COSERN 2ª VIA: COMO RESOLVER SUA FATURA SEM ESTRESSE!

A vida moderna é corrida, cheia de responsabilidades e, muitas vezes, nos esquecemos de detalhes importantes, como o pagamento das contas. E quando se trata da conta de energia, a correria pode ser ainda maior. Perder a segunda via da fatura da COSERN pode ser um verdadeiro problema, gerando preocupações com possíveis atrasos e multas. Mas não se preocupe, pois neste guia completo, vamos te mostrar como resolver essa situação de forma rápida e fácil!

ENTENDA A IMPORTÂNCIA DA SEGUNDA VIA DA COSERN

A segunda via da fatura da COSERN é um documento essencial para que você possa efetuar o pagamento da sua conta de energia em dia. Através dela, você tem acesso a todas as informações importantes, como o valor a ser pago, a data de vencimento e o código de barras para realizar o pagamento. Em caso de perda ou extravio, é fundamental ter acesso à segunda via para evitar atrasos e penalidades.

COMO CONSEGUIR A SEGUNDA VIA DA COSERN ONLINE?

A COSERN oferece diversas opções para que você consiga a segunda via da sua fatura online, de forma rápida e prática, sem precisar sair de casa. Veja as principais opções:

1. SITE DA COSERN:

A maneira mais simples e rápida de obter a segunda via da sua conta é através do site da COSERN. Acesse o site COSERN , procure a área de “Fatura Online”, informe o seu CPF ou CNPJ e o número da sua instalação e pronto! Você terá acesso à sua segunda via em poucos segundos.

2. APLICATIVO COSERN:

Para quem prefere a praticidade do celular, a COSERN também disponibiliza um aplicativo gratuito, disponível para Android e iOS. Baixe o aplicativo, faça o login com seus dados e acesse a opção “Segunda Via da Fatura”.

3. ATENDIMENTO TELEFÔNICO:

Se você não possui acesso à internet ou prefere o atendimento humano, a COSERN oferece uma opção de atendimento por telefone. Ligue para o número 0800 281 0196 e siga as instruções para solicitar a sua segunda via.

COSERN 2ª VIA: COMO RESOLVER SUA FATURA ATRAVÉS DO WHATSAPP?

Com a praticidade do WhatsApp, a COSERN facilita ainda mais a vida dos seus clientes. Você pode solicitar a sua segunda via através do número (84) 99414-1100, sem precisar realizar ligações ou acessar o site. Basta enviar uma mensagem com o seu CPF ou CNPJ e o número da instalação, que a COSERN enviará a sua segunda via diretamente no seu WhatsApp.

COMO OBTER A SEGUNDA VIA DA COSERN PELO CORREIO?

Se você não tem acesso à internet ou prefere receber a sua fatura em papel, a COSERN também oferece a opção de solicitar a segunda via por correio. Para isso, basta enviar uma carta com o seu nome completo, CPF ou CNPJ, número da instalação e endereço para a sede da COSERN, localizada em Natal, RN.

COSERN 2ª VIA: COMO RESOLVER SUA FATURA EM UMA LOJA DE ATENDIMENTO?

A COSERN possui lojas de atendimento espalhadas por todo o estado do Rio Grande do Norte. Se você preferir resolver a sua situação pessoalmente, basta procurar a loja mais próxima da sua residência. Leve consigo os seus documentos pessoais e o número da sua instalação para solicitar a sua segunda via.

COSERN 2ª VIA: COMO RESOLVER SUA FATURA ATRAVÉS DE BANCO OU LOTÉRICAS?

A COSERN também permite que você obtenha a segunda via em bancos e lotéricas credenciados. Para isso, siga as instruções do estabelecimento, informando o seu CPF ou CNPJ e o número da sua instalação.

COSERN 2ª VIA: COMO RESOLVER SUA FATURA EM CASO DE EXTRAVIO?

Se a sua fatura foi extraviada, não se preocupe! A COSERN oferece diversas opções para que você recupere o seu documento.

• Site da COSERN: Acesse o site COSERN e siga os passos para solicitar a segunda via online.
• Aplicativo COSERN: Baixe o aplicativo da COSERN para Android ou iOS e obtenha a sua segunda via através da plataforma.
• Atendimento telefônico: Entre em contato com a COSERN através do número 0800 281 0196 e solicite a sua segunda via por telefone.
• WhatsApp: Utilize o número (84) 99414-1100 para solicitar a sua segunda via diretamente no WhatsApp.

COSERN 2ª VIA: COMO RESOLVER SUA FATURA EM CASO DE ATRASO?

Se você se atrasou com o pagamento da sua conta de energia, saiba que a COSERN oferece algumas opções para regularização da sua situação.

• Pagamento Online: Através do site da COSERN, você pode realizar o pagamento da sua conta em atraso com cartão de crédito ou boleto bancário.
• Aplicativo COSERN: Utilize o aplicativo para realizar o pagamento da sua conta em atraso de forma rápida e fácil.
• Lojas de Atendimento: Visite uma loja de atendimento da COSERN e efetue o pagamento da sua conta em atraso em dinheiro, cartão de crédito ou débito.
• Bancos e Lotéricas: Realize o pagamento da sua conta em atraso em bancos e lotéricas credenciados.

COSERN 2ª VIA: COMO RESOLVER SUA FATURA E EVITAR PROBLEMAS FUTUROS?

Para evitar problemas com a sua conta de energia no futuro, siga estas dicas:

• Cadastre o seu e-mail: Cadastre seu e-mail no site da COSERN para receber a sua fatura digitalmente.
• Ative o Débito Automático: Agilize o pagamento da sua conta e evite atrasos com o débito automático em conta corrente.
• Organize suas contas: Utilize uma agenda ou aplicativo para controlar as datas de vencimento das suas contas e evitar esquecimentos.
• Fique atento aos comunicados da COSERN: A COSERN envia comunicados por e-mail ou SMS sobre alterações na sua conta, como mudanças no valor da fatura ou datas de vencimento.

COSERN 2ª VIA: COMO RESOLVER SUA FATURA – FAQ

COMO SOLICITAR UMA SEGUNDA VIA DA FATURA DA COSERN SE EU NÃO TENHO O NÚMERO DA INSTALAÇÃO?

Se você não possui o número da instalação da COSERN, entre em contato com o atendimento ao cliente da COSERN através do número 0800 281 0196 ou acesse o site da COSERN para obter auxílio na localização do número da instalação.

COMO FAÇO PARA ALTERAR O MEU ENDEREÇO DE COBRANÇA DA FATURA DA COSERN?

Para alterar o seu endereço de cobrança da fatura da COSERN, você pode acessar o site da COSERN e realizar a alteração online, ou entrar em contato com o atendimento ao cliente da COSERN através do número 0800 281 0196.

COMO POSSO CONSULTAR O MEU HISTÓRICO DE CONSUMO DE ENERGIA DA COSERN?

Você pode consultar o seu histórico de consumo de energia da COSERN através do site da COSERN, acessando a área do cliente, ou através do aplicativo da COSERN.

COMO AVISO A COSERN SOBRE UM PROBLEMA NA MINHA INSTALAÇÃO ELÉTRICA?

Para comunicar um problema na sua instalação elétrica, entre em contato com o atendimento ao cliente da COSERN através do número 0800 281 0196 ou acesse o site da COSERN e utilize o serviço de atendimento online.

COMO BAIXAR A SEGUNDA VIA DA FATURA DA COSERN EM PDF?

Após acessar a segunda via da sua fatura da COSERN através do site ou do aplicativo, você pode geralmente optar por baixar a fatura em PDF. Procure por um ícone de download ou uma opção para salvar o arquivo.

ONDE PODE SER FEITO O PAGAMENTO DA FATURA DA COSERN?

O pagamento da fatura da COSERN pode ser realizado em bancos, lotéricas, agências da COSERN, através do site da COSERN, aplicativo da COSERN, ou outros meios de pagamento online.

COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM A COSERN?

Você pode entrar em contato com a COSERN através do site, aplicativo, 0800 281 0196, WhatsApp (84) 99414-1100, ou através das lojas de atendimento espalhadas pelo Rio Grande do Norte.