ERRO DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN NO EDGE: UM GUIA COMPLETO PARA RESOLVER O PROBLEMA
O erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Microsoft Edge é um problema frustrante que impede o acesso a sites na internet. Ele indica que o navegador não consegue encontrar o servidor de nomes de domínio (DNS) associado ao endereço web que você está tentando acessar. Isso significa que o domínio não existe ou o servidor DNS não consegue encontrá-lo. Este guia abrangente o ajudará a identificar a causa raiz do erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge e a implementar as soluções mais eficazes para resolvê-lo. Vamos explorar passo a passo as principais causas e soluções para que você possa voltar a navegar na internet sem interrupções. Vamos abordar a questão erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge como resolver de forma completa e detalhada.
VERIFICANDO A CONEXÃO COM A INTERNET
Antes de prosseguir para soluções mais complexas, certifique-se de que seu computador esteja conectado à internet. Verifique se a luz indicadora da sua conexão com a internet está acesa e se outros dispositivos na sua rede estão acessando a internet normalmente. Se o problema for apenas no seu computador, a causa provavelmente está em suas configurações locais. Verifique também os cabos e conexões do roteador, modem e computador. Se você estiver usando uma rede Wi-Fi, tente se conectar a uma rede diferente para descartar problemas de conectividade local. Erros de conexão básica são causas comuns do erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge como resolver.
LIMPANDO O CACHE E COOKIES DO NAVEGADOR
O cache e os cookies do seu navegador podem armazenar dados corrompidos ou desatualizados que impedem que o Edge se conecte corretamente ao DNS. Limpar o cache e os cookies geralmente resolve problemas de conexão e carregamento de páginas. No Edge, acesse as configurações, procure por “limpar dados de navegação” e selecione a opção para limpar o cache, os cookies e outros dados de navegação. Reinicie o navegador e tente acessar os sites novamente. Às vezes, esta limpeza simples pode resolver o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge como resolver.
VERIFICANDO AS CONFIGURAÇÕES DO DNS
O servidor DNS que você está usando pode estar com problemas ou ter uma configuração incorreta. Você pode alterar as configurações do DNS para usar um servidor DNS público, como o Google Public DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou o Cloudflare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1). Para alterar as configurações de DNS no Windows, abra as configurações de rede, encontre as propriedades da sua conexão de rede e altere os servidores DNS para os endereços indicados. Esta mudança pode ajudar a resolver erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge como resolver.
REINICIANDO O MODEM E O ROTEADOR
Um reinício simples do seu modem e roteador pode resolver problemas temporários de conectividade de rede. Desligue o modem e o roteador da tomada, espere pelo menos 30 segundos e ligue-os novamente. Aguarde até que o modem e o roteador estejam completamente inicializados antes de tentar acessar os sites novamente. Esta é uma solução rápida e eficaz para muitos problemas de conectividade, incluindo o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge como resolver.
EXECUTANDO O DIAGNÓSTICO DE REDE DO WINDOWS
O Windows possui uma ferramenta de diagnóstico de rede integrada que pode identificar e solucionar problemas de conectividade. Abra o aplicativo Configurações, vá para Rede e Internet, e execute o solucionador de problemas de rede. Este solucionador pode identificar problemas com o servidor DNS, as configurações de rede e outros problemas de conectividade, oferecendo possíveis soluções para o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge como resolver.
VERIFICANDO A PRESENÇA DE MALWARE
Malwares podem afetar as configurações de rede e o funcionamento do seu navegador, causando erros como o DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Execute um scan completo do seu sistema com um antivírus atualizado para detectar e remover qualquer malware que possa estar interferindo na sua conexão. A remoção de software malicioso pode ser crucial para resolver erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge como resolver.
ATUALIZANDO O MICROSOFT EDGE
Um navegador desatualizado pode ter bugs ou incompatibilidades que causam problemas de conexão. Verifique se há atualizações disponíveis para o Microsoft Edge e instale-as. Atualizações frequentes podem corrigir bugs que resultam em erros de DNS e ajudar a resolver erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge como resolver.
EXECUTANDO O CMD COMO ADMINISTRADOR
Em alguns casos, executar comandos específicos no prompt de comando como administrador pode resolver problemas de DNS. Abra o prompt de comando como administrador e execute os comandos ipconfig /release e ipconfig /renew para liberar e renovar seu endereço IP. Em seguida, execute o comando ipconfig /flushdns para limpar o cache do DNS. Esses comandos podem resolver problemas temporários de configuração de rede e ajudar a resolver erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge como resolver.
Para mais informações sobre a resolução de problemas de DNS, você pode consultar os seguintes recursos:
Suporte Microsoft para problemas de conexão de rede
FAQ
O QUE É O ERRO DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
O erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN indica que o seu navegador não consegue encontrar o servidor DNS associado ao site que você está tentando acessar. Isso pode significar que o domínio não existe, ou que há um problema com o servidor DNS.
POR QUE ESTOU RECEBENDO ESTE ERRO NO EDGE?
Existem várias razões pelas quais você pode estar recebendo este erro, incluindo problemas de conexão com a internet, configurações de DNS incorretas, cache e cookies do navegador corrompidos, interferência de malware, ou problemas com o seu modem ou roteador.
COMO POSSO RESOLVER ESTE ERRO RAPIDAMENTE?
A solução mais rápida é geralmente reiniciar o modem e o roteador. Se isso não funcionar, tente limpar o cache e os cookies do seu navegador.
MEU ANTIVÍRUS ESTÁ BLOQUEANDO ALGO?
É possível, especialmente se você está usando um antivírus muito restritivo. Tente temporariamente desativar o seu antivírus para ver se isso resolve o problema. Se o problema for resolvido, adicione o site que não está funcionando à lista de exceções do seu antivírus.
DEVOLVI MEU COMPUTADOR AO PADRÃO DE FÁBRICA E AINDA ESTOU COM O ERRO. O QUE FAÇO?
Se o erro persistir mesmo após a restauração do padrão de fábrica, entre em contato com seu provedor de internet ou um profissional de TI para obter ajuda.
EXISTEM OUTROS SERVIDORES DNS QUE POSSO USAR?
Sim, existem muitos servidores DNS públicos disponíveis, como o Google Public DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) e o Cloudflare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1). Você pode alterar as configurações de DNS do seu computador para usar um desses servidores.
COMO VERIFICO MEUS SERVIDORES DNS ATUAIS?
Abra o prompt de comando e digite “ipconfig /all”. Isso exibirá informações sobre suas conexões de rede, incluindo os servidores DNS que você está usando atualmente.
E SE EU CONTINUAR COM PROBLEMAS APÓS TENTAR TODAS AS SOLUÇÕES?
Se você tentar todas as soluções acima e ainda estiver com o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, pode haver um problema com sua conexão com a internet ou com o próprio site que você está tentando acessar. Entre em contato com seu provedor de internet ou com o suporte técnico do site. erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge como resolver pode exigir ajuda profissional.