COMO TIRAR A SEGUNDA VIA HIPERCARD: UM GUIA COMPLETO

O cartão Hipercard é uma das opções mais populares para compras no Brasil, oferecendo uma série de vantagens e benefícios aos seus usuários. Mas, o que acontece quando você perde ou danifica o seu cartão? Não se preocupe, a segunda via hipercard está aí para te ajudar!

Neste guia completo, você encontrará todas as informações necessárias para solicitar a sua segunda via hipercard e continuar aproveitando todos os benefícios do seu cartão.

COMO SOLICITAR A SEGUNDA VIA HIPERCARD?

Para solicitar a segunda via hipercard, você pode optar por uma das seguintes opções:

* **Pelo site do Hipercard:** Acesse o site oficial do Hipercard e siga as instruções para solicitar a segunda via.
* **Pelo aplicativo do Hipercard:** Baixe o aplicativo do Hipercard no seu smartphone e siga as instruções para solicitar a segunda via.
* **Ligando para a central de atendimento:** Ligue para o telefone 4004-0101 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 724 0101 (demais localidades) e solicite a segunda via.
* **Em uma agência do Banco do Brasil:** Caso seu cartão Hipercard seja do Banco do Brasil, você pode solicitar a segunda via em qualquer agência do banco.
* **Pelo WhatsApp:** Utilize o número (11) 99999-2222 para entrar em contato com o Hipercard via WhatsApp e solicitar sua segunda via.

QUAIS DOCUMENTOS SÃO NECESSÁRIOS PARA SOLICITAR A SEGUNDA VIA HIPERCARD?

Para solicitar a segunda via hipercard, você precisará fornecer os seguintes documentos:

* **Nome completo:** Seu nome completo, exatamente como consta no cartão.
* **Número do cartão:** O número do seu cartão Hipercard.
* **CPF:** O número do seu CPF.
* **Data de nascimento:** Sua data de nascimento.
* **Número de telefone:** Seu número de telefone para contato.
* **Endereço:** Seu endereço completo.
* **Email:** Seu endereço de email para receber as informações sobre a segunda via.

QUAL É O PRAZO PARA RECEBER A SEGUNDA VIA HIPERCARD?

O prazo para receber a segunda via hipercard varia de acordo com o método de solicitação escolhido.

* **Pelo site ou aplicativo:** O prazo médio para receber a segunda via é de 5 a 10 dias úteis, após a aprovação da solicitação.
* **Ligando para a central de atendimento:** O prazo médio para receber a segunda via é de 7 a 12 dias úteis, após a aprovação da solicitação.
* **Em uma agência do Banco do Brasil:** O prazo médio para receber a segunda via é de 3 a 5 dias úteis, após a aprovação da solicitação.
* **Pelo WhatsApp:** O prazo médio para receber a segunda via é de 5 a 10 dias úteis, após a aprovação da solicitação.

COMO BLOQUEAR O HIPERCARD EM CASO DE PERDA OU FURTO?

Em caso de perda ou furto do seu cartão Hipercard, é fundamental que você o bloqueie o mais rápido possível para evitar o uso indevido. Você poderá realizar o bloqueio em qualquer uma das plataformas oferecidas pelo Hipercard:

* **Pelo site:** Acesse o site Hipercard e siga as instruções para bloquear o seu cartão.
* **Pelo aplicativo:** Acesse o aplicativo do Hipercard e siga as instruções para bloquear o seu cartão.
* **Ligando para a central de atendimento:** Ligue para o telefone 4004-0101 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 724 0101 (demais localidades) e solicite o bloqueio do seu cartão.
* **Pelo WhatsApp:** Entre em contato pelo número (11) 99999-2222 para bloquear o seu cartão.

O QUE FAZER SE A SEGUNDA VIA HIPERCARD NÃO CHEGAR?

Se o prazo para receber a segunda via hipercard expirar e você não receber o seu novo cartão, entre em contato com a central de atendimento do Hipercard pelo telefone 4004-0101 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 724 0101 (demais localidades). Você também pode verificar o status da sua solicitação pelo site ou aplicativo do Hipercard. caso o problema persista, procure ajuda em uma agência do Banco do Brasil, se o seu cartão for do Banco do Brasil.

QUAL É O VALOR DA TAXA PARA SOLICITAR A SEGUNDA VIA HIPERCARD?

A taxa para solicitar a segunda via hipercard varia de acordo com o tipo de cartão. Em alguns casos, a segunda via hipercard é gratuita, enquanto em outros, a taxa pode variar de R$ 10 a R$ 30. Para consultar o valor da taxa para o seu cartão, entre em contato com a central de atendimento do Hipercard ou acesse o site do Hipercard.

COMO CONSULTAR A FATURA DO HIPERCARD?

Para consultar a sua fatura do Hipercard, você pode optar por uma das seguintes opções:

* **Pelo site:** Acesse o site do Hipercard e faça login na sua conta para consultar a sua fatura.
* **Pelo aplicativo:** Baixe o aplicativo do Hipercard no seu smartphone e faça login na sua conta para consultar a sua fatura.
* **Ligando para a central de atendimento:** Ligue para o telefone 4004-0101 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 724 0101 (demais localidades) e solicite a consulta da sua fatura.

COMO PAGAR A FATURA DO HIPERCARD?

Existem diversas formas de pagar a fatura do seu cartão Hipercard:

* **Débito automático:** Configure o débito automático da sua fatura em conta corrente ou poupança.
* **Internet banking:** Pague a sua fatura pelo internet banking do Banco do Brasil ou de outro banco que você utiliza.
* **Aplicativo do banco:** Utilize o aplicativo do seu banco para realizar o pagamento da sua fatura.
* **Caixa eletrônico:** Pague a sua fatura em um caixa eletrônico do Banco do Brasil ou de outro banco que você utiliza.
* **Transferência bancária:** Faça uma transferência bancária para a conta do Hipercard.
* **Pagamento em lotéricas:** Pague a sua fatura em uma lotérica.
* **Pagamento em casas lotéricas:** Pague a sua fatura em uma casa lotérica.
* **Supermercados:** Pague a sua fatura em alguns supermercados.

COMO ALTERAR DADOS DO HIPERCARD?

Para alterar os dados do seu cartão Hipercard, como o seu endereço ou número de telefone, você pode entrar em contato com a central de atendimento do Hipercard por telefone ou acessar o site do Hipercard.

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE A SEGUNDA VIA HIPERCARD E A RENOVAÇÃO DO CARTÃO?

A segunda via hipercard é emitida quando o seu cartão atual é perdido, roubado ou danificado. A renovação do cartão é feita quando o prazo de validade do seu cartão atual expira.

DICAS PARA EVITAR PERDER OU DANIFICAR O HIPERCARD

* Guarde seu cartão em um lugar seguro e de fácil acesso.
* Evite carregar seu cartão em bolsos ou bolsas que podem ser facilmente abertas.
* Não anote o número do seu cartão em um papel que possa ser perdido.
* Avise o banco imediatamente se você perder ou tiver seu cartão roubado.
* Não deixe seu cartão em contato com água, calor ou produtos químicos.
* Mantenha seu cartão em um local seco e arejado.
* Crie um aplicativo ou sistema para lembrar de suas senhas e informações essenciais.

FAQ

QUAL É O PRAZO DE VALIDADE DO HIPERCARD?

O prazo de validade do Hipercard é de 4 anos. Após esse prazo, você precisará solicitar a renovação do seu cartão.

COMO FAZER UM RECLAMO SOBRE O HIPERCARD?

Para fazer um reclamo sobre o Hipercard, você pode entrar em contato com a central de atendimento do Hipercard por telefone, acessar o site do Hipercard ou enviar um e-mail para o SAC do Hipercard.

O HIPERCARD OFERECE SEGURO?

Sim, o Hipercard oferece diferentes tipos de seguro, como seguro de vida, seguro de acidentes pessoais, seguro de automóvel e seguro residencial. Para saber mais sobre os seguros oferecidos pelo Hipercard, consulte o site do Hipercard ou ligue para a central de atendimento.

QUAL É A ANUIDADE DO HIPERCARD?

A anuidade do cartão Hipercard varia de acordo com o tipo de cartão. Alguns cartões são isentos de anuidade, enquanto outros têm uma taxa anual. Para saber mais sobre a anuidade do seu cartão Hipercard, consulte o contrato do seu cartão ou entre em contato com a central de atendimento do Hipercard.

COMO AUMENTAR O LIMITE DO HIPERCARD?

Para aumentar o limite do seu cartão Hipercard, você deve entrar em contato com a central de atendimento do Hipercard e solicitar um aumento de limite. O banco avalia o seu histórico de pagamentos e renda para aprovar ou negar o pedido.

O HIPERCARD OFERECE PROGRAMA DE PONTOS?

Sim, o Hipercard oferece o programa de pontos Hipercard Rewards. Você acumula pontos por cada compra realizada com o seu cartão e pode trocá-los por produtos e serviços. Para saber mais sobre o Hipercard Rewards, acesse o site do Hipercard ou baixe o aplicativo do Hipercard.

COMO CANCELAR O HIPERCARD?

Para cancelar o seu cartão Hipercard, entre em contato com a central de atendimento do Hipercard por telefone e solicite o cancelamento. Você precisará fornecer seus dados pessoais e o número do seu cartão para confirmar o cancelamento. O Hipercard poderá solicitar que você devolva o cartão físico.

É POSSÍVEL TRANSFERIR O LIMITE DO HIPERCARD PARA OUTRO CARTÃO?

Não é possível transferir o limite do Hipercard para outro cartão. O limite do seu cartão Hipercard é exclusivo para o seu cartão.

O HIPERCARD ACEITA PAGAMENTOS INTERNACIONAIS?

Sim, o Hipercard aceita pagamentos internacionais. No entanto, é importante verificar se o estabelecimento comercial aceita o Hipercard para realizar a compra.

COMO RECUPERAR A SENHA DO HIPERCARD?

Para recuperar a senha do seu cartão Hipercard, acesse o site do Hipercard e siga as instruções para recuperar a sua senha.

O HIPERCARD POSSUI SERVIÇO DE ATENDIMENTO 24 HORAS?

Sim, o Hipercard possui serviço de atendimento 24 horas por telefone e WhatsApp. Você pode entrar em contato com a central de atendimento do Hipercard a qualquer hora do dia ou da noite.

O HIPERCARD OFERECE EMPRÉSTIMO?

Sim, o Hipercard oferece empréstimo pessoal para seus clientes. Para solicitar um empréstimo, você pode entrar em contato com a central de atendimento do Hipercard ou acessar o site do Hipercard.

QUAL É O PÚBLICO-ALVO DO HIPERCARD?

O Hipercard é um cartão de crédito voltado para todos os públicos. É uma opção popular para pessoas que buscam um cartão com benefícios e vantagens, como ofertas e descontos exclusivos.

QUAL É A TAXA DE JUROS DO HIPERCARD?

A taxa de juros do cartão Hipercard varia de acordo com o tipo de cartão e pode ser consultada pelo site do Hipercard ou contactando a central de atendimento.

QUAL É A TAXA DE ANUIDADE DO HIPERCARD?

A taxa de anuidade do cartão Hipercard varia de acordo com o tipo de cartão e pode ser consultada pelo site do Hipercard ou contactando a central de atendimento.

QUAL É A DATA DE VENCIMENTO DA FATURA DO HIPERCARD?

A data de vencimento da fatura do cartão Hipercard é informada no extrato da fatura do cartão. A data de vencimento geralmente é o último dia útil do mês seguinte ao mês de referência da fatura.

QUAL É O LIMITE DE CRÉDITO DO HIPERCARD?

O limite de crédito do cartão Hipercard é definido pelo banco emissor, com base na análise de crédito do cliente. O limite de crédito varia de acordo com o tipo de cartão e o perfil do cliente.

COMO OBTER UM CARTÃO HIPERCARD?

Para obter um cartão Hipercard, o cliente precisa solicitar o cartão através dos canais de atendimento do Hipercard, como site, aplicativo ou central de atendimento.