A Editora Globo é uma das maiores editoras brasileiras com respaldo de um grupo que faz parte da história do Brasil no jornalismo que é a Globo. Possui uma rede de televisão, jornais escritos e ainda a editora que foi fundada no ano de 1952 com o nome inicial de Rio Gráfica Editora e depois de alguns anos passou a ser uma das maiores editoras brasileiras.
A empresa edita e publica várias revistas em diversos segmentos como a Autoesporte, a Casa e Comida, Casa e Jardim, Crescer, Criativa, Época, Época Negócios, Época São Paulo, Galileu, Marie Claire, Meus 5 Minutos, Monet, Mundo do Sítio, Pequenas Empresas & Grandes Negócios, Quem e outras, sendo que muitas delas ainda possuem o website no qual os internautas podem ter acesso a várias informações e ainda tem áreas exclusivas para os assinantes que têm vantagens sobre as pessoas que ainda não são assinantes das revistas da Editora Globo.
Editora Globo Assinatura de Revistas – Para efetuar a assinatura de uma das revistas da Editora Globo você pode acessar o site da editora através do endereço: http://corp.editoraglobo.globo.com/assinaturas – no qual você pode clicar no link “Assine Globo” e fazer sua assinatura, assim como ligar em um dos números de atendimento da empresa:
Editora Globo Telefone de Contato (11) 3362-2000 – para São Paulo.
Ou telefone da Editora Globo para as demais localidades do Brasil, com custo de ligação local no número: 4003-9393
TELEFONE 0800 GRATUITO DA EDITORA GLOBO
Você pode ainda ligar no número gratuito para atendimento ao cliente, mas só se você já é ou foi assinante de uma das revistas Globo: 0800 7708128 – ligação gratuita para todo o território brasileiro.
boa tarde!
gostaria de saber como faço para assinar a revista monet, eu não sou assinante net
A BATATA ESTA ASSANDO. FIZ DUAS ASSINATURAS DE REVISTAS: UMA: CASA E JARDINS E PEQUENAS EMPRES E GRAND NEGOCIOS E UMA OUTRA: REVISTAS EPOCA E GLOBO RURAL – 05/07 E 11/07 RESPECTIVAMENTE. 08 PARC JA PAGEUI DUAS PARC. E ATÉ O MOMENTO NUNCA RECEBI NEM UM EXEMPLAR. NA QUARTA FEIRA VINDOURA 19/09. INGRESSAREI NO PROCON. A GENTE SE VÊ…
O MEU CONTATO PRA COM A EDITORA GLOBO E P/ FAZER UM CANCELAMENTO DA MINHA ASSINATURA.
AGUARDO UM CONTATO.
ANA MARIA
Eliene .Quero cancelar, pois fui enganada, a moça tinha me dito que eu pagaria apenas 7x de R$3,90 ,mas a fatura vem de 12x de 35,90. isso é um absurdo!!
Eu quero cancelar a minha assinatura com a editora Globo (epoca e epoca negócios).
Obs: A supervisora de vendas da editora Globo no dia 02/10/ 2012 as 20:42 hs me ligou para perguntar se eu iria continuar com assinatura ou cancelar! Eu quis cancelar mais a supervisora agil de má fé e solicitou os meus dados bancário para confirmação e efetuar o cancelamento das revistas, mais a supervisora de vendas depois que pegou os meus dados ela mudou de idéia e disse que não podia mais cancelar a revista! O que é isto? Não estou reconhecendo esta Editora que tem uma marca tão respeitada! Sera que a supervisora reponsavel usou a espertesa para passar um cliente para trás? Eu precisso de explicações urgente e quero o cancelamento da minha assinatura da Editora Globo!!!! urgente
Aguardo retorno!
Venho através deste solicitar esclarecimento quanto ao desconto em minha fatura de Cartão de Credito SICOOB MASTER CARD, efetuado por esta editora com data em 23/09/2012, cidade de São Paulo no valor de R$30,24 como sendo 1/8, certo de que serei muito bem atendido por esta respeitada editora, me coloco desde já a disposição também pelo telefone 011-99533 5185. OBRIGADO.
Sou assinante das revistas Globo Rural e Pequenas Empresas Grandes Negócios e somente agora percebí que na fatura de meu Cartão de Crédito Bradesco tem um pagamento para a Editora Globo, terceira parcela de um total de oito parcelas, referente a uma operação realizada em 25/07/2012. Gostaria de saber do que se trata pois não lembro de ter realizado compra na Editora Globo.
Aguardo contato.
Mivaldo Alvares de Oliveira
Bom dia!
No dia 06/09/2012, fui abordado por uma representante comercial desta editora, próximo ao banco itau a qual me deu informações sobre o contrato, na pressa confiei nas informações da pessoa que me abordou. Ao receber a fatura do cartão de minha filha, observei que havia uma cobrança no valor de R$ 35,90 da editora globo, e que era a 1ª de 12 parcelas, enquanto que a representante havia informado que seria me enviado um exemplar da revista, seria cobrado uma parcela no R$ 35,90, depois de seis meses mas uma parcela e que se eu quisesse continuar recebendo exemplares da revista pagaria mais seis parcelas. Confesso que errei ao confiar na representante e não ler o contrato no ato da assinatura, mesmo porque estava com muita pressa. Liguei na editora, falei com algumas pessoas e foi-me pedido para que enviasse fax do contrato junto com um requerimento relatando o fato, assim fiz.
Passando um mês e chegando a datura, mas uma vez veio a cobrança da assinatura. Liguei outra vez na editora e pedi novamente rescisão do contrato, foi me informado que o contrato foi cancelado.
Agradeço as pessoas que me atenderam, pela compreensão.
Obrigado!
ola! eu gostaria de trocar a assinatura por outro modelo de revista…
Uma DROGA, liguei e ja caiu na atendente eletronica falando q o tempo de espera era de 5 minutos, enquanto escrevo estou na linha e ja passaram 30 minutos acho q a LEI de que o consumidor deve er atendido em no maximo 1 minuto apartir do atendimento incial não vicorou para a GLOBO !!!!
50 minutos depois de ser atendido a atendente fala só um minuto q irei transferir sua ligação e mais 20 minutos de espera , e tarammm milagrosamente a ligação cai! 😀
Boa tarde.
Estou indignada porque fui enganada.Me ligaram no dia do meu aniversário dizendo que de presente eu receberia 3 exemplares de revistas(Me mandaram escolher).Disse que não queria receber temendo ser cobrada posteriormente ,pois não tenho condições de manter assinatura de revista nenhuma,estou desempregada.
Hoje ,ao observar a fatura do meu cartão , veio cobrando a primeira de cinco parcelas de 43,00 e outra de 29,90.
Isso significa que fui enganada,e quero procurar meus direitos de cancelar isso e retirar esses valores da minha fatura.
Aguardo retorno URGENTE,pois não tenho como pagar isso..
Obrigada
recebemos uma ligaçao de uns dos atendentes da editora globo falando assim que minha mae iria receber em casa algumas revistas por ela fazer aniversario no mes de novembro e ja de imediato chegou as revistas e o boleto preciso de uma soluçao , nao pagarei meu boleto porque nao permite esta assinatura de revistas, preciso que tome a providencia o mais rapido possivel obrigado
Sou mais um consumidor que foi enganado por algum vendedor instruido de ma fé pela sua empresa que a Editora Globo, sendo no momento em que interpelou em um centro de eventos a primeira coisa que ele falou foi que era brinde e não tinha nenhum custo se lhe apresentasse algum cartão de credito visa ou master card que estes seriam os patrocinadores dos evento, sendo que fui surpreendido logo no primeiro mes seguinte com um debito no cartão de credito, e ao entrar em contato com a mesma mais uma surpresa, nao tem numero de telefone 0800 para atendimento a clientes, e nao estau conseguindo efetuar o cancelamento da assinatura e sendo assim estou solicitando auxilio juridico, para que entre com uma representação para conseguir o cancelamento, pois vejo que de outra forma não terei atendimento por parte dos atendentes da Editora Globo.
Num estande de vendas de assinatura do aeroporto de Florianópolis no dia 17/12/2012, fui abordado por um vendedor que me fez uma proposta que me interessei. Após eu passar todas as informações para o vendedor ele me apresentou uma condição diferente da primeira e decidi desistir da assinatura. Na minha frente ele riscou o contrato e disse que estava cancelado.
Tive uma grande surpresa quando ao verificar a fatura de meu cartão de crédito constava as cobrança da assinatura. O vendedor agiu de má fé e tenho que cancelar a assinatura. Devido aos feriados não consigo falar com ninguém.
Fui vítima de um vendedor oportunista e gostaria de passar pela desagradável maratona para cancelar esta assinatura via 0800. Entendendo que a EDITORA GLOBO é uma empresa séria e preocupada com sua imagem. Gostaria de ter essa cobrança anulada sem maiores trabalhos.
No aguardo de uma resposta,
Quero o imediato cancelamento da assinatura que fiz após abordagem no Aeroporto de Porto Alegre devido a falta de veracidade nas informações dadas. Me foi cobrado um valor (já debitado em meu cartão) que não foi o acordado. Espero que está editora tenha a mesma agilidade em defirir minha solicitação. Tentei por diversas contato pelo fone 40039393 sem sucesso.
Assinei Marie Claire e ontem dia 29/12 recebi meu primeiro exemplar, o entregador simplesmente jogou a revista no meu quintal com a aquela chuva absurda, resumindo o exemplar esta todo molhado e sem condições de uso. Assinei Veja durante anos e isso nunca aconteceu. Tentei passar um email pela central do assinante e não consegui. Achei o telefone e só atendem até sábado. Gostaria de saber quado vou receber outro exemplar e se é possível das próximas vezes a revista vir melhor embalada ou o entregador tocar em casa, para evitar esse transtorno.
Quero o cancelamento urgente e o ressarcimento das parcelas pagas pois tenhoU
as gr73avações das minhas conversas e não pedir revista nenhuma.
Preciso entrar m contato urgente com a editora globo e nao consigo pelo 0800,o que faço? Sou assinante das revistas epoca,glamour e crescer e não estou recebendo as mesmas desde final de novembro…mas o valor da assinatura esta sendo descontado atraves do meu cartão do hipercard…como devo proceder??? Se não houver solução vou recorrer ao PROCON da minha região…exijo uma explicação e os meus exemplares atrasados.
Já paguei uma prestação da assinatura, mas até agora não recebi as revistas, será que o endereço está errado?
Geraldo
quero cancelar a assinatura do jornal pois não quero mais.
quero cancelar a minha assinatura não mande boleto não porque não vou pagar.pois não estou bricando se insistir procuro a justiça ou um bon adivogado boto voceis na justiça obedessa esse comentario pois quero cancelar a assinatura.
Quero o cancelamento urgente e o ressarcimento das parcelas pagas pois NÃO pedi assinatura de nenhuma revista globo.
Entrei em contato 02/01/2103 e me disseram que o ressarcimento seria feito dentro de 15 dias, e até hj não obtive nda depositado em minha conta corrente.
Antes q fechem a minha fatura e eu tenha novamente q pagar, sem a devida autorização de assinatura, aguardo uam descisão rápida dessa situação.
Olá desejo que seja realizada o cancelamento de uma assinatura que esta sendo descontada em meu cartão de credito. Não realizei assinatura. Aguado um contato.
Já liguei várias vezes e não consigo falar com nenhum atendente, quero o cancelamento imediato da revista, uma vez que já solicitei o cancelamento e não recebo a revista em casa a uns três meses, como vou pagar uma coisa que não tenho e nem recebo.
Quero uma solução imediatamente!!!!!!!
Bom dia, quero que por gentileza cancele a sssinatura da nova escola.
Naõ mandei vocês renovar utilizando os dados anterior,agora o itau está fazendo essa cobrança que eu não devo a nenhum.tenho os meus direito,vou buscar
Declaro minha revolta com a incompetência de gestão e total falta de ética!
Há 6 meses a editora vem me cobrando assinatura de revista que já havia cancelado, tanto que meu cpf não é reconhecido como um assinante disso que chamam de ‘editora’. Seria bem melhor se a eficiência de vocês no atendimento fosse pelo menos parecida com o poder persuasivo e as mentiras que informam aos que se tornariam seus clientes.
estou aqui para pedir o cancelamento das minhas revistas época,galileu e auto esporte.JÁ tentei cancelar uma vez e a atendente me informou que eu precisava pagar a quinta parcela para aí sim pedir o cancelamento achei um absurdo mais em todo caso paguei as cinco parcelas que venceu dia 10/02/2013.agora estou tentando ligar na editora e não estou conseguindo,quero pedir para que não seja feita mais uma assinatura por mais seis meses
No dia 30/01/2013 no Aeroporto de Confins realizei a assinatura por um ano, mas até hoje não não recebi nenhuma revista, que forma Epoca, Galileu, Casa e Jardim. Como fica o desconto deste mes pois não quero revistas com noticias atrasadas e como será solucionado a chegada das revistas. Por ser uma Editora conceituado no mercado não esperava que isso iria acontecer.
Realizei uma assinatura da revista Marie Claire em set/2011 e na proposta fiquei de receber um brinde de 01(bolsa feminina) 60 dias após o lº pagamento,conforme informação do(a) recepcionista q me atendeu, sabendo q tal assinatura foi realizada com desconto em conta corrente e até o presente momento não recebí nenhum brinde. Então me vem a pergunta:será verdade ou propaganda enganosa? gostaria d receber uma posição da presente reclamação, já que estou aguardando há um tempinho e não recebí nenhuma resposta. Agradeço a atenção dispensada e aproveitando,gostaria de saber se
posso substituir a atual assinatura pela (GRANDES EMPRESAS E PEQ.NEGÓCIOS)aguardo com atenção, esperando providências cabíveis no sentido de valorizar os clientes dessa tão comentada EMPRESA.C/atenção, Maria do Socorro Soares de Oliveira.
Quero uma resposta sobre a assinatura q cancelei, disseram q iriam reembolsar o q paguei, já faz um mês e ainda não vi a cor do dinheiro na minha conta, os juros estão correndo. Aguardo uma resposta urgente!
Sou assinante da editora globo e recebi uma ligação da editora falando que neste mês eu receberia duas revistas cortesia pois em agosto não recebi a minha revista que assino. Porém a editora globo debitou R$35,90 na minha fatura, agora no mês de fevereiro dia 22. Eu não comprei nada pois já tenho uma assinatura. Quero que a editora cancele este débito no meu cartão, mas ligo para a central do assinante e só da acupado, ou me deixam 30 minutos esperando e depois cai a ligação. Atendimento horrível!
Oi concordo com todos os comentários e estou dispota a procurar meus direitos, pois de tanto passar de telefone em telefone e cair ligações, vou tomar outras providencias, pois a minha assinatura valia até julho de 2012, e continuaram cobrando novas parcelas e o que EU QUERO É O CANCELAMENTO, DAS PARCELA DE R$13,50, R$ 23,50, R$51,11. NÃO QUERO MAIS NENHUMA REVISTA .
Acredito que a Editora Globo seja séria e comprometida com seus assinantes.Espero resposta até dia 15 de março. Obrigada.
Solicitação “anual” da revista Galileu.
Agradeço
Parabenizamos a TV GLOBO pela excelente reportagem sobre a eleição do novo Pastor da Igreja Católica – o nosso Papa Francisco.
Que Deus abençoe a eficiente Equipe da TV GLOBO
gostaria de fazer o cancelamento da minha assinatura por motivo de atraso nas entregas,ja fiz alguns contatos com a editora para comunicar os atrasos e nada foi resolvido.
Estou pedindo o cancelamento da renovaçâo de assinatura das
revistas Epoca-Auto esporte,que foram feitas sem o meu consentimento.
Rio 15/03/2013 Walter
MINHA ASISNATURA FOI RENOVADA SEM EMU CONCENTIMENTO, A EXPLICAÇÃO QUE ME DERAM É A MAIS ABSURDA POSSIVÉL:
CONSTA NO CONTRATO QUE A RENOVAÇÃO É PROGRAMADA.
DETALHE ISSO NÃO EXISTE! RENOVAR A ASSINATURA DE UMA PESSOA SO PORQUE TEM OS DADOS DO CARTÃO DE CREDITO?! SEM COMUNICAR AO TITULAR? QUE SE FICOU SABENDO QUANDO VIU A FATURA?
O PIOR QUE NÃO CANCELAM E NEM DEVOLVEM MEU DINHEIRO.
Bom dia.No dia, 21/02/2013 foi abordado por uma reprasentante da editora globo,
no intuito de me vender algumas revistas. Fiz assinaturas de três revistas, epoca,pegn e globo rural, por um periodo de 12 meses.Valor este de R$ 35,80.
mas até o momento ja paguei a primeira fatura e não recebi as revistas.
Tentei por vários meios entrar em contato com a editora fui me cadastrar mas segundo a editora o n° do meu contrato não existe. Estou a procura de uma respostas, gostaria de pedir ajuda da editora ja que o 0800 o número não exite, o 4003 tambem não funciona e o atendimento online está sempre fora do ar.
Incrível como vc não consegue um telefone dessa editora para fazer uma reclamação/sugestão pertinente a livro por ela editado. O livro do filósofo Daniel C. Dennett, “Quebrando o encanto”, traduzido (?) pela sra Helena Londres, contém erros primários , como traduzir Dead sea por Mar vemelho, além de outras idiossincrasias. Trata-se de livro de custo elevado para ter esse tipo de problema detectado facilmente inclusive por quem não fala inglês.
Comprei uma coisa e levei outra. Desejo reparo.
Pelo contrario,liguei fui super bem atendido e resolvi meu problema.
gostaria que fosse cancelada uma assinatura que não fiz e estão me cobrando r$ 41,90 sendo esta a segunda prestação e mais r$ 91,80 não sei dê que estão me cobrando isto ,gostaria que me dessem uma explicação sobre esta cobrança já que desconheço a mesma e tem mais uma cobrança de r$36,50 sendo esta a última de 12 prestações.Não entendo como vocês fazem cobrança e a gente não consegue falar com vocês.Gostaria de me pronunciar diante de vocês pelo telefone,coloque um número (0800) para que eu possa entender estas cobranças,já que fiz o cancelamento de todas as revistas existentes da editora globo desde o ano passado.Agradeço se colocarem um telefone que funcione (0800) para eu poder fazer minhas reclamações,desde já agradeço.
Boa tarde gostaria de saber o por que ainda estao cobrando o valoe 35,90 do meu cartao de credito sem nen mesmo esta recebendo as revistar,ja pedi o cancelamento mas ainda continua a cobraca . Gostaria de uma resposta
ofereceram para o meu marido um ano gratis pos agora chegou a conta para ele pagar isto é propaganda enganosa pos o mesmo ainda não recebeu revista, e a conta chegou primeiro.
Venho através deste pedir o cancelamento da assinatura da revista Época, Mari Claire e Pequenas empresas Grandes Negócios realizado no dia 14/02/2013 e até hoje não recebi revista nenhuma.
Cód Ass: 70183156
Acabei de falar com a atendente Larissa no SAC ela disse que no atendimento da Editora Globo não existe protocolo de atendimento. Já viram isso?
Fico no aguardo de uma resposta.
Prezados da Editora Globo, bom dia.
Certo de que esta renomada editora possui processos bem definidos, venho informar que minha assinatura da algumas revistas desta editora, NÃO DEVERIA HAVER RENOVAÇÃO. No próprio contrato foi destacado “SEM RENOVAÇÂO” e para minha surpresa, estou sendo cobrado para 1ª parcela dessa provável renovação. A fatura do meu cartão vence dia 01.05.13 e está como débito automático. Espero uma RÁPIDA resposta, até 25.04.13, dessa editora para resolver esta situação.
Destacando, ressalto o que já falam e escrevem por este canal e outros: Não adianta ligar para Central de Atendimento, pois não resolve nada.
No breve aguardo de um retorno.
Ricardo A. Queiroz
HÁ UMA COBRANÇA DE ASSINATURA EM MEU CARTÃO DE CRÉDITO QUE NÃO REALIZEI E JAMAIS RECEBI QUALQUER EXEMPLAR.
O PROBLEMA COMEÇOU EM SETEMBRO/2012 E ATÉ HOJE NÃO CONSIGO SOLUÇÃO, TAMPOUCO UM TELEFONE DA EDITORA GLOBO PARA RESOLVER O PROBLEMA. OS QUE TENTEI NÃO CONSIGO ATENDIMENTO. O TELEFONE DA CENTRAL DA EDITORA ME FORNECEU UM EMAIL “EDGLOBO@EDGLOBO.COM.BR” MAS ESTE NÃO É VÁLIDO, RETORNOU NA MINHA CAIXA.
ACONTECE QUE A COBRANÇA É MENSAL E MEU NOME ESTÁ NEGATIVADO NO SPC/SERASA POR CONTA DESTE ERRO.
NÃO CONSIGO SOLUÇÃO. POR FAVOR ALGUM RESPONSÁVEL DA EDITORA GLOBO FAÇA ALGUMA COISA.
NÃO PRETENDO RECORRER À JUSTIÇA, MAS QUERO UMA SOLUÇÃO IMEDIATA PARA O CANCELAMENTO DA COBRANÇA E DOS JUROS.
YARA MONTEIRO.
EDITORA GLOBO
FINALMENTE ENCONTREI ESTE MEIO DE COMUNICAÇÃO…
ESPERO E TENHO QUE SER ATENDIDA….
HÁ COBRANÇA INDEVIDA NO MEU CARTÃO …..
JÁ RECLAMEI E NINGUÉM RESOLVE ……
DIARIAMENTE VOU POSTAR COMENTÁRIOS ATÉ QUE VENHA UMA SOLUÇÃO…..
INSISTO NA MEDIDA DA MINHA INDIGNAÇÃO
É UM ABSURDO NÃO CONSEGUIR CONTATO TELEFÔNICO PARA SOLUÇÃO DE UMA ASSINATURA QUE JAMAIS, REPITO, J A M A I S, REALIZEI.
ESTOU SENDO COBRADA PELO CARTÃO E MEU NOME NEGATIVADO….
É UM ABSURDO!!!!!!!
CANCELEM, POR FAVOR, COBRANÇA DE ASSINATURA QUE NÃO FIZ.
A COBRANÇA DESTA ASSINATURA QUE EU NÃO FIZ ESTÁ SENDO MENSALMENTE COBRADA EM MEU CARTÃO DE CRÉDITO. DETALHE: CARTÃO QUE NÃO USO PARA COMPRAS À CRÉDITO, OU SEJA, SOMENTE HÁ A COBRANÇA DA EDITORA GLOBO REFERENTE A ASSSINATURA QUE NÃO FIZ.
JAMAIS RECEBI QUALQUER EXEMPLAR DA REVISTA, EVIDENTE, NÃO FIZ ASSINATURA. COBRANÇA DE MÁ-FÉ DA EDITORA GLOBO.
Estou revoltada com essa editora pois estou a 2 meses tentando cancelar essas assinatura ja paguei 70 reais ou seja 2 de 35,90 e até hj não recebi nenhuma revista e quando ligo a moço diz que vai transferir a ligação ai fica por mt tempo mudo até cair.
Fiz o cancelamento de revista que nunca recebi e ainda estão descontado pois fiz no cartão de credito. o que eu faço.
Fui abordada na porta da faculdade por um representante da ED GLOBO na ele me disse que para incentivar a leitura eu estaria ganhando gratuito 1 mês da revista me pediu end ,tel eu estava com pressa e assinei sem ler uma ficha ,hoje ao receber minha fatura está lá 7x 35.90 ,pela assinatura que não pedi,o mais incrivél disso tudo e que não dei meu cartão de crédito para ele ,gostaria de uma posição de vcs,pois ieri tomar providencias com relação ao ocorrido…
Olá, fiz uma assinatura a muitos anos atrás da revista crescer, na qual deveria ser de apenas 2 anos, essa assinatura foi renovada sem nenhuma informação previa e debitada no meu cartão de credito, na epoca uma moça me ligou pergutando se eu queria renovar e ainda disse que não, como a fatura chegava na casa da minha mãe, não havia percebido essa renovação.Hoje, retirando a fatura percebo que mesmo depois de pagar 5 parcelas de 22.60 ainda estão debitando na fatura desse mes. Gostaria de fazer o cancelamento e de uma possivel negociação para a devolução do meu dinheiro.Fico no aguardo.
No ano passado, minha filha Carolina Pinto Diniz foi
abordada por um representante comercial desta editora, na Universidade de Brasília, aqui em Brasília, o qual deu um exemplar de uma revista e informações de que ela iria receber exeplares em casa, como brinde. Jovem, inesperiente, confou nas informações e acabou preenchendo um formulário para receber a tal revista. Depois de muito ligar, conseguir obter a resposta de que o contrato estava cancelado. Ao receber, mensalmente, a fatura do cartão, observo que a cobrança da editora globo é feita sempre. Vale ressaltar que a assinante não recebe exemplares desde que pediu o cancelamento (na semana seguinte).
Já tentei por várias vezes, resolver o problema mas, ao que tudo indica não existe um funcionário em condição de resolver meu problema. Hoje mesmo, por diversas vezes, liguei para a empresa, esperei por mais de 30 minutos cada ligação …. e a linha caia. Minhas horas foram em vão.
Apelo aos senhores …. funcionários e diretores que me concedam o direito de resolver o problema já que o assunto vem maltratando minha filha.
Obrigada,
Deogracia Pinto
Jornalista da EBC – Brasília
Ola!! a revista de voçês é excelente só que no momento estou sem condições para continuar como assinante,por favor me ajudem a cancelar o plano.Obrigada!!1
Fui contactada pela editora para renovar minha assinatura da Época e fui informada de que receberia GRÁTIS as revistas Galileu e Pequenas Empresas. Agora recebi a fatura do meu cartão cobrando as 2 revistas, sendo que a Época não está incluída nesta assinatura.Quero o cancelamento imediato desta assinatura!!!Fui vítima de uma fraude desta editora.Estou tentando falar com o atendimento telefônico e ninguém atende!
Enviem resposta para meu e mail URGENTE!!!!!!!
srs. pesso que cancele esta assinatura que esta sendo cobrado de mim sem autorização e meu conhecimento porque nunca chegou revista na minha residencia Epoca-Auto esporte
fui abordado no aeroporto de PORTO ALEGRE.
SOBRE ESSA REVISTA DA EDITORA GLOBO.
ME QUESTIONARAM OUTRA COISA.
FICA AI O MEU PEDIDO FAVOR CANCELAR ESTA ASSINATURA POIS JA LIGUEI PRA VOÇES E ME FALARAM QUE IAM CANCELAR MAS NÃO CANCELARAM VEIO A FATURA PRA PAGAR DENOVO.
PEÇO A COLABORAÇAO DE DESATIVAR ESTA ASSINATURA POIS SE NÃO VOU PROCURAR MEUS DIREITOS. FAVOR DAR RETORNO MAIS RAPIDO POSIVEL PELO E-MEEIL GLADIMIR@SUPERSTARCALCADOS.COM.BR.
AGUARDO RETORNO.
Solicito informção sobre o recebimento de minha revista auto esporte; apesar de ter sido efetuado o pagamento total da assinatura, até a presente data não recebi nenhuma revista; vale ressaltar que a assinatura foi efetuado em 03.04.2013. Aguardo posição urgente ok…. Fico no aguardo. Grato Claudionor A. Santos
muita decepção…fiz uma assinatura da revista marie claire..todo mes tenho que ligar pra poder receber a revista…nunca vi tanta desorganização… vocês não tem respeito com o consumidor….nunca mais quero fazer negocio com vocês….aguardo retorno
Tenho uma assinaturas e já pedi cancelamento 3 veses ,nas 3 veses as telefonistas concluiram o cancelamento ,porem se recusaram a informar o numero do atendimento. Este é o meu cpf- 78361788387 VOU DAR A ULTIMA CHANCE DESSA VEZ QUERO QUE ME LIGUEM 04799461337 E FRAÇAM O CANCELAMENTO
CASO CONTRÁRIO ENTRAREI COM PROCESSO JUDICIAL EM CIMA E SEM DÓOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
NO AGUARDO
Deixo aqui minha indignação pelo pésimo e desonesto atendimento ao cliente no 4003-9393 da Editora Globo, como pode uma empresa com tanto nome e qualificação no mercado enganar a pessoas honestas e de boa fé? Ao passar por um shopping em curitiba foi abordado por um vendedor de nome Fernando que pegou o número do meu cartão de crédito e disse que seriam apenas 2 parcelas e de R$ 35,90, ao tentar usar meu cartão verifiquei que todo meu limite estava sendo utilizado no valor total de r$ 430,80; liguei varias vezes para cancelar a compra e fui informado pela atnedente da globo que era impossivel efetuar o cancelamento , expliquei varias vezes o ocorrido e ela disse ser impossivel ! Agora eu como pessoa honesta e de boa indole vou ter que procurar meu direitos junto ao procon porque a falta de honestidade vem de todo lado.
oi realmente as revistas de graças nao existen .para cancelar esas promoçoes DEUS NOS ACUDA .O ATENDEMENTO PESSIMO DEPOIS NOS FALAN PROCURAR O PROCOM
fui abordado no shopping tbm, a representante da editora me disse uma coisa mas na verdade aconteceu outra. fui usar meu cartão e ele estava bloqueado pois descontaram 420,00 da assinatura de uma vez , sendo que atendente me disse que seria descontado 0 valor de 35,oo por mes.agora estou tentando entrar em contato com a rditora e ñ estou conseguindo. terei que ir até ao procom para resolver isso mesmo, pois já mandei 2 e-mail e ainda ñ me retornaram e em quanto isso o meu cartão esta bloqueado.aguem sabe me dissez em qual numero ligar para eles.
assim meu e-mail para aguem que possa me passar esta informação é ritasilva200920091@hotmail.com
Estou tentando uma solução para o meu problema e espero que resolvam. Espero que minha próxima revista não seja destruida pelas minhas cadelas de volta. e gostaria das revistas que foram destruidas. como faço????
Estou indignada com a falta de respeito e comprometimento dessa editora para com o consumidor. Visto que fiz 3 assinaturas e com direito a 4 como degustação que NUNCA recebi. e das 3 só recebia uma vez ou outra uma delas, ou seja, NUNCA atenderam de fato o que me ofereceu.
Fiz o cancelamento no dia 04/04/13 e até a data de hoje continuam cobrando junto ao mjeu cartão as parcelas (UM ROUBO), a editora está me lesando e irei procurar a justiça de imediato. Tanta indignação que me revolta. Farei questão de propagar o mal atendimento e vcs me pagarem o que me é de direito.
Até os telefones de contato e e-mail quase que não invis invisíveis, nenhum de vcs respondem.
Acabo de ligar e sem sucesso.
O BRASIL ESTÁ ASSIM POR EXISTIR PESSOAS SEM CARÁTER OU EMPRESAS QUE NÃO ZELAM PELOS SEUS CLIENTES.
BOM DIA…..
A EDITORA GLOBO COM PARCERIA TEM PARCERIA COM CARTAO VISA,E ESTAMOS TENTANDO CANCELAR UMA ASSINATURA QUE VCS INFORMARAM E NÃO FOI CUMPRIDA A PROPOSTA,SEGUNDO DIVERSAS LIGAÇOES TERIA SIDO CANCELADO, E TODOS OS MESES VEM COBRANDO NO CARTAO SENDO QUE ESTOU PAGANDO JUROS DEVIDO O PAGAMENTO NÃO EFETUADO DO MESMO,ENTAO PEÇO QUE COMO NÃO FOI CANCELADO E NÃO TIVE QUALQUER RECEBIMENTO DE REVISTA,ESTOU ENTRANDO COM O ACONTECIDO NO PROCON,LEVANDO AS BOLETAS E AS GRAVAÇOES QUE DISSERAM QUE SERIA CANCELADO.E CASO PRECISAR ENTRAREI NA JUSTIÇA,POIS NÃO PAGAREI POR ALGO QUE NÃO RECEBI E POR UMA PROPOSTA DE UM CONTRATO QUE NÃO CUPRIRAM.
SONIA ANDRE RODRIGUES
3137631887
fiz assinatira da epoca dia 23/05/2013, e ate hoje nao recebi nenhuma revista, e o 0800 que me passaram nao atende, espero contato
renovaram minha assinatura pelo simmples fato de terem meus dados…sem o meu consentimento… nao consigo cancelar essa droga de assinatura…alguem sabe o q se pode fazer???? 0800 nao atende p variar…isso é Brasil
Fiz uma assinatura por telefone por representante da editora Globo no mes de agosto 2012, sem querer,logo quis cancelar a assinatura, foi cancelado a vinda das revistas mas o boleto bancario nunca parou de ser cobrado, são 10 meses e ja tentei falar com vcs e ninguem me atende, mandei email e nada o que fazer?vou ter q acionar o PROCON?
Gente o que vi de reclamação de vcs e vcs nada?
Paguei e não levei.
Fiz assinatura digital da revista epoca já faz uma semana e não recebi nem login e nem senha.
Como devo proceder.
Cancelar a fatura no cartão de credito ??????
Preciso de posicionamento urgente
depois de tudo que li a respeito da editora globo vejo que também cai no conto do vigário,sem delongas quero cancelar as duas assinaturas ,auto esporte e glamur,pois me fizeram crer que estava renovando minha assinatura da marie clair e com meus dados estavam fazendo novas assinaturas que não quero, se não cancelarem vou direto ao Procon procurar meus direitos….sem mais delongas fiquem espertos….e sejam mais honestos.
ESTOU TENTANDO CANCELAR A ASSINATURA DA REVISTA MARIE CLAIRE E NÃO CONSIGO. ENVIARAM-ME UMA CARTA COM O TELEFONE ERRADO. E O FIM. NAO QUERO A RENOVAÇÃO, DISSERAM PARA LIGAR ATE 15/07, MAS COMO O TELEFONE ERRADO E IMPOSSIVEL.
QUERO O CANCELAMENTO IMEDIATO. NAO DEBITEM NADA.VOU DENUNCIA-LA AO PROCON. NINGUEM ATENDE AO TELEFONE. E UM ABSURDO.
COD. ASSINANTE: 29473126-9
OBRIGADA. AGUARDO RETORNO COM URGENCIA.
Fui abordado por um representante desta editora, próximo a Faculdade onde estudo Anhanguera de Jacareí, a qual me deu informações sobre o contrato, na pressa confiei nas informações da pessoa que me abordou. Ao receber a fatura do cartão, observei que havia uma cobrança no valor de R$ 35,89 da editora globo, não consta a quantidade de parcelas, enquanto que a representante havia informado que seria me enviado um exemplar da revista, até o momento paguei 3 parcelas, NÃO RECEBI NENHUM EXEMPLAR. Confesso que errei ao confiar na representante e não ler o contrato no ato da assinatura, mesmo porque estava com muita pressa. Agora estou tentando cancelar essa assinatura mesmo porque NÃO RECEBI NADA AINDA e não estou conseguindo, por telefone ninguém atende e NÃO QUERO MAIS PAGAR POR UMA COISA QUE NEM ESTOU USUFRUINDO. Favor fazer o CANCELAMENTO URGENTE dessa assinatura.
Obrigada
Boa noite. Vou ser curta e grossa me ligaram com vozinha mansa, educada oferecendo premios e depois deram o golpe com uma assinatura da porcaria da revista QUEM p pagar em 12 vezes e simplesmente cobraram imediatamente em uma unica parcela de 298,80 no meu cartão de crédito e eu kero o CANCELAMENTO URGENTEMENTE DA REVISTA e o meu DINHEIRO NA MINHA CONTA. Se não cancelarem vou abrir um processo contra a EDITORA GLOBO juntamente c o PROCON e o meu ADVOGADO. ki vergonha em GLOBO?! Qnt sujeirada, enganação e falta de honestidade. Quero o CANCELAMENTO já! Aguardo resposta.
Senhores,
Fui obrigada a cadastrar este login, pois não encontrei um campo de atendimento.
tenho um protocolo de atendimento no. 73480946 as 14:57 feito pela Stefanie, para cancelamento do contrato no. 834862-6 6, após varias tentativas com Talita Bueno, Jessica e outra que não anotei o nome, que encaminharam para um direcionamento para finalizar o cancelamento, onde ninguém atendeu, gastando mais de 2 horas do meu tempo e linha telefônica.
Acredito que se fosse para efetuar nova assinatura, o atendimento seria imediato.
Sem receber sequer uma revista, entrando nos canais de atendimento, o tratamento é desta forma, como será como assinante mesmo.
Fui abordada num restaurante de estrada, e o golpe da venda da assinatura, foi muito rápida, o treinamento dado aos vendedores induzem em poucos minutos, após, pagamos pela ingenuidade.
Quero deixar este e-mail registrado, pois pelo atendimento via telefônico meu pedido não foi finalizado, é uma falta de respeito junto ao consumidor.
As ligações do atendimento estão gravadas, caso não formalizem por este canal o meu cancelamento, irei procurar os Órgãos de Defesa do Consumidor.
Me coloco indignada com a postura desta tão conceituada Empresa.
Recebi várias ligações do Sac, formalizando o cancelamento, porém, na data de hoje, vi no meu extrato do cartão de crédito, que pago em débito automático, que já paguei 3 parcelas da referida assinatura. Isto é um abuso, estou incrédula, pois o cancelamento da entrega foi feito tão logo fiz o cancelamento. Irei procurar Juiz de pequenas Causas e pedir o ressarcimento de todo este transtorno.
Há bastante tempo venho solicitando a essa organização o ressarcimento dos débitos ocorridos em meu cartão de crédito visa.
Já ligaram pedindo banco, agência, conta corrente informei ficaram de fazer o crédito e até agora nada foi recebido.
Já passei e-mail, falei através de telefone, central de atendimento todos informam a mesma coisa 05 dias úteis, mas já fazem meses.
Já que pela via administrativa não soluciono o problema só tem uma saída através dos meios legais. Aguardo retorno com URGÊNCIA. Atenciosamente, Marta Maria de Paula Aragão. Informo que há tempo não recebo as revistas.
Esta editora globo é uma empresa desonesta e mal intencionada, já pedi cancelamento da minha assinatura , a atendente diz que já foi cancelada e continuam descontando o valor ainda, é um absurdo.
Boa noite,fiquei muito triste com a maneira como fui enganada
ao assinar esta revista,me ligaram para fala sobre a pontuação do meu cartão e disseram que tinha muitos pontos e que tinha uma assinatura para mim. Pensei que era uma obrigação assinar,depois descobri que não tinha esses pontos todo.Agora quero o imediato cancelamento,e caso não seja atendida consultarei o procom e vou abrir um processo contra a editora,pois não se conquista clientes assim, pelo contrario não recomendarei a ninguem.
Aguardo contato
Boa noite!
Atendi o telefone da minha residência e uma pessoa que se identificou como Bruna Carine do Controle de Qualidade da Editora Globo alegou que eu tinha um nível de pontos excelente no meu cartão de crédito que eu poderia resgatar em eletroeletrônicos, passagens áreas, e me convenceu a comprar assinatura das revistas Pequenas empresas e grandes negócios, Marrie Clair. Me pediu o número do cartão e eu inocentemente passei, entretanto não passei o código de segurança de três digitos. A tal de Carine me passou o telefone 018 2104-2000, como sendo do Controle de Qualidade da Editora Globo, esse número não atende, então liguei para a operadora do meu Cartão de Crédito BMG Card (Master Card) e questionei se eles liberam pagamento do cartão sem o número de segurança, entretanto eles me informaram que foi feito o débito no valor de R$ 418,00, às cinco horas da tarde em 12 parcelas, solicetei o cancelamento das parcelas e o estorno do valor e a BMG não quer fazer alegando que so pode fazer com autorização da Editora Globo, entretanto o Cartão não é da Editora Globo e sim meu, portanto quem tem que autorizar o cancelamento sou eu.
Assim sendo solicito do reclame qui primeiro se realmente for da Editora Globo, solicitar desta porcaria de editora que pare de ludibriar o cidadão brasileiro com estas porcarias de revistas que servem para destruir a natureza com papel inútil.
Segundo solicitar da BMG Card o cancelamento das parcelas e a comprovação por escrito que foi feito o cancelamento, sob pena de mover uma ação contra a BMG e a Editora Globo junto ao PROCON e ao Juizado de pequenas causas.
Terceiro espalhar esta notícia na mídia para que esta empresa não engane mais ninguém.
http://www.reclameaqui.com.br/6275825/editora-globo/venda-de-assinatura-de-revista-por-telefone/
Espalhe essa reclamação
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Estou muito chateado e preocupado, desde terça-feira (20/08) estou tentando contato com o 0800.011.2021 e ó telefone está sempre ocupado, já liguei para 3362.2000 e para o 4003.9393, porém nenhuma das atendentes resolveu minha situação (CANCELAMENTO IMEDIATO DA ASSINATURA), também tentei pelo chat na site e nada. Esse contato é minha ultima esperança, pois não acredito que uma empresa tão conceituada como a Editora Globo não tem um suporte adequado para seus clientes.
Aconselho a qualquer pessoa que jamais assine qualquer revista dessa editora, atendentes sem educação, demora no atendimento, informações mal colocadas….. Fui enganada NÃO ASSINE GLOBO ASSINE EDITORA ABRIL
Consegui cancelar minha assinatura protocolo 7883-05960 com a atendente Karina que foi muito irônica e sem educação, segundo informado por ela vou receber o valor de volta na próxima fatura do meu cartão.. No aguardo e disposta a ir na justiça caso seja necessario
FUI ABORDADA NA PORTA DE UM SUPERMECADO E DEPOIS DE MUITA CHATEAÇAO ASSINEI EPOCA GALILEI
ENTREI EM CONTATO QUERENDO CANCELAR NAO CONSEGUI FALARAM QUE TINHA CUMPRIR CONTRAO 1 ANO POIS BEM FOI CUMPRIDO. AGORA CHEGA A MINHA CASA A RENOVAÇAO AUTOMATICA LIGO 0800 PEDEM 5 MINUTOS E CAI LIGUEI 4003 9393 A ATENDENTE DIZ QUE SO 0800 FIQUEI O DIA TODO E NAO CONSIGO .ENTENDAO NAO QUERO RENOVAR ASSINATURA QUERO CANCELAR CANCELAR ENTENDERAM ISSO E UMA VERGONHA PARA O GRUPO GLOBO FORÇAR A COMPRAR UM PRODUTO Q NAO INTERRESSA CODIGO 55466686 COMO CIDADA EXIJO Q MEU DIREITO DE NAO QUERER MAIS . O NOVO PERIODO COMEÇA 28/10/13 .POR FAVOR Cancelem. nao quero mais renovar . marcia
quero fazer um cancelamento de assinatura e não estou conseguindo ligar para o 0800 de vcs, não quero mais a assinatura, por favor entrar em contato, porque me disseram ke eu iria pagar somente 6 meses e ja se passaram 7 e ainda esta vindo a cobrança. EU NÃO QUERO MAIS
Estando eu chegando de viajem no aeroporto viracopos em campinas o pessoal da editora vinheram com uma conversinha de assinar eu falei que nao queria mesmo assim fizeram minha cabeça pata que assinase so que tem um porem foi assinado mas nao tao me mandando neuma revista. Quero q CANCELEM minha assinatura e quero o reembolso do q ja foi pago,nao quero perder meu tempo indo no procon.aguardo contato grato.
Solicito o cancelamento da minha assinatura!
É totalmente inadmissível vocês como uma editora desse porte não ter um canal sério de atendimento ao cliente.
Vocês dificultam o acesso ao cancelamento ferindo assim todo o Código de Defesa de Consumidor!
Não é a primeira vez que tento cancelar essa maldita assinatura! Será que terei que ir ao Juizado pedir isso?
Aguardo retorno e providências.
Por favor eu quero que cancele, a minha assinatura, porque o combinado com o representante foi 12 parcelas de 6,98 e no contrato consta 12 de 39;00 Obrigado Osmar
Quero cancelar minha assinatura das revistas globo…URGENTE, motivo: saida do pais, quero deixar minhas coisas tudo em dia, favor entrar em contato comigo URGENTE..
CA 5863 6036 7
SOLICITO O TELEFONE OU EMAIL DO JORNAL RJTV DA GLOBO ,POIS PRECISO COLOCAR UMA SOLCITAÇÃO AOS MESMOS POR PROBLEMAS QUE ESTAMOS TENDO EM VARGEM PEQUENA SÔBRE POLUIÇÃO SONORA.
SOLICITO O TELEFONE OU EMAIL DA REDAÇÃO DO JORNAL RJTV DA TV GLOBO, PARA QUE EU POSSA ENTRAR EM CONTATO COM ÊLES.
NILDO
Fiz uma assinatura de uma revista que já foi cancelada nunca recebi a revista essa assinatura já foi cancelada já faz 9 meses que pago isso e um crime contra o consumidor tento entrar em contato por telefone e no consigo
Solicito o cancelamento da revista GALILEU digital para Ipad
Prezado Sr (a)
Solicito a vs os telefones do site http://www.globo.com,desde já fico grato, sem mais;
Atenciosamente
Dante Torteli
Queridos amigos, estou vendo que encontrei problemas parecido com o meu, a única solução para esse problema de debito sem consentimento no cartão é cancelar o cartão, foi o que eu fiz.
Espero ter ajudado alguns de vocês.
Não sei por que a Editora Globo não tomou providência a respeito, ela esta sendo prejudicada com tantos problemas.
BOA NOITE,
VENHO POR MEIO DESTA COMUNICAR QUE A DOIS MESES NÃO RECEBO A REVISTA CASA E JARDIM.
FAVOR VERIFICAR MOTIVO.
OBRIGADO,
ROBERTO
Quero que cancelem a assinatura forçada automaticamente pela editora …não desejo o produto…por favor não precisam apelar .espero que eu não tenha que procurar o procon para resolver …
quero cancela a assinatura da revista época e maricle,por favor.muito obrigado
Solicito informação sobre minha assinatura que atualmente está sendo cobrada no cartão de crédito, em doze parcelas no valor de R$ 35,90. No momento da oferta, a informação foi de que eu pagaria a primeira mensalidade e só após 6 seis meses eu poderia optar por continuar ou não com a assinatura, mas continuam cobrando as parcelas e finalizando agora em outubro, solicito urgente o cancelamento pois o serviço de entrega é péssimo, eles jogam a revista sem observar se pode atingir alguém. Tentei contato por telefone e não consegui falar. Solicito urgente cancelamento pois não pagarei a mensalidade a partir da próxima fatura. O fato foi semelhante ao do Eliaquim Costa só que meu contato foi por telefone.Sei que não terei ressarcimento dos valores pagos, mas solicito cancelamento das assinaturas.
Regina Célia Patrocínio.
Saudações a todos, estou extremante irritada, aborrecida e decepcionada com a Editora Globo. Essa editora telefona para minha casa à noite em um horário no qual não posso atender e ter atenção no que estão falando. Dessa vez a editora agiu de má fé porque eu disse para cancelar a infeliz assinatura para que eles parem de ligar para minha casa. Em vez disso a editora fez uma segunda assinatura das mesmas revistas que já recebo. Resultado: estou pagando duas parcelas e recebendo as mesmas revistas duas vezes. PEÇO URGENTEMENTE O CANCELAMENTO DE UMA ASSINATURA. VOU LIGAR PARA CANCELAR QUANTAS VEZES FOREM NECESSÁRIAS E VOU DIVULGAR A TODAS PESSOAS QUE CONHEÇO O FATO. Ilana de Araujo
Há tempo venho tentando cancelar assinaturas de Época,Galileu e Globo Rural. Ser´que se torna necess´rio ir ao PROCON…ou à MIDIA? Não aguento mais.
MINHA ASSINATURA FOI RENOVADA SEM MEU CONSENTIMENTO,E TENTEI VARIAS VEZES FALAR,MAS NÃO CONSIGO,FICO PLANTADA E NINGUÉM ATENDE OU DA SINAL DE OCUPADO,COM TUDO ISSO SE PASSARAM MESES E SEMPRE DEBITANDO NA MINHA CONTA.
E O PIOR É QUE PAGUEI POR UM ANO E ATÉ AGORA NÃO RECEBI REVISTA NENHUMA E NEM O MEU DINHEIRO DE VOLTA.FICA A GRANDE DÚVIDA DA SERIEDADE DA EMPRESA DE MANTER O CLIENTE.
ESPERO OBTER RESPOSTA ,POIS ESTOU INDIGNADA COM VOCÊS PELO DESRESPEITO COM O CLIENTE.
CÉLIA
GOSTARIA DE NAO RENOVAR ASSINATURA. OBRIGADO
Os funcionários da editora globo são tão desonestos quanto a própria editora,me enganaram com uma promessa de resgate de pontos do cartão de crédito,pura mentira,não tem resgate nenhum,isso é apenas um golpe para os otários assinarem as revistas ordinárias que eles publicam.
Solicito o cancelamento da assinatura da revista época, nr. 829093-1 6, datado de 14/11/13. Vendedora Ana Paula da Equipe Scorpion. Favor enviar o nr. do código/protocolo de cancelamento.
Nunca forneci meus dados para a editora ,mas mesmo assim ligaram para minha casa hoje (dia do meu aniversário) para me oferecer uma assinatura de revista . O problema maior porém foi que, ao recusar a assinatura a telefonista se despediu com um sonoro “passar bem ” desligando em seguida o telefone .Que grosseria desnecessária pois não sou obrigado a aceitar nenhuma assinatura.
vou ter que entrar com uma ação contra a editora globo infelizmente.
Venho SOLICITAR o CANCELAMENTO da assinatura da Revista Época à Editora Globo.Á partir de janeiro de 2014,o contrato NÃO será renovado.Att.,Eliane Maneschy
Bom dia… Já faz uma semana que estou tentando cancelar a assinatura das revistas e todo vez que ligo me transferem para outro setor e a ligação cai.
Vejo por meio dessa que não quero que façam a atualização de minha assinatura.
No dia de meu aniversário (06/12/2013) recebi uma oferta de revista e como sempre fui enganada. Já foi debitada de R$ 64,80 que seria a primeira parcela de 12 e não recebi nenhuma revista até agora. Sem resposta da sua parte cancelarei a assinatura com a ajuda do PROCON porque não tenho tempo a perder ficando no telefone sem resolver nada.
Como eu já foi debitada da primeira parcela gostaria receber uma solução e saber quando vou receber as revistas prometidas : Época e Marie Claire.
fui abordada no aeroporto do rio de janeiro e a pessoa disse que estaria me enviando algumas revistas gratuitamente por uma promoção ela preencheu um relatorio com meus dados e depois de concretizado me disse que eu teria custos, no ato pedi que ela cancelasse pois eu não queria mais, confiei que ela cancelaria e na idoneidade desta empresa infelizmente recebi a confirmação desta compra, peço que seja cancelado pois não tenho interesse em receber as revistas espero contar com a agilidade e respeito ao consumidor que penso que esta empresa possua, sem mais Rosilene.
Boa tarde,recebi uma ligação na nossa residência de uma moça Raquel Santos dizendo que eu tinha muitas milhas e um blá blá muito convincente,eu disse que se fosse assinatura eu não queria ela me convenceu eu aceitei. Ela ficou de enviar para meu e-mail e eu fiz assinatura da revista Época pagando o valor de 39,90 por um ano e ainda teria direito ás revistas M. Clare e Crescer em Família até agora só estou recebendo a revista Época nada de milhas no meu e-mail e nem as outras revistas.Quero resposta urgente Se isso não acontecer vou cancelar a assinatura. Obrigada!
Srs. bom dia,
Estou indignada com os descontos provenientes da editora Globo na minha conta corrente, no valor R$ 9,90, não sei do que se trata, pois não fiz assinatura de revista, não recebi nenhuma revista no meu endereço. Me esclareça o que aconteceu o mais breve possível.
Mildrede
Infelizmente estou de volta. conforme o prometido náo estáo mandando todas as revistas. Este mes náo recebi a Casa e Jardim. Por ëste motivo, para evitar aborrecimentos queria cancelar a assinatura. Esperando uma solucao, desde ja agradeco
Fui abordado por uma representante comercial desta editora, no AEROPORTO DE GRASILIA a qual me deu informações sobre o contrato, na pressa confiei nas informações da pessoa que me abordou. Afirmou tratar-se de estudante e que estava ali para oferecer um brinde. Me deu várias revistas e ao final convenceu a fazer assinaturas de 4(quatro) revistas pelo preço de 540,00, divididos em 10(dez) parcelas de R$ 54,00 e ue as revistas chegariam em minha residência no endereço informado. Ocorre que passados mais de 9(nove) meses e nunca recebi uma revista sequer, entretanto, a cobrança chega religiosamente, até por que foi feito por cartão de crédito. Já tentei por diversas vezes solucionar o problema, só que todas as tentativas foram em vão. Não me mandam as revistas e tampouco cancelam o contrato.
Assim, solicito que sejam encaminhadas as revistas, alterado o período de assinatura a começas a partir do recebimento do primeiro exemplar ou devolvam-me o valor pago, na forma de repetição do indébito, com a devida atualização monetária, ou serei forçado a recorrer judicialmente para garantir o cumprimento do meu contrato.
Atenciosamente
Genésio da Costa Nunes
Fui abordada na saída da Leroy Merlin por jovem se dizendo se universitário alegando que ganhei um brinde enfim, cai num golpe e depois percebi que ele decalcou o meu cartão e anotou o nº do código de segurança.Acabei tirando R$ 410,00 do meu limite.Estou tentando cancelamento via telefone por 7 vezes, tentei no site e ops, fora do ar.Solicito solução e resposta através do meu email, caso contrário vou procurar meus direitos. Telefone 021 98509-9439
Boa tarde não consigo entrar em contato com vocês quero fazer uma assinatura 22.26230977 obrigada
TEMPOS ATRAS TIVE UMA ASSIT. DE MARIE CLAIRE DEPOIS CANCELEI POR PROBLEMAS DE ENTREGA MAS CONTINUEI A RECEBER COBRANCA ATRAVES DO CARTAO DE CREDITO E A PAGAR SEM PRESTAR ATENÇAO. AGORA O NUMERO DO CARTAO MUDOU E PASSEI A RECEBER COBRANÇA QUERO UMA SOLUÇAO IMEDIATA PARA O POBLEMA. RESALTO NAO RECEBO NEHUMA REVISTA DA GLOBO. ESPERO UMA RESPOSTA URGENTE URGENTE URGENTE
Eu recebi um telefonema dia 18/12/13 dia do meu aniversario,falando que seria uma promoçao e que eu só pagaria r$ 39,00 uma unica vez, só que veio na fatura do meu cartão 1/12 parcelas.
Quero saber quem pode me responder sobre isso, porque tenho tentado falar no numero de telefone 4003 9393 e nem completa a ligação. Preciso de uma resposta pq se for assim quero cancelar imediatamente essa assinatura, na verdade eu eu nem queria faze-la mas duas pessoas me garantiram que seria uma parcela.
Por favor me dêem uma solução.
obrigado
Elizete:
Sou assinante e a tres meses não recebo a Revista Globo Rural, liguei para o SAC e fui muito bem atendido, me informaram que em seis dias estarei recebendo as revistas e que irão verificar o problema, estou no aguardo.Parabéns pelo òtimo atendimento.
PRECISO ENTRAR EM CONTATO COM ALGUÉM DESTA EDITORA COM A MÁXIMA URGÊNCIA POIS FIZ UMA ASSINATURA NO MÊS DE NOVEMBRO E ATÉ HOJE NÃO RECEBI NENHUMA REVISTA MAS A COBRANÇA ENTRA TODO MÊS NO MEU CARTÃO DE CREDITO, PRECISO DE UMA RESPOSTA COM URGÊNCIA POIS TODOS OS TELEFONES QUE ENCONTREI NENHUM ESTA DISPONÍVEL PARA A MINHA REGIÃO, POR FAVOR ME RESPONDAM PRO MEU EMAIL QUAL A SOLUÇÃO.
EU QUERO CANCELAR AS REVISTAS DA EDITORA GLOBO ÉPOCA E MARIE CLAIRE POIS ALÉM DE NÃO ME IDENTIFICAR COM AS MESMAS, ESTOU PAGANDO UMA QUANTIA A MAIS DO QUE O COMBINADO E AINDA PRA PIORAR A SITUAÇÃO EU NÃO CONSIGO NENHUM CONTATO COM UM ATENDENTE DA EDITORA CAUSANDO UMA SENSAÇÃO AINDA MAIOR DE TOTAL DESRESPEITO. EU NÃO QUERO NENHUMA REVISTA DA EDITORA GLOBO DE MANEIRA ALGUMA.
Caros editores da revista globo, venho por meio deste fazer uma reclamação quanto a uma venda feita por um de seus atendentes no dia 17 de fevereiro, compra essa que o pagamento seria efetuado por boleto bancário. Já de começo não aceitei pois estou construindo e expliquei que estava reduzindo custo, se vocês gravam as vendas tem em seus arquivos e podem confirmar, mas depois de tanta insistência acabei aceitando, então passei informações que me pediam, no decorrer me pediram qual era o cartão que usa, a validade e o numero, ate então não tinha me tocado o porque de ter que fornecer essas informações sobre meu cartão se a compra era por boleto, quando me dei conta já tinha passado, então perguntei para a atendente o porque ela precisava do numero do cartão se a compra seria feita por boleto, então ela disse que era para verificação. Essa conta é só conta pagamento não tenho limite e nem movimento, inclusive já cancelei esse cartão pois não autorizei em momento algum vocês fazerem cobraça através desse cartão, o que tinha ficado combina que seria boleto bancário. Estou me sentindo enganada, pois fizeram algo sem minha autorização, então peço o cancelamento dessa compra, e que um de seus atendentes entre em contato comigo. Tentei ligar no 08007708128 falam que esse telefone não esta correto, nando email,eles voltam, peço que tomem aluma providencia para que seja cancelala essa compra, e que da proxima vez sejam honesto com a cliente. obrigado.
espero que tomem as devidas providencias nessesarias
Assinei em dezembro de 2013 uma promoção da Globo para receber 03 revistas: Quem, Globo rural, Auto esporte .Já foi descontado 02 parcelas do pagamento e até agora nada das revistas então . . . ?
Aguardo uma solução.
Pelo que estou notando os comentários existentes neste site, a globo esta aplicando em todos com essas assinaturas fantasmas.
Será que ela precisa disso ?
Quero que cancelem e que devolvam meu dinheiro o mais rápido possível!!! Fui abordada em uma loja no Rio de Janeiro, pois fui enganado! Estão cobrando a 10 meses o valor de 35,90 sendo que eu já pedi o cancelamento e insistem em descontar no meu cartão de credito este valor. E para piorar nem tem porque cobrarem pq não recebo revista nenhuma. Cancelaram apenas o envio porque as cobranças não. Isso é crime.Alias envio não pq quando mandavam a revista sempre malhada e rasgada…VOU PROCURAR O CELSO RUSSUMANO TALVEZ ASSIM RESOLVAM MEU PROBLEMA!!!
não me mande ligar pq é um verdadeiro inferno para consegui falar…RESOLVA O MEU PROBLEMA OKQuero que cancelem e que devolvam meu dinheiro o mais rápido possível!!! Fui abordada em uma loja no Rio de Janeiro, pois fui enganado! Estão cobrando a 10 meses o valor de 35,90 sendo que eu já pedi o cancelamento e insistem em descontar no meu cartão de credito este valor. E para piorar nem tem porque cobrarem pq não recebo revista nenhuma. Cancelaram apenas o envio porque as cobranças não. Isso é crime.Alias envio não pq quando mandavam a revista sempre malhada e rasgada…VOU PROCURAR O CELSO RUSSUMANO TALVEZ ASSIM RESOLVAM MEU PROBLEMA!!!
VOU PROCURAR O CELSO RUSSUMANO SE ISSO NÃO FOR RESOLVIDO DE IMEDIATO.Quero que cancelem e que devolvam meu dinheiro o mais rápido possível!!! Fui abordada em uma loja no Rio de Janeiro, pois fui enganado! Estão cobrando a 10 meses o valor de 35,90 sendo que eu já pedi o cancelamento e insistem em descontar no meu cartão de credito este valor. E para piorar nem tem porque cobrarem pq não recebo revista nenhuma. Cancelaram apenas o envio porque as cobranças não. Isso é crime.Alias envio não pq quando mandavam a revista sempre malhada e rasgada…VOU PROCURAR O CELSO RUSSUMANO TALVEZ ASSIM RESOLVAM MEU PROBLEMA!!!
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Quero cancelar minha assinatura, não estou tendo condições de pagar , por favor!!!! Meu nome na assinatura está escrito errado ,está Vera Reginaldo Silva
Sou assinante da revista Auto Esporte. O entregador, na pressa, tem jogado em cima do telhado. Peça para corrigir a pontaria e tragam-me uma nova revista deste mês (março), haja visto que a correspondente ao mês tomou chuva por toda semana, até que o vizinho me informou que tinha uma revista em cima do telhado.
Aceitei uma assinatura da revista Época no Aeroporto do Rio de Janeiro em 31/05/2013, foi informada pelas representantes da Ed Globo que o contrato seria por 7 meses, e que o cancelamento era automático caso eu não renovasse o contrato, pois os 7 meses encerrou em 31 de dezembro, o cancelamento automaticamente não aconteceu e estou desde o mês de Janeiro tentando cancelar a assinatura e não estou conseguindo efetuar o cancelamento os telefones de contatos não funcionam 0800 7708128 e 4003 9393 ninguém atende. o jeito é procura os Órgãos de defesa ao consumidor e todos os meios para realizar o cancelamento, pois todos os meses esta sendo debitado 35 reais.
Eu estou pagando as revistas e elas não estão chegando ate a mim… Por favor tem como você me responder oque esta acontecendo?
Boa tarde pessoal, estou indignado com o que esta Editora está fazendo comigo. fiz uma assinatura dia 09/08/2013 em Brasília. Porém pedi o cancelamento uma semana depois. daí, fui enganado pelo atendente, que me garantiu que tinha suspendido a assinatura. Em setembro pedi novamente para que revesse a situação da assinatura. Mais uma vez me garantiram que a partir daquele momento estaria resolvido. Em dezembro abordeu o assunto novamente, pois nada tinha sido resolvido, ou seja, a entrega tinha sido suspendida, porém as cobranças persistem. Acabo de receber a cobrança (07/10). Preciso urgentemente que suspenda é a cobrança. Mas vejo uma saida, o PROCON deve encontrar algum responsavel para responder as questões que aqui são postadas.
Aguardo respostas, isto, se existe algum responsável pela manutenção deste site.
O MEU CONTATO PRA COM A EDITORA GLOBO E P/FAZER O CANCELAMENTO DA MINHA ASSINATURA. AGUARDO UM CONTATO.
Impossivel cancelar a assinatura. depois de passar por algumas opções, dizem que um atendente vai falar com vc e o telefone simplemente fica mudo.
Gostaria de fazer o cancelamento da minha assinatura, a qual acabou e sem minha autorização foi renovada e já está sendo debitado o valor das parcelas em minha conta. Nunca vi isso a gente não autoriza e mesmo assim vocês renovam e só mandam a conta.Espero que as devidas providencias sejam tomadas ou então procurarei meus direitos, pois não continuarei pagando por uma coisa que não comprei.
Preciso falar urgente para cancelar assinatura.
Aguardo retorno.
QUERO CANCELAR MINHA ASSINATURA, POIS SE PODEMOS FAZER ASSINATURA PELO SITE DA EDITORA,PORQUE NÃO PODEMOS CANCELAR PELO MESMO SITE. PRA VENDER VALE TUDO,MAS PARA RECLAMAR OU CANCELAR,NOS FAZEM DE BOBOS. VOU DIRETAMENTE NO PROCON.
Eu recebi um telefonema, de uma pessoa que disse chamar SULEIDE, e falou que nossa conversa estava sendo gravada para minha segurança. Apresentou se como funcionaria da agencia do meu cartão de crédito e, que eu estava com pontuação de milhas acumuladas da quais eu já havia perdido algumas delas e, que iam reativa-las. E por eu ser uma preferencial ia também colocar a minha disposição as revistas: época, casa e jardim, Globo rural, Marie Claire, Crescer. Qualquer dúvida que eu ligasse para o atendimento e, pedisse para falar com soraya ou Jaqueline. Passaram alguns dias recebi um comunicado da Editora Globo com código de assinatura com um valor de R$ 39,90 em 12 parcelas. Tenho tentado falar no número de telefone 4003 9393 que não completa a ligação. Apelei pelo 0800 que se encontra desativado Preciso cancelar imediatamente assinatura, fraudulenta, mas de que jeito? Hoje por volta das 15 horas liguei para a atendimento que me deixou aguardando por mais de 30 minutos liguei novamente as 19;30 fui atendida por uma pessoa que disse chamar Eni, quando comecei expor a situação ela deixou me falando sozinha e pronto. O jeito ocupar o tempo que não tenho para ir à justiça.
Como faço para cancelar assinatura de revistas? Caí no conto de uma vendedora e assinei 3 revistas por um ano e ela me disse que poderia cancelar a qualquer momento. Como faço? Para onde ligo? PASSADO MAIS DE UM MÊS e PAGO A PRIMEIRA PARCELA, NÃO RECEBI UMA REVISTA SEQUER ATÉ HOJE. Quero cancelar a assinatura com a máxima urgência. Já assinei a revista do concorrente e recebí prontamente a revista em casa.
gostaria que algem resolveria meu problema, sou de CAXIAS DO SUL RS estive na festa da uva,fui abordado por um representante da revista editora globo,fiquei de assinante,deveria receber semanalmente mas até agora só veio cobrança via cartão mastercard .não recebi nem uma revista até o momento.ja sei o problema é meu endereço.por favor confirmar o novo. É RUA FLAMINGO 3290 B.ESPLANADA CEP 95095140 CAXIAS DO SUL RS.boa tarde
Boa tarde. Gostaria de cancelar minha assinatura de nº 508050-4 6, já tentei pelo autoatendimento, email e telefone( inclusive este 0800). Acho o que esta editora está fazendo um desrespeito com os clientes. Aguardo resposta.
Quero cancelar uma assinatura e não sou atendida em nenhum tel. publicado.O QUE FAZER?
Meu contato com a Editora Globo é para cancelar minha assinatura, aguardo com máxima urgencia.
Obrigada
Neide Monteiro
Lendo os inúmeros comentários acima, nem sei se será valido o meu relato.
Fui induzido ao erro em março de 2014 e acabei por adquirir um pacote com a revista época, época negócios e globo rural. Me disseram na época que era um brinde por eu ter cartão de credito visa só pagaria 39,90, mas no meu cartão veio doze parcelas de 39,90, passaram mais de dois meses, ninguém atende telefone, não consigo cancelar e muito menos o estorno do cartão.
Jamais imaginaria tamanha falcatrua e inúmeros casos idênticos.
Boa noite,QUERO CANCELAR ASSINATURA ,com a editora globo o mais rapido possivel li estes email e concordo com eles fis assinatura de 3 exemplares,dia 18 03 2014,e ate agora nao recebi,e ja me cobraram a primeira parcela,se me cobrarem mais uma vou procurar o procom.JA LIGUEI ALGUMAS VEZES E NAO OBITIVE RESULTADO.
Att. AILTON.
Basta uma rápida olhada no site para ver que todos são vítimas da mesma extorsão!
O certo nem é vir aqui, mas sim, ir a uma delegacia e apresentar queixa…
Comprei uma revista no site, fui descontada duas vezes e nunca recebi nada nem consegui acessar o meio eletrônico.
Como uma das cobranças a atendente diz não enxergar, fui obrigada a cancelar o cartão para tentar barrar o golpe. A tal ED GLOBO TMK MATRIZ é a mesma utilizada em várias reclamações para fazer os débitos indevidos no cartão.
Estou indignada pelo que aconteceu comigo e com todas essas pessoas. Vou fazer uma cópia dessas reclamações e enviar ao Ministério Público para que eles promovam, no mínimo, uma investigação.
Quero cancelar uma assinatura que renovaram sem minha autorização. O 0800 não atende nem esse 4003-9393, fico muito indignado como os clientes sao tratados no Brasil.
Bom dia!
Já estou a mais de uma semana tentando entrar em contato com a editora por telefone e não consigo. Gostaria de saber o motivo de não está recebendo a revista Época, já que fiz assinatura para um ano no mês de janeiro. Só recebi três meses, sendo o último exemplar em 31/03, e os meses de abril e maio não tive acesso a nenhum exemplar da revista. Aguardo uma resposta urgente.
Maria Selma Lopes Carneiro
moises moreira quero cancelar assinatura da editora globo tento ligar mas os telefones nao atendem aguardo uma resposta obrigado 053 99655388
JÁ FAZ UMA SEMANA QUE ESTOU TENTANDO CANCELAR A MINHA ASSINATURA E NÃO CONSIGO, O 0800 NÃO FUNCIONA O 40039393 E OS OUTROS FONES TBM NÃO FUNCIONAM ELES ACABAM DESLIGANDO NA CARA DA GENTE. EU TINHA UM BOM CONCEITO DA EDITORA MAS AGORA NÃO MAIS. JÁ MANDEI DIVERSOS EMEIOS, ATÉ HOJE SEM RESPOSTA. ACHO UM DESCASO. PROCUREI DE TODOS OS MEIOS PARA ME COMUNICAR E NÃO TENHO RESPOSTA VOU CANCELAR NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO.ESPERO ATÉ AMANHÃ(29/05/20140), SE NÃO OBTIVER RESPOSTA IREI PARA O PROCOM GERAL.
baita falcatruagem, to tentando cancelar e não consigo, tem telefone 0800 e não funciona, o jeito é entrar judicialmente para fazer o cancelamento. 2 meses sem receber nada e ainda ser cobrado
A renomada editora globo, renova assinatura sem autorização do assinante e passa o cartão sem autorização do titular também. Como devemos definir tal procedimento?
Exijo cancelamento desta assinatura.
QUERO CANCELAR ASSINATURA QUE FALARAM QUE NÃO IAM COBRAR ERA PRESENTE DE ANIVERSÁRIO PELO ATENDENTE CAIO HENRIQUE LIMA OLIVEIRA NENHUM DOS TELEFONES FUNCIONA É URGENTE
tento ligar mas deixam-me aguardando mais de 10 minutos, estou querendo fazer o cancelamento de minha assinatura mas tá difícil,muito ruim o atendimento.
PRECISO COM URGÊNCIA CANCELAR A MINHA ASSINATURA. MOTIVO VIAGEM PARA FORA DO PAÍS
Não tenho como elogiar, fui abordada por um sujeito que me faz assinar. E agora não posso cancelar.
Boa noite;
A editora renovou minha assinatura da revista por 12 meses, sem a minha autorização. Ja veio cobrando a 1 mensalidade na fatura deste mês. Preciso que realizem o cancelamento com urgência. Caso contrário vou atras dos meus direitos no Procon.
Gostaria de solicitar o cancelamento da assinatura, pois
dia 26 /05 /2014,telefonei pra vcs ,onde uma moça atendeu-me,pedi a mesma pra cancelamento de minha assinatura .mas pra minha supresa veio a cobrança desse mes [junho,2014 ],ñ assinei pra renovação de contrato ,ja fiz minha parte em ajudar as meninas de faculdade. se continuarem a descontar de meu cartão de credito ,tomarei devidas providencias ,sem mais.
Bom dia,assinei editora globo para receber revistas em casa,em novembro de 2013,até hoje (14/06/2014) não recebi nada
Olá.
Estou tentando cancelar minha assinatura desde o início do ano. Consegui falar c/ um dos atendentes e ele me garantiu q a partir daquela data, seria cancelado e me reembolsaria… desde então nada foi feito e está vindo a cobrança até hoje. O que faço?
Por ser uma editora idônea, não entendo porque vcs fazem isso. Não recomendo pra ninguém.
olá!
venha a esse recado pois fui abordado no aeroporto de Porto Alegre por um representante da editora globo e confiei nos dados informados pois me falaram que não precisaria pagar assim passei meus dados e agora esta vindo todo mês uma fatura no valor de R$35,90 das revistas. Já liguei cancelando mais não cancelaram peço por favor que cancelem essa fatura do meu cartão pois se não vou procurar meus direitos.
obrigado!
Sou assinante da revista globo rural com o codigo 39945846 por motivo de viagem gostaria de cancelar minha assinatura pois desde abril que tento entrar em contato e não consigo.
Aguardo resposta, obrigado, 26/06/2014.
Por favor, gostaria de saber o que significa TMKT PERF da ED GLOBO que está vindo descontado em meu cartão de crédito. Até agora não recebi nada. Quais são os telefones para contato? Agradeço a resposta.
É muito ruim não ter telefone para contato.
Quero cancelar URGENTEMENTE uma assinatura que renovaram sem minha autorização. Aguardo reposta, pois os telefones só funcionam para vendas.
Magaly Aquino
Fui vítima de um golpe no dia 21.05.14 quando recebi uma ligação me oferendo os exemplares das revistas época e galileu dizendo que seria gratuitas em virtude de ser assinante das revistas globo rural e marieclair, que não teria nenhum custo adicional por estes exemplares.Para minha surpresa já veio debitando 2 parcelas no meu cartão de crédito visa e até o momento dia 02.07.14 recebi 01 revista época que seria semanal e 01 galileu.Liguei várias vezes não conseguir resolver nada pois ao passar as ligações para o setor de cancelamento ninguém atendeu..Será que preciso procurar o PROCON???Aguardo resposta urgente.
por favor cancele a minha assinatura de todas as revistas ,pós a mesma já pedir o cancelamento 2 vezes e não cancelaram, não moro mais no mesmo endereço, nem mesmo na mesma cidade, e as revistas estão sendo cobradas no meu cartão.como posso continua pagando uma assinatura e não estou recebendo? eu vou procurar os meus direitos vou procurar o Procon , eu não faço questão da devolução do valor mais quero que der baixa nessa porcaria de assinatura, eu já estou cheia de tanto tá pagando uma coisa cem ver retorno . chega de ser boa vou ao Procon este mês não quero mais ver desconto de revistas nenhuma , .aguardo ima resposta meu tefone é 75-91154298.
cancela essa assinatura, pos a mesma já pedir 2 veses , eu não moro mais na mesma cidade , vou levar ao Procon pra ver se consigo resolver alguma coisa ou seja vai ser a unica solução.vou aguardar respostas pós o meu telefone é 7591154298.não quero mais ver cobranças dessas revistas no meu cartão ,eu não estou recebendo as revistas, não moro mais no mesmo endereço, se continuar vou procurar os meus direitos. aguardo resposta ou ligação.
Quero cancelar essa porcaria de serviço oferecido por vcs, onde ludibridiam-nos com ofertas supostamente promocionais QUE NÃO SÃO! – e ainda assim não cumprem com o contrato NÃO ENVIANDO O PRODUTO (REVISTA) VENDIDO! Ladrões!
Estou sendo lesado, pois debitarão em meu cartão de credito a cobraça de uma assinatura sem minha autorização e agora estou tentado resgatar meu dinheiro e me deixa mais de uma hora no telefone so ouvindo propaganda dessas revistas horiveis, sem contar que estou gastando com ligação.
OI boa noite gostaria de fazer meu cancelamento do meu contrato gostaria de uma resposta
obrigado
Estou indignada! Que fatura foi essa sem autorização em meu cartão de credito. Me enganaram e recebi um ano e paguei para não me incomodar.Cancelam com Urgência não autorizei renovação alguma; como pode uma Editora Globo se prestar pra isso; cancelam e devolução com Urgência,não aceito esse tipo de “COISA”! Quem foi que autorizou? Urgente espero RETORNO….
Gostaria de fazer assinatura de revistas, porém somente se vierem pessoalmente até o endereço abaixo.
Estrada Júlio de Castilhos, s/nº Localidade de Escadinhas, Município: Feliz – RS fone: 99839859
Aguardo retorno, para este fone ou este e mail.
Elena
Cancelei minha assinatura e refiz a de casa e jardim.Tb mudei o endereço de entrega .A partir deste contato só recebi uma revista,mas a cobrança continua!Quero as revista que já paguei .Mes de junho ,julho e agosto de 2014!
grato.
Lourival Cordeiro
Estou me sentindo uma tola..já os 34,89..estornar e cancelar a assinatura que não fiz….
solicito com urgência o cançelamento de um suposto contrato feito por esta Editora Globo, da revista época, feito por telefone, a qual o contrato vem me causando grandes prejuizos e constrangimentos. Além do mais que houve uma renovação sem nenhuma consulta prévia e autorização por parte da minha pessoa. Do contrário tomarei as providências necessárias cabíveis. Por favor entrar em contato.
email: itana_@hotmail.com
tel (75) 3627-2244 (75) 3627-2183 (75) 8297-8492
Itana Costa Brito disse:
O seu comentário está aguardando moderação.
22/08/2014 às 9:31
solicito com urgência o cançelamento de um suposto contrato feito por esta Editora Globo, da revista época, feito por telefone, a qual o contrato vem me causando grandes prejuizos e constrangimentos. Além do mais que houve uma renovação sem nenhuma consulta prévia e autorização por parte da minha pessoa. Do contrário tomarei as providências necessárias cabíveis. Por favor entrar em contato.
email: itana_@hotmail.com
tel (75) 3627-2244 (75) 3627-2183 (75) 8297-8492
BOA TARDE . FIZ ASSINATURA DAS REVISTA EDITORA GLOBO POR 12 MESES .COM A PROMESSA DO CANCELAMENTO DO CONTRATO. RECEBI UMA CARTA QUE O CONTRATO SE RENOVA AUTOMÁTICO .DEIXO BEM CLARO QUE EU NÃO QUERO A RENOVAÇÃO POR FAVOR FAZER O CANCELAMENTO DE IMEDIATO FICO NO AGUARDO DE UMA RESPOSTA URGENTE
quero cancelar a minha assinatura de revistas qual e o telefone para contato
Minha patroa Sandreane S. B. Andrade assinou a revista que mas ela nunca chega em dia o consultório fica sem revista e o pagamento está em dia isso é absurdo o endereço é R: Cruzeiro,29 1 andar, sala 102 se continuar assim vamos cancelar a assinatura. Desde já agradeço a atenção!
Nº CA 76630696 MC-0282 (MARIE CLAIRE)
nº CA 76607156-0 000 DC X 14 937 (EPOCA)
nº CA 76630686 GL- 0030 (GLAMOUR)
Estou indignada porque fui enganada.
Me ligaram no dia do meu aniversário dizendo que de presente eu receberia 3 exemplares de revistas(Me mandaram escolher)
.Disse que não queria receber temendo ser cobrada posteriormente ,pois não tenho condições de manter assinatura de revista nenhuma,estou desempregada.
Veio na fatura do meu cartao de credito e fui obrigada a pagar 1 ano.
Ligaram de novo, depois de 1 ano e já pedi o cancelamento da assinatura, mesmo assim VEIO DE NOVO.
Não quero permanecer com a assinatura e já tenho numero do protocolo de cancelamento, apesar de vocês não terem cancelado. Já estou mandando o carteiro devolver as revistas e tenho como comprovar tudo.
Só resta entrar judicialmente contra a editora globo e vou ingressar no juizado especial com pedidos de danos morais, se não for cancelado em até 07 dias.
Aguardo retorno URGENTE,pois não tenho como pagar isso..
Obrigada
fiz uma assinatura de um revista e estão me enviando outra
estão enviando a revista errada
fiz uma assinatura da globo rural e da glamur e to esperando ate hoje por essa revista onde ja foi feito o desconto no meu catao de credito
Boa tarde, gostaria muito que vocês cancelassem minha assinatura, estão cobrando até hoje no meu cartão de crádito as parcelas, pois eu não estou recebendo a revista a mais de dois anos, pois mudei de endereço, e não consigo um telefone de vocês para ligar, mande um numero para que eu possa ligar. Obrigado.
Recebi telefonema no dia 05/11/2014 próximo as 19:00 hs.Representante me oferece promoções de assinaturas e nego. ELE PERSISTE DIZENDO QUE NÃO É RENOVAÇÃO MAS NÃO DESCRIMINOU QUE É UMA NOVA ASSINATURA. Apenas fala ser uma promoção da minha assinatura já contida. Disse à ele que não queria nenhuma cobrança de assinatura.Confirma ele que não haveria nenhuma cobrança a não ser a já existente na qual também já cancelei. Dia 06/11/2014 próximo as 09:50 hs., recebo outra ligação do setor “Qualidade” para confirmar tal nova assinatura da qual eu não permiti. Pedi na persistência de cancelamento desta nova assinatura pois, não tenho condições de pagar tal assinatura. Me sinto lesado pelas más informações do primeiro representante em oferecimento de promoção. Peço a verificação ou revisão. Agradeço e na confiança de um retorno para uma tranquila consciência. Abçs.!
Olá! Desde já gostaria de um esclarecimento fiz uma assinatura da Revista Epoca e da Ravista Galileu via -telefone,mas até o momento recebi apenas a Revista Epoca.
O que chamou a minha atenção também é a forma da qual chegou os boletos para serem pagos?
Não estava dentro de um envelope,simplesmente um tipo carne impresso com uma tarja branca lacrando?
Não vou realizar o pagamento do mesmo,pois causou-me uma dúvida enorme quanto a seriedade do mesmo,devido ao fato de que estamos vivendo dias onde a falcatrua por parte de pessoas é muito grande…e o numero de telefone que nunca se consegue completar ligação também?
Ou seja,até mesmo esta página aqui parece-me muito estranha,não tendo um formato requintado como muitas tem?
Desejo estar errada,mas prefiro poupar meu dinheiro do que arriscar em engordar a conta de alguém???
Att,
Laura’Laurinha.
Pelotas/RS
Tratei de realizar varias vezes o contato telefonico aos numeros indicados na pagina web, porėm sem sucesso. O motivo da necessidade desse contato, ė para solicitar a transfereça da minha assinatura n. 66224806-5 para o seguinte endereço:
Condominio patio coroa do meio
Av. oceanica 2251, bairro – coroa do meio, Aracajú-SE,CEP: 49035-655
Cordialmente
Antonio Matias Filho
EU MARIA ELENA VENHO POR MEIO DESTA SOLICTAR O CANCELAMENTO DE MINHA ASSINATURA, VEZ QUE EM MARÇO DE 2013, NO PORTO DE SANTOS UMA VENDEDORA ACHO QUE ATÉ ME ENAGANOU DIZENDO QUE EWRA APENAS EM X VEZES, PARA TAL ASINATURA, ATÉ HOJHE CONTINUAM DEBITANDO, SOU POLICIAL CIVIL ME U MARIDO DELEGADO DE POLICIA
, GOSTARIAMOS DE SERMO RESSARCIDOS NO PREJUIZO
PODE FAZER UMA CONSULTA NOP CONTRATO.
PORE FAVOR CANCELE ISTO NÃO AGEUNTAMOS MAIS ISSO
ESTAMOS PEDINDO SOLUÇLÃO A VOCES
OU ENTRARTEMOS COM UMA AÇÃO
Gostaria de saber que revista foi assinada por mim, visto que está vindo cobrança em meio cartão de crédito desta assinatura que eu não fiz e nem renovei.
Obs: Por acaso a Editora Globo é a mesma que a Editora Abril.
Gostaria que o meu pedido de cancelamento fosse feito pois não tenho como pagar as faturas meu cartão foi bloqueado por falta de pagamento porque não estou trabalhando.Já tentei por telefone mais toda vez que a ligação é transferida eu fico esperando e no final não consigo falar porque a ligação cai se não conseguir resolver essa situação vou procurar os meus direitos.desde já agradeço
SEM COMENTARIOS
É UM ABSURDO, CAÍ NO GOLPE DE VOCÊS DA EDITORA GLOBO E NÃO CONSIGO CANCELAR ESTA REVISTA HORROROSA QUE SÓ TEM PROPAGANDAS E QUE ALIÁS HA RECEBO POIS NEM MORO HÁ 18 MESES NO ENDEREÇO QUE ESTÁ RELACIONADO A REVISTA.
LIGAM TODOS OS DIAS PRA IMPORTUNAR OFERECENDO ASSINATURA E DIGO TUDO QUE ESTOU DIZENDO AQUI. N.Ã.O QUERO ESTA REVISTA NÃO AUTORIZEI A RETIRADO DO VALOR NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO; AI PEÇO PARA RETIRAREM TUDO QUE SE REFERE A MIM DESTA REVISTA, QUE NÃO TEM A COMPETENCIA DE CANCELAR MINHA ASSINATURA. PASSA UNS DIAS ESTÃO ELES DE NOVO TENTANDO RENOVAR. AGORA QUE PORCARIA É ESSA? QUEREM RENOVAR O QUE? SE JÁ FAZEM RETIRADA NO MEU CARTÃO. SEM MEU CONSENTIMENTO? NESSE BRASIL E ASSIM. VAI SABER QUEM TÁ POR TRÁS DISTO. ELES ESTAO APROVEITANDO QUE SABEM MEU HORARIO DE TRABALHO, MAS FALTA POUCO MINHAS FERIAS ESTAO AI E POR DEUS NAO QUERO NEM SABER O QUE IRA ACONTECER; QUERO SO ENTREGAR AO PROCON MEUS DOCUMENTOS E PEDIR QUE QUANDO EU GANHAR A CAUSA E VOU GANHAR QIE ASSEGUREM QUE DIVULGUEM MEU CASO E QUE NINGUEM MAIS SEJA ENGANADO
Preciso cancelar essa assinatura da revista época, mas não consigo falar com ninguém, o que devo fazer?
Sou assinante de duas revistas da editora globo , preciso telefonar para a editora e os telefones que aparecem não da para ligar , são os numeros 4003-9393 e o8007708128 , na hora de fazer uma assinatura é uma beleza , depois vem cobranças indevidas e não se consegue falar com ninguem
Fui abordada na Expointer pela Equipe do Falcão,especialmente pela :Caroline Lopes,p receber uma assinatura grátis das revistas: Epoca,Galileu e Casa e Jardim.A vendedora me disse que pagaria apenas os custos postais;aceitei e desde então venho recebendo cobranças indevidas.O que seria cobrado eram:8,98 de frete por 12 vezes. Só que o que vem sendo cobrado no cartão é 64,90 por esse motivo e pela falta de ética dessa grande empresa quero o cancelamento dessas parcelas já…caso contrário irei procurar o Condecon e depois meu advogado.Até pelo motivo que estou me mudando p Santa Catarina e não vou mais estar no endereço fornecido.Parem já com essas cobranças pq pedirei ressarcimento com juros e correções! Ultimo aviso!!! Zaire traugott (ztraugott@gmail.com)
Quero cancelar minha assinatura nao consigo achar o email que possa me direcionar então resolvi postar. Aguardo contato, motivo renovação sem permissão a 2 meses
o assunto e que eu uma assinatura de varias revistas da globo mais depois cancelei que achei melhor, com um rapaz de nome Daniel, dai eles falaram que eriam entrar no sistema para que pudesse receber o dinheiro no cartao de credito,so que as revistas nao chega , so vem a cobranca de $110,00 reais na conta no dia 15. e nem premios e nem nada nao tem direito de cobrar. obrigada
Tenho uma assinatura de vogue casa mas nao recebi a revista do mes de fevereiro 2015 e já estamos no mes de março.
Quero cancelar a assinatura das revistas época e galileu, meu contrato é: 623263-37.
Aguardo contato.
Ligaram para minha casa me oferecendo a revista so pediram o numero do meu cartao de credito so se por ventura se depois da degustaçao quisse assinar alem de nao receber revista nenhuma ja me cobraram 2 x 14,90 e eu nao consigo cancelar ate quando vou ficar tentando cancelar minha¨ assinatura
O MEU CONTATO COM VOCÊS É POR QUE NÃO QUERO MAIS RECEBER AS REVISTAS ASSINADAS.QUERO O CANCELAMENTO DAS MESMAS POR FAVOR.
ESPERO UMA RESPOSTA
OBRIGADO
LEVI
Fiz uma assinatura no dia 23/12/2014 , com varias revista no pacote, no primeiro mês ate que veio certo, mas agora só to recebendo a revista QUEM. Quero cancelar minha assinatura.
Por favor entre em contato, pelo contrário serei obrigada a procurar meus direitos.
Mariza.
marizanada@hotmail.com
Gostaria de saber da pessoa responsável pelo setor de assinaturas das revistas veja e quatros rodas, que quero cancelar a assinatura com vocês. Já tentei entrar em contato por telefone por varias vezes, desligam o telefone ou atendem e me deixam esperando por horas ouvindo aquela musiquinha….
Fico no aguardo de uma resposta do responsável deste respectivo setor de vendas, o mais rápido possível .
Sem mais para o momento.Obrigado.
Por favor, entre em contato neste e-mail: grandao196533@hotmail.com,no prazo de 5(cinco) dias,pois irei entrar com processo juntamente com o Procon e meu advogado, por me sentir lesado por essa dignissima empresa na hora de assinar mas para cancelar somem todos não existem responsáveis
Boa tarde!!! Após varias tentativas p/ enviar por email, que ainda não recebi as revistas marie Clarie. Galileu e Época, conf.NF 1671316-série 15, o número de entrega da residencia esta errado -1121 sendo que nem existe ou melhor o correto é 121-Lorena-SP.To tentando enviar por email , mas recebo mensagens que no momento não pode.Por favor, com urgencia pq as parcelas estão sendo debitadas na minha c/c- meu telefone p/ contato é 12 313573876.Aguardo providencias.Obrigada
Preciso com urgencia que me entreguem as revista, conf. NF 1671316 -série 15, conferi o pedido e está com o numero errado de 11121(não existe)-O correto é 121 e o telefone de contato é 31573876.Já está sendo debitado mensalmente na minha c/c e até agora não entregaram e tentei enviar o email , mas está sendo recusado.Aguardando soluções urgentes…Obrigada.
Olá! Gostaria de saber por que ainda não recebi o brinde referente a minha assinatura da revista casa e jardim, já foram descontadas três mensalidades e nada..Propaganda enganosa?
boa tarde
sou assinante da revista epoca
porem so assino pois nao recebo a revista
estou tentando cancelar essa merda mas nao consigo
ja fiquei 25 minutos esperando o atendimento
mas essa Editora me parece agir de ma fe,como vi alguns comentarios acima
se e que estou enganado espero um cotato o mais rapido possivel
ASSINEI UMA PROMAÇAO DE REVISTA NO ANO PASSADO ,3 POR 19.90 EM 12 PARCELAS NO CARTAO .COMEÇOU VINDO BEM ,MAS JA ESTA COM 6 SESES QUE NAO RECEBO AS REVISTA . E TODO MES VEM DICONTANDO NO CARTAO DE CREDITO,GOSTARIA DE SABER DO SENHOR VALTER THIAGO O QUE ESTA ACONTECENDO ,PORQUE NAO ESTAO ENVIADO AS REVISTA. FAVOR MANDAR UMA RESPOSTA PARA MIM ,POIS SE NAO ESTAREI PROCURANDO MEUS DIREITOS. MEU TELEFONE VOCES JA TEM ,ESTA NESSE CONTRATO QUE ASSINAMOS.
Bom dia!
Gostaria de fazer contato com o departamento de cobrança da Editora Globo. Pois estão debitando em minha conta desde fevereiro o valor de R$5,90 de uma assinatura de revista que eu não fiz e nem autorizei. Aguardo o retorno de vocês para que possamos resolver isso de forma amigável. Meus telefones são: (24)33407213 ou (24)981186072.
Atenciosamente
Mônica Machado
Cancelem essas revistas..pois nao pedi nada fui vitima de mais um golpe dessa revista globo ..vou procurar o procom
Estava indo ao hospital em 03/02/2012, minha mãe sendo operada, quando toca o telefone era atendente Bruna pegou meus dados e disse que teria assinatura grátis de 3 revistas (Época,Pequenas empresas grandes negócios e Marie Claire) por 3 meses, porém quando chega a fatura de meu cartão descubro uma cobrança de 12 parcelas de 39,50, NÃO ACEITO SER ENGANADA POR UMA EMPRESA QUE SE DIZ IDÔNEA, isso não é forma de abordar uma pessoa e FORÇAR uma compra casada, usando de MARKETING E PROPAGANDA ENGANOSA! EXIJO o cancelamento dessa assinatura de revistas e pela forma ardilosa em que fui abordada NÃO ACEITO RECEBER ESTAS REVISTAS NEM DE GRAÇA!!! E TEM MAIS mesmo que estivesse de acordo com essa maracutaia, NUNCA RECEBI NENHUM EXEMPLAR. E meu cartão foi cancelado por causa disso minha conta encerrada e ainda devo quase 5.000,00 simplesmente porque paguei até a metade das parcelas e como não chegava nada e não conseguindo cancelar assinatura parei de pagar e o cartão estourou.
QUERO CANCELAMENTO JÁ!!!
Boa noite!
Eu quero cancelar minha assinatura!
Não consigo conversar com ninguém!
Será que terei que entrar com uma ação na justiça?
gostaria de saber se receberam o meu pedido de cancelamento o qual estou aguardando a resposta a tempo e nao consigo resposta aguardo resposta pelo meu amail nao posso arcar com a despesas por isso peço cancelamento.
GOSTARIA MUITO QUE CANCELASSEM A ASSINATURA DA REVISTA INDEVIDA NO MEU NOME SO ESTE MES ESTAO ME COBRANDO 580,00 REAIS DE REVISTA ESTOU PAGANDO POR UMA COISA QUE NAO ESTOU RECEBENDO POR FAVOR PECO QUE RESOLVAO COM AGILIDADE MEU PROBLEMA QUE VOCES MESMO ME CAUSARAO PARA NAO SER PRECISO ACIONAR A JUSTICA AGUARDO RESPOSTA MEU TELEFONE (31)97989878 OBRIGADA
Sou assinate da revista da revista epoca e estou ´há quatro semanas que não recebo meu exemplar.
NAO RECEBI NENHUMA REVISTA NEM ACESSO A SITE.QUERO CANCELAR A ASSINATURA
VOU AO PROCON RECLAMAR
Fiz a assinatura por um ano e paguei corretamente pelo serviço, agora recebo mensagem no meu celular que vcs vão debitar no meu cartão por mais um ano? Vcs estão loucos?Liguei dezenas de vezes para as atendentes e as mesmas me desligam. Quero cancelar esse serviço que não comprei.
Vou na JUSTIÇA…
É galera..recebi uma ligação falando que assim que terminasse minha assinatura eu teria que pagar um “cancelamento de contrato”, até o meio do ano no valor de R$ 79,00, eu nunca fui consultado sobre este assunto..o 0800 e muito diíicil e vários destes números não existem, consegui ser melhor atentido no telefone 011 – 33622000, a conta de telefone pode vir um pouco mais cara para quem mora no interior como eu, mas acho que resolveu..abraços !!
Bom dia! tenho tentado contato com esta editora a dias para cancela a presepada da assinatura enganosa, no entanto me colocam em chamada de espera por longo período até cair a linha.
me foi passado que eu ganharia três assinaturas e que eu pagaria somente a postagem de 9,90 em 12 meses. (
mas para minha surpresa foi debitado 3 valores na uma de R$179,oo outro de R$398,00 e por fim R$598,00 e não consigo contato para entender oq ocorre.
se alguém não entrar em contato nas próximas 24h, estarei tomando as medidas legais cabíveis.
presiso de contato urgente por parte da editora. Os números encontrados para atendimento não são validos ou não existem.
aguardo
Agiram com má fé para comigo… Eu não solicitei assinatura nenhuma desta editora, e, para minha surpresa, existe uma cobrança na minha fatura de 12x de $49,90, então, gostaria do cancelamento imediato da mesma, porque não vou pagar por algo que não comprei.
quero o cancelamento imediato da assinatura, que eu nem fiz, mas que está sendo debitado da minha fatura do cartão de credito, aliás uma cobrança bastante alta :12x de $ 49,90.
Caso meu pedido não seja aceito, procurarei meus direitos, acionando os orgãos competentes.
Prezados Senhores,
Ed Globo tmk matriz.
Manaus 18 abril 2016
Eu, Neuryson Maia, venho por meio desta solicitar o cancelamento Ed.Globo tmk matriz, pois esta sendo debitado em meu cartão de R$39,90, no qual a Ed globo orientarão que não ia ser debitado.
Gostaria de uma solução ao caso exposto.
Att,
Neuryson
quero cancelar essa assinatura da revista globo, casa, e comida, pois veio na fatura 12 prestações, quem autorizou vcs fazer esse debito, no meu cartao, master card. quero avisar para a editora globo cancelarimediatamente essas 12 prestacoes. Na segunda feira irei ao procom denuncia-los, Alem disso vou processar vcs.
Ano passado a Editora globo fez a mesma coisa ano meu cartao master card 12 parcelas de 10,9, mi ligaram pra falar que eu iria receber todo mes uma resvista casa e comida, durante o ano todo recebi 3 revista. Tudo mentira pra enganar o consumidor, ligaram pra mim eu falei que não queria vcs estao agindo de má fé. Quero o meu dinheiro de volta, isso e um grande roubo.Quero o cancelamento .
Quero cancelar uma assinatura da editora globo TMK está em meu nome por favor entrem em contato comigo
Hoje, dia 04/06/2016, fui pressionada pela vendedora da Editora Globo a renovar minha assinatura. Quero urgentemente o cancelamento desta assinatura. Vou procurar meus direitos pelo PROCON.
ARETUZA VOU AO PROCON NA SEGUNDA FEIRA FOI EFETUADA UMA ASSINATURA VIA MEU CARTAO DE CREDITO QUE NAO AUTORIZEI. NO DIA DE HOJE 18.11.2016
ESTOU COM PROBLEMAS PARA RECEBER A REVISTA MARIE CLAIRE, DESDE DEZEMBRO/16. JÁ LIGUEI INUMERAS VEZES PARA RECLAMAR E ATÉ MOMENTO NÃO RECEBI AS REVISTAS DE DEZEMBRO/JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO, E NINGUÉM RESOLVE O MEUL PROBLEMA. UM TREMENDO DESCASO.
seguem os protocolos: 201612191319119/201612291329673/201701201357006/201702061377346/201702211395840/201703081410740/201703171423973/201703281436002/201703311439549.
Não entendo, uma empresa como a editora Globo está sendo tão relapsa. E sou assinante de anos da mesma revista e nunca aconteceu algo assim.
Oi, tudo bem?
Meu nome é Cintia e eu estou em busca de empresas com potencial de relacionamento com os milhares de profissionais de secretariado executivo.
Por este motivo, estou enviando esta mensagem para que você, caso ainda não conheça, veja nossa proposta de patrocício para este evento que em sua edição anterior reuniu mais de 8 mil participantes do Brasil e de outros países!
Para acessar a proposta acesse o link http://patrocinio.semanadosecretariado.com.br
Obrigada pela sua atenção!
AVALIAÇÃO DA MTV INTERCAMBIOS
Data – 08/06/2017
nome do cliente/agenciado: PEDRO HENRIQUE
cidade /estado: CUIABÁ/MT
Em qual cidade/estado você nasceu? VARZEA GRANDE/MT
Nível do seu Inglês? AVANÇADO
Tempo de experiência em Turismo e Hotelaria? 2 MESES
Programa de Intercâmbio escolhido : PACOTE COMPLETO INTEGRAL
Aprovado para qual país / cargo/salário: DUBAI/WAITER/1300 DIHRAMS
Tempo de agenciamento desde o pagamento da nossa taxa até fazer a primeira entrevista internacional? : 2 MESES
Tempo de agenciamento desde o pagamento da nossa taxa até receber a Carta de Emprego internacional ( Job Offer ): 3 MESES
Favor assinalar toda a assessoria que recebeu até o momento:
(X) Confecção do dossiê do candidato
(X) Envio de diversas vagas de emprego por e-mail
(X) Agendamento de entrevistas com empregadores no Emirados Árabes
(X) Envio da passagem aérea, visto de trabalho e Contrato de trabalho por dois anos
(X) Acomodação, alimen
Alguem podi me passa o numero dessa EDITORA GLOBO quero fazer um cancelamento.
Em abril de 2017, me ligaram das editoras globo e disseram que eu tinha uns pontos do cartão que eu poderia transformar em mercadorias.
Então fiz em 12 vezes uma assinatura no valor de 64,90.
Hoje, dia 08/03/18 uma atendente, Renata da Silva me ligou dizendo que iria renovar a assinatura que vence mês de março/18, e eu falei que não queria e não autorizava a renovação.
Então ela me disse que pra bloquear eu tinha que pagar 3 parcelas de 140,00. Não concordei e ela disse que deixaria em aberto o bloqueio.
Liguei na operadora do cartão, simplesmente já foi feito um lançamento de dia 01/03/18 no valor de 35,00 em 12 vezes.
Ela agiu de má fé, pois pediu pra eu confirmar os números do cartão, que era procedimento da empresa pra bloquear, no entanto ela simplesmente está cobrando o indevido.
o Protocolo de atendimento é 2018.3006.104.205, código de bloqueio é 48358002.
Estou indignada com a atitude da RENATA DA SILVA, atendente das editoras globo TMK, simplesmente essa moça agiu como uma estelionatária. Penso que a globo não precisa de funcionários de má fé. Moro em Brasília-DF
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eu estava visitando o vosso site, e gostaria de apresentar nosso guia comercial e site de classificados.
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Guia Comercial Br
Fiz uma viagem a Fortaleza em janeiro 2018, e acabei assinando um contrato para assinaturas de varias revistas, onde se ganhava uma mala pequena, como estava prescisando acabei aceitando o negócio. Uma colega que fez o mesmo já recebeu duas remesas das revistas e eu ate hoje não recebi nada. Por gentileza me dão retorno ou vou tomar as devidas providências. Fiz no cartão em 12 vezes no vlr de 59,90. Já acho que isso foi abusivo, mas pagar e não receber é pior. Aguardo retorno.
CANCELAR A MINHA ASSINATURA DA REVISTA ePOCA.
CODIGO DE ASSINATURA- 58472554.
O O800 NÃO FUNCIONA. FICAMOS 10 MINUTOS NA ESPERA PARA APOS ESTE TEMPO SER DESLIGADO O FONE. DESRESPEITO AO CONSUMIDOR. MEREÇE UM PROCESSO. E SERA FEITO. CASO A RENOVAÇÃO VENHA NO MEU CARTÃO.