga de gerente está em fase de avaliação.” Exemplo: “As partes contactadas para a negociação ainda não responderam.”

3. Conotações e Implicações: “Contactado” geralmente possui uma conotação neutra, indicando simplesmente que um contato foi estabelecido. No entanto, em certos contextos, pode carregar uma implicação de passividade por parte de quem é contactado, ou de uma ação deliberada por parte de quem contata. Por exemplo, “Fui contactado por uma empresa de recrutamento” implica que a iniciativa partiu da empresa, e não do indivíduo. Em situações que exigem uma ênfase na proatividade da pessoa, outras formulações podem ser mais adequadas, como “Eu entrei em contato com a empresa”.

A adaptabilidade de “contactado” aos diversos contextos é o que a torna uma ferramenta linguística valiosa. Contudo, é crucial que o falante ou escritor esteja atento ao ambiente e ao público para garantir que a nuance desejada seja transmitida. O uso consciente dessas sutilezas é a marca de um domínio aprofundado do vocabulário.

Erros Comuns ao Usar “Contactado”: Evitando Armadilhas Linguísticas

Apesar de sua aceitação e versatilidade, o uso de “contactado” não está imune a erros. Alguns equívocos são mais frequentes e podem comprometer a clareza e a correção da mensagem. Entender essas armadilhas é o primeiro passo para evitá-las.

1. Confusão com “Contatado”: Como mencionado, “contatado” (sem o ‘c’ inicial) é uma variante comum no português do Brasil. Em Portugal, a forma preferencial e histórica é “contactado”. Embora ambas sejam compreendidas, o uso da forma “contactado” é geralmente preferível em contextos formais ou em textos que buscam aderência à norma culta do português europeu. No Brasil, ambas são aceitas, mas “contatado” é mais usual. O importante é manter a consistência dentro de um mesmo texto ou contexto.

2. Duplicidade Inadequada: Evite construções redundantes como “foi contactado por meio de contato” ou “o contato contactado”. A palavra já carrega a ideia de contato, então adicionar termos que repetem essa informação pode gerar um texto prolixo e desnecessariamente repetitivo.

3. Falta de Concordância: Quando “contactado” funciona como adjetivo ou substantivo, ele deve concordar em gênero e número com o termo a que se refere. Erros de concordância são comuns e facilmente evitáveis. Errado: “As pessoas contactado.” Correto: “As pessoas contactadas.” Errado: “Os clientes contactada.” Correto: “Os clientes contactados.”

4. Uso Indevido em Comparação com Sinônimos: Embora “contactado” possa ser substituído por sinônimos em muitos casos, é importante escolher o termo que melhor se encaixa na nuance desejada. Por exemplo, “notificado” implica uma comunicação formal, muitas vezes legal, enquanto “contactado” é mais geral. “Abordado” sugere uma aproximação física ou verbal muitas vezes inicial. A escolha errada pode alterar sutilmente o significado da frase.

5. Considerações Sobre a Regência Verbal: O verbo “contactar”, do qual “contactado” deriva, é transitivo direto na maioria dos casos (contactar alguém/algo). Isso significa que ele admite um objeto direto, sem a necessidade de preposição. Correto: “Contactei o gerente.” Incorreto: “Contactei com o gerente.” Portanto, ao usar “contactado”, a transitividade deve ser mantida em mente para evitar erros de regência, especialmente em construções passivas ou nominais.

A atenção a esses detalhes é o que faz a diferença entre um texto que simplesmente se faz entender e um texto que demonstra um domínio exemplar da língua.

Diferenciando “Contactado” de Termos Afins: Clareza na Comunicação

Para aprimorar o domínio do contactado significado e como usar a palavra corretamente no texto, é fundamental estabelecer as diferenças entre “contactado” e outras palavras que, à primeira vista, podem parecer sinônimos perfeitos, mas que carregam nuances distintas. A escolha do termo mais preciso é crucial para evitar ambiguidades e transmitir a mensagem exata.

Aqui está uma tabela comparativa para ilustrar essas distinções:

Termo	Significado Principal	Uso Gramatical	Conotações	Exemplos de Uso
Contactado	Aquele que foi alvo de um contato ou comunicação.	Particípio, Adjetivo, Substantivo	Neutra, mas pode carregar tom formal ou técnico dependendo do contexto.	“O cliente contactado confirmou a reunião.”
Contatado	Variante de “contactado”, mais comum no Brasil.	Particípio, Adjetivo, Substantivo	Idênticas a “contactado”, preferencial no português brasileiro.	“A equipe foi contatada diversas vezes.”
Comunicado	Aquele a quem algo foi informado, transmitido.	Particípio, Adjetivo, Substantivo	Foco na transmissão de informação, geralmente de forma mais formal ou oficial.	“Os resultados foram comunicados aos acionistas.”
Abordado	Aquele a quem se aproximou para conversar, iniciar um tópico, ou solicitar algo.	Particípio, Adjetivo, Substantivo	Implica uma aproximação (física ou verbal) para um propósito específico, muitas vezes inicial.	“O vendedor abordou o cliente na entrada da loja.”
Notificado	Aquele que recebeu uma notificação, um aviso formal ou oficial.	Particípio, Adjetivo, Substantivo	Forte conotação formal, legal ou administrativa. Impõe um caráter de oficialidade.	“Ele foi notificado sobre a alteração de seu contrato.”
Informado	Aquele que recebeu uma informação, que foi posto a par de algo.	Particípio, Adjetivo, Substantivo	Foco na aquisição de conhecimento ou dados.	“O paciente foi informado sobre os riscos do procedimento.”

A análise desta tabela revela que, embora todos os termos impliquem alguma forma de comunicação ou interação, cada um possui um campo semântico específico. “Contactado” é o termo guarda-chuva para “ter havido contato”, enquanto “comunicado”, “notificado” e “informado” especificam o tipo ou o propósito desse contato. “Abordado”, por sua vez, foca na ação inicial da aproximação. Escolher o termo certo é um sinal de precisão linguística e de respeito ao leitor ou ouvinte.

Alternativas e Sinônimos para “Contactado”: Ampliando Seu Vocabulário

Embora “contactado” seja uma palavra útil e correta, a variedade lexical é um pilar da boa escrita e da comunicação envolvente. Em alguns momentos, pode ser desejável usar sinônimos ou expressões alternativas para evitar a repetição, para adequar-se melhor ao tom da mensagem ou para enfatizar uma nuance específica. Ampliar o vocabulário de alternativas para “contactado” é, portanto, uma excelente estratégia.

Aqui estão algumas alternativas e sinônimos, com exemplos de como podem ser usados:

1. Notificado:

Quando usar: Para comunicações formais, oficiais, ou quando há um aviso específico.
Exemplo: “Os clientes notificados sobre a mudança de política receberam um e-mail.” (Em vez de “Os clientes contactados…”)

2. Comunicado:

Quando usar: Quando o foco é a transmissão de uma informação ou mensagem.
Exemplo: “Os resultados da pesquisa foram comunicados aos participantes.” (Em vez de “Os resultados da pesquisa foram contactados aos participantes.”)

3. Abordado:

Quando usar: Para descrever uma aproximação inicial, muitas vezes com um propósito específico, como uma entrevista ou uma venda.
Exemplo: “O pesquisador abordou vários estudantes para o estudo.” (Em vez de “O pesquisador contactou vários estudantes…”)

4. Acionado:

Quando usar: Em contextos onde se espera uma resposta ou uma ação da parte de quem foi contatado. Implica uma ativação ou chamada.
Exemplo: “A equipe de suporte foi acionada para resolver o problema.” (Em vez de “A equipe de suporte foi contactada…”)

5. Procurado:

Quando usar: Em um sentido mais geral de buscar alguém para um contato, ou quando a comunicação partiu da outra parte.
Exemplo: “O departamento jurídico foi procurado para aconselhamento.” (Em vez de “O departamento jurídico foi contactado…”)
Exemplo: “A empresa foi procurada por um novo fornecedor.” (Em vez de “A empresa foi contactada por um novo fornecedor.”)

6. Que recebeu contato/Que teve contato:

Quando usar: Para uma formulação mais descritiva e gramaticalmente direta, especialmente para evitar a palavra “contactado” em excesso.
Exemplo: “As partes que receberam contato expressaram interesse.” (Em vez de “As partes contactadas…”)

7. Entraram em contato com/Receberam contato de:

Quando usar: Para expressar a ação de forma mais dinâmica, utilizando a construção verbal.
Exemplo: “Pessoas com quem entraram em contato para o evento.” (Em vez de “Pessoas contactadas para o evento.”)

A escolha da alternativa mais adequada dependerá sempre do contexto e da intenção do comunicador. Ter um leque de opções à disposição enriquece a escrita e garante que a mensagem seja sempre transmitida da forma mais eficaz e elegante possível, solidificando o entendimento do contactado significado e como usar a palavra corretamente no texto.

Guia de Aplicação Prática: Cenários e Implicações de “Contactado”

Para solidificar o entendimento do uso de “contactado”, é útil examinar cenários práticos e as implicações que a palavra carrega em cada um deles. Esta tabela oferece um guia de aplicação que detalha onde e como “contactado” é mais apropriado, e o que seu uso sugere.

Frase Típica com “Contactado”	Cenário de Uso Principal	Implicação do Uso de “Contactado”	Sugestões de Alternativas (se aplicável)
“Fui contactado por uma empresa de RH.”	Relatar ser alvo de uma iniciativa de terceiros.	A iniciativa do contato partiu da empresa de RH. Denota passividade do “eu”.	“Uma empresa de RH entrou em contato comigo.”
“A lista dos clientes contactados está atualizada.”	Referir-se a um grupo que já passou pelo processo de contato.	Indica que um esforço de comunicação já foi realizado com esses clientes.	“A lista dos clientes com quem falamos…”
“Para ser contactado, preencha o formulário.”	Indicar uma condição para que o contato ocorra.	A pessoa deve tomar uma ação para permitir o contato.	“Para que entrem em contato com você, preencha o formulário.”
“O suporte foi contactado e o problema resolvido.”	Descrever a ação de iniciar uma comunicação para resolução.	A comunicação com o suporte foi estabelecida como parte do processo de resolução.	“O suporte foi acionado e o problema resolvido.”
“A pessoa contactada não atendeu a ligação.”	Indicar a situação de um indivíduo específico após uma tentativa de contato.	Confirma que houve uma tentativa de contato com a pessoa designada, mas sem sucesso.	“A pessoa a quem ligamos não atendeu.”
“Muitos fornecedores foram contactados para cotação.”	Descrever um processo de prospecção ou pesquisa.	Várias empresas foram abordadas diretamente para solicitações/propostas.	“Muitos fornecedores receberam solicitação de cotação.”
“Não consigo ser contactado neste número.”	Informar uma falha ou impossibilidade de comunicação.	O número fornecido não é funcional para receber chamadas ou mensagens.	“Não consigo ser alcançado neste número.”

Esta tabela demonstra que, em muitos casos, “contactado” é a opção mais concisa e direta para expressar que uma comunicação foi estabelecida. Seu uso é particularmente eficaz em contextos onde a objetividade é prezada, como em relatórios, e-mails profissionais ou notícias. Contudo, a consciência das alternativas e suas conotações permite uma comunicação ainda mais rica e adaptada à intenção específica.

O Impacto da Correta Utilização de “Contactado” na Eficácia da Mensagem

A escolha das palavras é um ato de poder na comunicação. A forma como usamos “contactado” e seus termos correlatos tem um impacto direto na clareza, na credibilidade e na eficácia da mensagem que desejamos transmitir. O domínio do contactado significado e como usar a palavra corretamente no texto eleva o padrão da sua comunicação.

Clareza e Precisão: Um dos maiores benefícios de usar “contactado” corretamente é a clareza. Quando a palavra é empregada no contexto certo, na forma gramatical adequada e com a concordância correta, a mensagem é desprovida de ambiguidades. O leitor ou ouvinte entende exatamente que houve uma comunicação, quem a iniciou ou quem foi o destinatário, sem margem para interpretações errôneas. Isso é particularmente importante em ambientes profissionais, onde a precisão pode ter implicações significativas.

Profissionalismo e Credibilidade: O uso adequado da linguagem é um indicador de profissionalismo. Empregar “contactado” de maneira impecável demonstra um cuidado com o idioma, o que, por sua vez, reflete na credibilidade do comunicador. Erros gramaticais ou escolhas lexicais inadequadas podem minar a confiança do público, sugerindo descuido ou falta de competência. Ao dominar termos como este, você projeta uma imagem de expertise e atenção aos detalhes.

Economia Linguística: “Contactado” é uma palavra concisa que encapsula a ideia de “alguém que recebeu um contato” em um único termo. O uso de sinônimos ou paráfrases pode, em muitos casos, ser mais longo e menos direto. A habilidade de usar a palavra certa no lugar certo permite uma comunicação mais enxuta e eficiente, otimizando o fluxo de informações e poupando o tempo do receptor.

Adaptação ao Público e Contexto: A flexibilidade de “contactado” permite que ele se adapte a diferentes registros, do mais formal ao mais informal. A compreensão das suas nuances contextuais capacita o comunicador a escolher se é a melhor opção ou se uma alternativa seria mais apropriada, garantindo que a mensagem ressoe com o público-alvo de forma mais eficaz.

Em suma, o domínio da palavra “contactado” transcende a mera correção gramatical. É uma ferramenta poderosa para aprimorar a qualidade da sua comunicação, garantindo que suas intenções sejam sempre compreendidas, sua imagem seja de credibilidade e suas mensagens sejam impactantes. Aprofundar-se no estudo de palavras como esta é um investimento na sua capacidade de expressão e, consequentemente, no seu sucesso em qualquer área da vida. A língua é um organismo vivo, e dominar suas complexidades, como o uso de “contactado”, é um passo essencial para uma comunicação assertiva e impecável. Para aprofundar ainda mais seu conhecimento sobre o uso de termos e gramática na língua portuguesa, você pode consultar recursos como um bom dicionário ou gramática normativa, como os que estão disponíveis no Priberam.

Conclusão: O Domínio da Linguagem como Chave para a Comunicação Efetiva

Ao longo deste extenso guia, exploramos as profundezas da palavra “contactado”, desvendando sua etimologia, suas múltiplas funções gramaticais como particípio, adjetivo e substantivo, e as sutilezas contextuais que moldam seu uso. Analisamos os erros comuns que podem surgir e oferecemos distinções claras entre “contactado” e termos afins, bem como uma gama de alternativas e sinônimos para enriquecer seu vocabulário. Aprofundamos no contactado significado e como usar a palavra corretamente no texto, mostrando que este é um verbo que, embora por vezes questionado no passado, firmou-se como parte integrante e útil do léxico português.

Concluímos que a correta utilização de “contactado” não é apenas uma questão de seguir regras gramaticais; é uma estratégia fundamental para qualquer pessoa que almeja comunicar-se com clareza, precisão e profissionalismo. Em um cenário onde a informação é abundante e a atenção é um recurso escasso, a capacidade de expressar ideias com exatidão e sem ambiguidades torna-se um diferencial inestimável. A palavra “contactado”, quando empregada com discernimento, contribui para a construção de mensagens eficazes, que são compreendidas e valorizadas.

Este guia serve como um lembrete de que cada palavra na língua portuguesa possui seu próprio universo de significados e usos. Dedicar tempo para entender essas nuances é um investimento contínuo na sua educação e na sua capacidade de interagir com o mundo. Que este mergulho profundo em “contactado” tenha sido uma fonte de aprendizado e inspiração para que você continue explorando e dominando a riqueza da nossa língua, utilizando-a como uma ferramenta poderosa para construir pontes, transmitir conhecimento e gerar impacto.

Perguntas Frequentes Sobre “Contactado”

“Contactado” é uma Palavra Correta na Língua Portuguesa?

Sim, “contactado” é uma palavra perfeitamente correta e amplamente aceita na língua portuguesa. Deriva do verbo “contactar”, que foi incorporado ao vocabulário, especialmente no português europeu. Embora tenha havido debates sobre sua origem e preferência por outras expressões no passado, hoje é um termo validado por gramáticas e dicionários. No Brasil, embora “contactado” seja compreendido, a variante “contatado” (sem o ‘c’ inicial) é mais comumente utilizada.

Qual a Diferença entre “Contactado” e “Contatado”?

A principal diferença reside na grafia e na preferência regional. “Contactado” (com ‘c’) é a forma mais tradicional e amplamente utilizada no português de Portugal. “Contatado” (sem ‘c’) é uma variação fonética e ortográfica mais comum no português do Brasil, refletindo uma simplificação da pronúncia. Ambas as formas são consideradas corretas em suas respectivas variantes nacionais da língua, e o significado é o mesmo: “aquele que recebeu contato”.

Posso Usar “Contactado” Como Substantivo?

Sim, é possível usar “contactado” como substantivo. Nesse caso, ele se refere à pessoa ou entidade que foi alvo de um contato ou comunicação. Por exemplo, “Os contactados para a pesquisa receberão um brinde.” Aqui, “contactados” funciona como um substantivo, indicando as pessoas que foram contatadas. Geralmente, vem acompanhado de um artigo (Os, As) ou pronome.

“Contactado” Tem a Mesma Conotação de “Abordado” ou “Notificado”?

Não exatamente. Embora todos impliquem uma forma de comunicação, cada termo carrega nuances diferentes:

Contactado: Indica que houve um contato ou comunicação estabelecida, de forma neutra.
Abordado: Sugere uma aproximação inicial, muitas vezes física ou verbal, com um propósito específico (ex: para uma conversa, uma venda).
Notificado: Implica uma comunicação formal, oficial ou legal, geralmente um aviso. A escolha do termo depende do contexto e da especificidade da interação que se deseja descrever.

Quando Devo Usar “Ter Contactado” em Vez de “Ser Contactado”?

A diferença está na voz verbal.

Ter contactado: Indica a voz ativa, onde o sujeito é quem realiza a ação de contactar. Ex: “Eu tinha contactado o cliente antes da reunião.” (O “eu” fez o contato).
Ser contactado: Indica a voz passiva, onde o sujeito é quem recebe a ação de ser contactado. Ex: “O cliente foi contactado pela equipe de vendas.” (O cliente recebeu o contato). A escolha dependerá de quem é o agente da ação e quem é o receptor dela na sua frase.