EQUATORIAL 2ª VIA GOIÁS: SAIBA COMO EMITIR

A Equatorial Energia Goiás é uma empresa que atua no fornecimento de energia elétrica para diversos municípios do estado de Goiás. Em algumas situações, o cliente pode necessitar da segunda via da sua conta de luz, seja por perda, extravio ou por necessidade de consulta de dados específicos. Neste artigo, você encontrará um guia completo sobre como obter a segunda via da sua conta Equatorial em Goiás, com informações detalhadas sobre cada método disponível.

COMO OBTER A 2ª VIA DA CONTA EQUATORIAL GOIÁS

Existem diversas maneiras de obter a segunda via da sua conta Equatorial em Goiás. As opções variam desde métodos online até atendimento telefônico, proporcionando flexibilidade para o cliente escolher a maneira mais conveniente.

1. PELO SITE

A maneira mais rápida e fácil de obter a segunda via da conta Equatorial é através do site da empresa. O processo é simples e intuitivo, permitindo que o cliente realize a emissão da segunda via em poucos minutos.

Para acessar a segunda via da sua conta Equatorial online, siga os passos a seguir:

1. Acesse o site da Equatorial Energia Goiás: https://www.equatorialenergia.com.br/goias/
2. Clique na opção “2ª via da conta” no menu superior.
3. Digite o número da sua conta ou CPF e selecione a opção “Emitir 2ª via”.
4. A 2ª via da sua conta será exibida na tela. Você poderá visualiza-la, imprimir ou salvá-la em formato PDF.

2. PELO APLICATIVO

O aplicativo Equatorial Energia Goiás oferece uma maneira prática e eficiente de obter a segunda via da sua conta. Através do aplicativo, você pode consultar o seu histórico de consumo, visualizar a data de vencimento e emitir a sua segunda via de forma rápida e segura.

Para baixar o aplicativo da Equatorial Energia Goiás, siga os passos:

1. Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone (Google Play para Android ou App Store para iOS).
2. Busque por “Equatorial Energia Goiás”.
3. Faça o download e instalação do aplicativo.
4. Abra o aplicativo e faça login com seu número de conta ou CPF.
5. Acesse a opção “2ª via da conta” e emita a sua segunda via.

3. PELO TELEFONE

A Equatorial Energia Goiás também disponibiliza atendimento telefônico para solicitar a segunda via da sua conta. Através do telefone, você poderá falar com um atendente que poderá auxiliá-lo no processo de emissão da segunda via.

Para obter a segunda via da sua conta Equatorial por telefone, siga os passos:

1. Ligue para o número 0800 072 7116 (para Goiânia e Região Metropolitana) ou 0800 072 7117 (para demais localidades).
2. Siga as instruções da gravação.
3. Informe o número da sua conta ou CPF.
4. Solicite a emissão da segunda via.

4. PELO WHATSAPP

O WhatsApp da Equatorial Energia Goiás também oferece uma forma rápida e prática de obter a segunda via da sua conta. Através do aplicativo, você pode solicitar a emissão da sua segunda via, enviar mensagens para tirar dúvidas e acompanhar o seu consumo de energia.

Para obter a segunda via da sua conta Equatorial pelo WhatsApp, siga os passos:

1. Adicione o número (62) 99220-2300 à sua lista de contatos.
2. Abra a conversa com o número da Equatorial.
3. Envie uma mensagem solicitando a segunda via da sua conta.
4. Informe o número da sua conta ou CPF.
5. Aguarde a emissão da segunda via.

5. POR E-MAIL

Caso prefira, também é possível solicitar a segunda via da sua conta Equatorial através do e-mail. Para isso, você deverá enviar um e-mail para o endereço eletrônico da Equatorial Energia Goiás, solicitando a emissão da segunda via da sua conta.

Para obter a segunda via da sua conta Equatorial por e-mail, siga os passos:

1. Acesse o site da Equatorial Energia Goiás.
2. Clique na opção “Fale conosco” no menu superior.
3. Escolha a opção “Atendimento” e, em seguida, “Segunda via da conta”.
4. Preencha o formulário com os seus dados, incluindo o número da sua conta ou CPF, e envie a mensagem.
5. A Equatorial enviará a segunda via da sua conta para o seu endereço de e-mail.

6. NAS LOJAS

A Equatorial Energia Goiás possui lojas de atendimento em diversos municípios do estado de Goiás. Você pode se dirigir a uma loja de atendimento para obter a segunda via da sua conta.

Para localizar a loja de atendimento da Equatorial Energia Goiás mais próxima de você, acesse o site da empresa e consulte o mapa de lojas.

7. PELO CAIXA ELETRÔNICO

Algumas instituições bancárias oferecem serviços de emissão de segunda via de contas de serviços públicos, como a Equatorial Energia Goiás. Para saber se o seu banco oferece esse serviço, consulte a sua agência bancária ou o site do seu banco.

8. PELA AGÊNCIA DE ATENDIMENTO

A Equatorial Energia Goiás também possui agências de atendimento em diversos municípios do estado. Nessas agências, você pode receber atendimento personalizado para obter a segunda via da sua conta. Para saber a localização da agência mais próxima de você, acesse o site ou ligue para o número de atendimento.

COMO REGULARIZAR A CONTA EQUATORIAL

Em algumas situações, como em caso de atraso no pagamento da conta, é preciso regularizar a sua situação. Para isso, você pode utilizar os mesmos canais mencionados anteriormente para obter a segunda via da sua conta:

1. Site: Acesse o site da Equatorial Energia Goiás e efetue o pagamento online através do cartão de crédito ou boleto bancário.
2. Aplicativo: Utilize o aplicativo da Equatorial Energia Goiás para consultar o valor da sua conta e realizar o pagamento online através do cartão de crédito ou boleto bancário.
3. Telefone: Ligue para o número de atendimento e informe a sua intenção de regularizar o pagamento da sua conta. O atendente poderá fornecer informações sobre as opções de pagamento disponíveis e orientá-lo sobre o processo.
4. WhatsApp: Envie uma mensagem para o WhatsApp da Equatorial Energia Goiás e informe a sua intenção de regularizar o pagamento da sua conta. A equipe do WhatsApp poderá te auxiliar com informações sobre o valor da sua conta e as opções de pagamento disponíveis.
5. E-mail: Envie um e-mail para a Equatorial Energia Goiás, informando a sua intenção de regularizar o pagamento da sua conta. A Equatorial poderá retornar o contato com informações sobre o valor da sua conta e as opções de pagamento disponíveis.
6. Lojas: Dirija-se a uma loja de atendimento da Equatorial Energia Goiás e efetue o pagamento da sua conta em dinheiro, cartão de crédito ou débito.
7. Caixa eletrônico: Consulte se o seu banco oferece a opção de pagamento da conta Equatorial através do caixa eletrônico.
8. Agência de atendimento: Dirija-se a uma agência de atendimento da Equatorial Energia Goiás e realize o pagamento da sua conta através de diversos métodos, como dinheiro, cartão de crédito ou débito.

equatorial 2ª via goiás: saiba como emitir

Em caso de dúvidas ou problemas para emitir a segunda via da sua conta Equatorial, entre em contato com a empresa através dos canais de atendimento mencionados anteriormente. A Equatorial Energia Goiás está à disposição para te auxiliar com qualquer dúvida.

FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE EQUATORIAL 2ª VIA GOIÁS

COMO FAÇO PARA OBTER A SEGUNDA VIA DA MINHA CONTA EQUATORIAL?

Existem diversas maneiras de obter a segunda via da sua conta Equatorial: pelo site, aplicativo, telefone, WhatsApp, e-mail, lojas de atendimento, caixa eletrônico ou agência de atendimento.

QUAL O VALOR DA CONTA EQUATORIAL?

O valor da conta Equatorial varia de acordo com o consumo de energia elétrica. Para saber o valor da sua conta, acesse o site da Equatorial Energia Goiás, o aplicativo, ligue para o número de atendimento ou consulte a sua conta.

COMO PAGAR A CONTA EQUATORIAL?

Você pode pagar a sua conta Equatorial através do site, aplicativo, telefone, lojas de atendimento, caixa eletrônico, agência de atendimento ou bancos conveniados.

QUAL O PRAZO PARA O PAGAMENTO DA CONTA EQUATORIAL?

O prazo para o pagamento da conta Equatorial é de até a data de vencimento informada na sua conta.

O QUE ACONTECE SE EU ATRASAR O PAGAMENTO DA CONTA EQUATORIAL?

Se você atrasar o pagamento da sua conta Equatorial, estará sujeito a multa e juros.

COMO REGULARIZAR A CONTA EQUATORIAL EM ATRASO?

Para regularizar a sua conta Equatorial em atraso, você pode efetuar o pagamento com multa e juros através dos canais de atendimento mencionados anteriormente.

QUAL É O NÚMERO DE TELEFONE DA EQUATORIAL ENERGIA GOIÁS?

O número de telefone da Equatorial Energia Goiás é 0800 072 7116 (para Goiânia e Região Metropolitana) ou 0800 072 7117 (para demais localidades).

COMO ENTRAR EM CONTATO COM A EQUATORIAL ENERGIA GOIÁS?

Você pode entrar em contato com a Equatorial Energia Goiás através do site, aplicativo, telefone, WhatsApp, e-mail, lojas de atendimento ou agência de atendimento.

EQUATORIAL 2ª VIA GOIÁS: SAIBA COMO EMITIR

Esperamos que este artigo tenha sido útil para você encontrar a segunda via da sua conta Equatorial em Goiás. Aproveite as diversas opções disponíveis, escolha a maneira mais conveniente para você e tenha acesso à sua conta de forma rápida e prática.