EDP 2ª VIA DE CONTA: VEJA COMO RESOLVER

A EDP, uma das maiores empresas de energia elétrica do Brasil, atende milhões de clientes em todo o país. E, como qualquer empresa que presta serviços, a EDP emite contas para seus clientes, com informações sobre o consumo de energia e o valor a ser pago.

Em algumas situações, você pode precisar da segunda via da sua conta EDP. Se você perdeu a conta original, se ela foi danificada ou se simplesmente não a recebeu, não se preocupe! Existem várias formas de obter a segunda via da sua conta EDP, tanto pela internet quanto por telefone.

Neste artigo, vamos explorar as diferentes maneiras de solicitar a edp 2ª via de conta: veja como resolver.

COMO SOLICITAR A EDP 2ª VIA DE CONTA PELA INTERNET

A forma mais rápida e fácil de obter a edp 2ª via de conta é pela internet. Você pode acessar o site da EDP e, em poucos passos, ter a sua conta em mãos.

Para isso, acesse o site da EDP: https://www.edp.com.br/.

Na página inicial, você encontrará o menu “Atendimento”, onde encontrará a opção “Segunda Via da Conta”. Clique nela e você será redirecionado para uma nova página.

Nesta página, você precisará informar algumas informações para identificar a sua conta, como:

Número do CPF ou CNPJ;
Número da conta;
Código do cliente.

Ao inserir essas informações, você terá acesso à segunda via da sua conta EDP.

COMO SOLICITAR A EDP 2ª VIA DE CONTA PELO APP

A EDP também disponibiliza um aplicativo para smartphones, o “EDP Clientes”, que facilita ainda mais a sua vida. Através do aplicativo, você pode acessar diversas funcionalidades, como:

Consultar o histórico de consumo;
Emitir a segunda via da conta EDP;
Fazer a leitura do seu medidor;
Solicitar serviços, como troca de lâmpada ou instalação de um novo poste.

Para baixar o aplicativo, busque por “EDP Clientes” na loja de aplicativos do seu smartphone (App Store ou Play Store).

COMO SOLICITAR A EDP 2ª VIA DE CONTA PELO TELEFONE

Se você não tem acesso à internet ou não quer baixar o aplicativo, ainda pode obter a segunda via da sua conta EDP pelo telefone.

Ligue para o número de atendimento ao cliente da EDP: 0800 721 0800.

Ao ligar, siga as instruções da gravação para acessar a opção de segunda via da conta EDP. Você precisará informar os mesmos dados que seriam solicitados online, como o número do CPF ou CNPJ, o número da conta e o código do cliente.

COMO SOLICITAR A EDP 2ª VIA DE CONTA PELO WHATSAPP

A EDP também oferece a opção de solicitar a edp 2ª via de conta pelo WhatsApp. Para isso, adicione o número (11) 9 7264-0300 à sua lista de contatos e envie uma mensagem para solicitar a segunda via da sua conta.

COMO SOLICITAR A EDP 2ª VIA DE CONTA POR E-MAIL

Para solicitar a segunda via da sua conta EDP por e-mail, utilize o endereço eletrônico: atendimento@edp.com.br.

No corpo do e-mail, informe:

Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Número da conta;
Código do cliente;
Telefone para contato.

COMO SOLICITAR A EDP 2ª VIA DE CONTA NAS LOJAS DE ATENDIMENTO

Se precisar, você pode obter a segunda via da sua conta EDP presencialmente em uma das lojas de atendimento da EDP. Para encontrar a loja mais próxima, basta acessar o site da EDP ou utilizar o aplicativo “EDP Clientes”.

Nas lojas de atendimento, você precisará apresentar um documento de identificação com foto, como RG ou CNH, para retirar a segunda via da sua conta EDP.

COMO CONSULTAR O VALOR DA SUA CONTA EDP

Após obter a segunda via da sua conta EDP, você pode consultar o valor da sua conta. Para isso, basta acessar o site da EDP ou o aplicativo “EDP Clientes” e informar o número da sua conta.

O valor da sua conta EDP pode variar de acordo com o seu consumo de energia.

COMO PAGAR A SUA CONTA EDP

Você pode pagar a sua conta EDP através de diversas formas de pagamento:

Banco: Você pode pagar a sua conta EDP em qualquer banco.
Caixa Eletrônico: Utilize a opção de pagamento de contas no caixa eletrônico.
Internet Banking: Pague a sua conta EDP através do site do seu banco.
Aplicativo do Banco: Utilize o aplicativo do seu banco para pagar a sua conta EDP.
Lotéricas: Pague a sua conta EDP em qualquer lotérica.
Correspondentes Bancários: Utilize os serviços dos correspondentes bancários para pagar a sua conta EDP.
Cartão de Crédito: Em alguns casos, você pode pagar a sua conta EDP com cartão de crédito.
Débito Automático: Configure o débito automático da sua conta EDP no seu banco ou no aplicativo “EDP Clientes”.

COMO EVITAR O ATRASO NO PAGAMENTO DA SUA CONTA EDP

Para evitar o atraso no pagamento da sua conta EDP, programe-se para pagá-la com antecedência.

EDP 2ª VIA DE CONTA: VEJA COMO RESOLVER – FAQ

COMO OBTER A SEGUNDA VIA DA CONTA EDP EM CASO DE PERDA OU DANIFICAÇÃO?

Se você perdeu ou danificou a sua conta EDP, pode obter a segunda via através dos canais de atendimento online, por telefone ou presencialmente nas lojas de atendimento da EDP.

QUAIS AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA SOLICITAR A SEGUNDA VIA DA CONTA EDP?

Para solicitar a segunda via da sua conta EDP, você precisa informar o número da conta, o CPF ou CNPJ e o código do cliente.

COMO ACESSAR O SITE DA EDP PARA OBTER A SEGUNDA VIA DA CONTA?

Acesse o site da EDP: https://www.edp.com.br/ e siga as instruções para obter a segunda via da sua conta.

QUAL O PRAZO PARA RECEBER A SEGUNDA VIA DA CONTA EDP?

O prazo para receber a segunda via da sua conta EDP varia de acordo com o canal de atendimento escolhido. Em geral, a segunda via fica disponível online ou por e-mail em poucos minutos.

QUAL O NÚMERO DE TELEFONE PARA SOLICITAR A SEGUNDA VIA DA CONTA EDP?

O número de telefone para solicitar a segunda via da conta EDP é 0800 721 0800.

QUAL O ENDEREÇO DE E-MAIL PARA SOLICITAR A SEGUNDA VIA DA CONTA EDP?

O endereço de e-mail para solicitar a segunda via da conta EDP é atendimento@edp.com.br.

É POSSÍVEL OBTER A SEGUNDA VIA DA CONTA EDP NO APP “EDP CLIENTES”?

Sim, você pode obter a segunda via da sua conta EDP através do app “EDP Clientes”. Baixe o aplicativo na loja de aplicativos do seu smartphone e siga as instruções para gerar a segunda via.

COMO FAZER O PAGAMENTO DA CONTA EDP ATRAVÉS DO APP “EDP CLIENTES”?

O aplicativo “EDP Clientes” permite consultar o valor da sua conta EDP e realizar o pagamento através de diversas formas, como cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário.

QUAL O PRAZO PARA O PAGAMENTO DA CONTA EDP?

O prazo para o pagamento da conta EDP é informado na própria conta. Normalmente, o vencimento da conta ocorre no dia 10 de cada mês.

COMO EVITAR O ATRASO NO PAGAMENTO DA CONTA EDP?

Para evitar o atraso no pagamento da sua conta EDP, programe-se para pagá-la com antecedência. Algumas opções para facilitar o pagamento são o débito automático ou o agendamento online.

QUAL O VALOR DA MULTA POR ATRASO NO PAGAMENTO DA CONTA EDP?

O valor da multa por atraso no pagamento da conta EDP varia de acordo com a legislação local. Consulte a sua conta EDP ou o site da EDP para obter informações sobre a multa por atraso.

O QUE ACONTECE SE EU NÃO PAGAR A MINHA CONTA EDP?

Se você não pagar a sua conta EDP dentro do prazo, poderá ter o seu fornecimento de energia elétrica cortado. Além disso, você estará sujeito a multas e juros.

COMO ENTRAR EM CONTATO COM A EDP PARA SOLICITAR AUXÍLIO OU TIRAR DÚVIDAS?

Você pode entrar em contato com a EDP através dos canais de atendimento online, por telefone ou presencialmente nas lojas de atendimento.

EDP 2ª VIA DE CONTA: VEJA COMO RESOLVER

Com estas informações, você já está equipado para lidar com qualquer situação relacionada à sua conta EDP. Não deixe de aproveitar as diversas formas de obter a segunda via da sua conta e garantir o pagamento em dia.

Lembre-se: manter o pagamento da sua conta EDP em dia é essencial para evitar o corte de energia e manter o bom funcionamento da sua casa ou negócio.