CORSAN SEGUNDA VIA

COMO OBTER A CORSAN SEGUNDA VIA: GUIA COMPLETO PARA ACESSAR SUAS CONTAS

A Corsan, Companhia Riograndense de Saneamento, é responsável pelo abastecimento de água e coleta de esgoto em diversas cidades do Rio Grande do Sul. Para manter suas contas em dia e evitar problemas com o serviço, é essencial ter acesso à segunda via da fatura.

Neste guia completo, você encontrará todas as informações necessárias para obter a corsan segunda via de forma rápida e fácil, seja online, por telefone ou presencialmente.

COMO CONSULTAR A CORSAN SEGUNDA VIA PELO SITE

A maneira mais simples e rápida de obter a corsan segunda via é através do site oficial da Corsan.

1. Acesse o site da Corsan: https://www.corsan.com.br/
2. Na página inicial, procure a opção “Segunda Via” ou “Fatura” no menu principal.
3. Você será redirecionado para uma página onde poderá consultar sua fatura.
4. Digite seu número de matrícula, CPF ou CNPJ, e a data de nascimento ou a data de vencimento da fatura.
5. Clique em “Consultar”.
6. Sua corsan segunda via será exibida na tela, podendo ser impressa ou salva em seu dispositivo.

COMO CONSULTAR A CORSAN SEGUNDA VIA PELO APP

A Corsan também oferece um aplicativo mobile, disponível para Android e iOS, que facilita ainda mais o acesso à corsan segunda via.

1. Baixe o aplicativo “Corsan” na loja de aplicativos do seu smartphone.
2. Abra o aplicativo e faça login com seu número de matrícula e senha. Se você ainda não possui uma conta, cadastre-se no aplicativo.
3. Acesse a opção “Fatura” ou “Segunda Via”.
4. Visualize suas faturas anteriores e acesse a corsan segunda via da fatura desejada.
5. Você poderá visualizar, imprimir ou salvar a fatura no aplicativo.

COMO OBTER A CORSAN SEGUNDA VIA POR TELEFONE

Se você preferir consultar sua corsan segunda via por telefone, entre em contato com o atendimento da Corsan.

1. Ligue para o número 0800 642 0112.
2. Siga as instruções da gravação para falar com um atendente.
3. Informe seus dados pessoais e o número de matrícula.
4. O atendente irá lhe fornecer as informações da sua fatura ou enviar a corsan segunda via por e-mail.

COMO OBTER A CORSAN SEGUNDA VIA PRESENCIALMENTE

Para obter a corsan segunda via presencialmente, você pode ir até uma das agências de atendimento da Corsan.

1. Procure a agência mais próxima de sua residência no site da Corsan ou no aplicativo.
2. Leve consigo seus documentos de identificação e o número de matrícula.
3. Na agência, solicite a corsan segunda via da fatura desejada.
4. A corsan segunda via será impressa e entregue a você.

COMO PAGAR A FATURA DA CORSAN

Após obter a corsan segunda via, você pode realizar o pagamento da fatura através de diversas formas:

* **Banco:** Através do boleto bancário, você pode pagar sua fatura em qualquer banco.
* **Internet:** Através do site ou aplicativo do seu banco, você pode efetuar o pagamento com cartão de crédito ou débito.
* **Aplicativo:** Utilize o aplicativo da Corsan para realizar o pagamento com cartão de crédito, débito ou boleto bancário.
* **Lotéricas:** Pague sua fatura nas lotéricas credenciadas.
* **Correspondentes bancários:** Você pode encontrar correspondentes bancários credenciados para efetuar o pagamento da sua fatura.

COMO REGULARIZAR A SITUAÇÃO DO SERVIÇO

Se você estiver com a conta da Corsan em atraso, é importante regularizar a situação o mais rápido possível para evitar a suspensão do serviço.

1. Entre em contato com a Corsan através do site, aplicativo ou telefone para verificar a situação da sua conta.
2. Negocie um plano de pagamento para regularizar sua dívida.
3. Você poderá negociar o pagamento da dívida em parcelas, com desconto e juros reduzidos.
4. Mantenha suas contas em dia para evitar maiores complicações.

COMO EVITAR PROBLEMAS COM A CORSAN

Para evitar problemas com a Corsan, siga estas dicas:

* **Mantenha seus dados atualizados:** Garanta que seu endereço, telefone e e-mail estejam atualizados no cadastro da Corsan.
* **Acompanhe suas faturas:** Verifique o vencimento das suas faturas e efetue o pagamento em dia.
* **Comunique qualquer irregularidade:** Caso identifique vazamentos, problemas com o abastecimento de água ou outros problemas com o serviço, entre em contato com a Corsan imediatamente.
* **Utilize o aplicativo da Corsan:** O aplicativo oferece diversas funcionalidades, como consulta de faturas, histórico de consumo, comunicação com a Corsan e muito mais, facilitando o acesso aos serviços e informações.

DICAS ÚTEIS PARA A CORSAN SEGUNDA VIA

* **Salvando suas faturas:** Salve suas faturas em formato digital para facilitar o acesso e organização.
* **E-mail:** Configure sua conta da Corsan para receber suas faturas por e-mail.
* **Alerta de vencimento:** Ative os alertas de vencimento da fatura por SMS ou e-mail para não perder o prazo de pagamento.

FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES

O QUE FAZER SE EU PERDI MEU NÚMERO DE MATRÍCULA?

Se você perdeu seu número de matrícula, entre em contato com a Corsan através do número
0800 642 0112. Os atendentes poderão fornecer seu número de matrícula ou auxiliar em
sua recuperação.

COMO FAÇO PARA ALTERAR MEUS DADOS CADASTRADOS?

Para alterar seus dados cadastrados, você pode acessar o site da Corsan, o aplicativo
mobile ou ir até uma agência de atendimento.

POSSO OBTER A CORSAN SEGUNDA VIA POR E-MAIL?

Sim, você pode solicitar que a corsan segunda via seja enviada para seu e-mail.
Acesse o site da Corsan e configure sua conta para receber as faturas por e-mail.

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO DA FATURA DA CORSAN?

Você pode pagar sua fatura da Corsan através de boleto bancário, internet banking,
aplicativo da Corsan, lotéricas, correspondentes bancários e outros métodos de pagamento.

COMO ENTRAR EM CONTATO COM A CORSAN?

Você pode entrar em contato com a Corsan através do site, aplicativo mobile, telefone
0800 642 0112, ou através das redes sociais.

QUAL O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DAS AGÊNCIAS DA CORSAN?

O horário de funcionamento das agências da Corsan pode variar. Para verificar o
horário da agência mais próxima, acesse o site da Corsan.

EXISTE UM LIMITE DE TEMPO PARA PAGAR A FATURA DA CORSAN?

Sim, a data de vencimento da fatura da Corsan está impressa na própria fatura.
Após essa data, a conta pode sofrer cobrança de juros e multas.

POSSO NEUTRALIZAR O MEU CONSUMO DE ÁGUA COM A CORSAN?

A Corsan oferece um programa de neutralização do consumo de água, chamado
“Corsan Verde”. Para saber mais sobre o programa, consulte o site da Corsan.

COMO SOLICITO UM NOVO NÚMERO DE MATRÍCULA DA CORSAN?

Se você precisa de um novo número de matrícula, entre em contato com a Corsan
através do telefone 0800 642 0112 ou vá até uma agência de atendimento.

O QUE FAZER EM CASO DE VAZAMENTO DE ÁGUA?

Em caso de vazamento de água, entre em contato com a Corsan imediatamente
através do telefone 0800 642 0112.

COMO FAÇO PARA RECLAMAR DE UM SERVIÇO DA CORSAN?

Para registrar uma reclamação sobre um serviço da Corsan, você pode acessar o
site da Corsan, utilizar o aplicativo mobile, entrar em contato por telefone
0800 642 0112 ou ir até uma agência de atendimento.